Sự hiểu biết về bảo hành và trả lại trên thiết bị âm thanh trên xe

Giống như bất kỳ sản phẩm tiêu dùng nào, thiết bị âm thanh xe hơi thường đi kèm với bảo hành của nhà sản xuất. Nhưng khác với hầu hết các sản phẩm tiêu dùng, thiết bị âm thanh xe hơi phải được cài đặt trong một chiếc xe để nó hoạt động. Một số nhà sản xuất tự bảo vệ mình khỏi những thiệt hại do cài đặt không đúng cách bằng cách gia hạn bảo hành chỉ khi sản phẩm của họ được lắp đặt bởi một đại lý ủy quyền. Bằng cách đó họ có thể yên tâm - và bạn cũng có thể - rằng các sản phẩm sẽ thực hiện theo cách mà họ dự định.

Một bộ phận âm thanh bị hỏng hoặc hỏng xe hơi phải được đưa ra khỏi xe trước khi nó có thể được thay thế hoặc gửi lại cho nhà sản xuất để sửa chữa. Một người bán hàng tiềm năng là trong một số trường hợp, khách hàng phải trả tiền để thiết bị đưa ra và đưa vào xe của đại lý. Mặc dù một số cửa hàng đặc sản và các cửa hàng bán đồ lớn sẽ phải trả chi phí nhân công và không tính hóa đơn cho khách hàng nếu sản phẩm vẫn đang được bảo hành, nhưng những người khác sẽ tính phí thông thường để đưa ra thành phần

và để lại. Nhưng hiếm khi thiết bị âm thanh xe hơi có chất lượng cao bị phá vỡ hoặc hoạt động sai lệch, và tỷ lệ thất bại nằm trong phạm vi 5%.

Về lợi nhuận, một vài nhà sản xuất cung cấp dịch vụ trả lại qua quầy cho đại lý ủy quyền, có nghĩa là nhà bán lẻ sẽ trao đổi linh kiện mới tại chỗ. Nhưng thông thường hơn, bộ phận sẽ được gửi lại cho nhà sản xuất hoặc trung tâm dịch vụ để sửa chữa, có thể mất từ ​​vài ngày đến vài tuần. Tùy thuộc vào nhà bán lẻ mà bạn chọn, họ có thể thay thế một bộ phận bị vỡ bằng một bộ phận mới từ kho của họ hoặc chờ cho đến khi bộ phận sửa chữa trở lại từ nhà sản xuất.

Dưới đây là một số câu hỏi quan trọng cần hỏi về bảo hành và trả lại:

Những gì được bảo hành theo bảo hành và những gì không?

• Bảo hành bao lâu?
• Bạn sẽ thay thế hoặc sửa chữa các thành phần?
• Nó sẽ là một sự trao đổi không cần trả tiền, hoặc sẽ thành phần đó phải được gửi đi?
• Nếu nó được gửi đi, bao lâu tôi phải chờ sửa chữa, và bạn sẽ cung cấp cho tôi một thành phần cho vay trong khi tôi đang chờ đợi?
• Ai sẽ thực hiện việc sửa chữa và hợp phần sẽ được gửi đến đâu?
• Nếu bộ phận được sửa chữa hoặc thay thế, bảo hành có được gia hạn không?
• Ai sẽ trả tiền để loại bỏ và cài đặt lại thành phần?