Quản lý Drupal Storefront Orders - núm vú

Khi khách hàng đặt đơn đặt hàng mới mặc dù cửa hàng Drupal của bạn, bạn sẽ tự động nhận được thông báo qua e-mail. Bạn có thể xem tất cả các đơn đặt hàng được thực hiện trên trang web của bạn. Để xem lại đơn đặt hàng, hãy làm theo các bước sau:

1. Chọn Store → Xem đơn đặt hàng.

   Thao tác này sẽ mở ra danh sách các đơn đặt hàng đã được đặt trên trang của bạn.

   

2. Nhấp vào biểu tượng Chế độ xem bên cạnh một trong các đơn đặt hàng.

   Mỗi đơn đặt hàng có các biểu tượng ở bên trái ID đơn đặt hàng:

   • Xem cho phép bạn xem chi tiết đơn đặt hàng.

   • Chỉnh sửa cho phép bạn thay đổi đơn đặt hàng và gửi hoá đơn cho khách hàng.

   • Xóa xóa đơn đặt hàng.

   Mỗi đơn hàng có một trạng thái cho biết đơn đặt hàng đã được hoàn thành hay không. Khi bạn nhận được nhiều đơn đặt hàng, bạn có thể phải lọc chúng theo trạng thái. Ví dụ: nếu bạn chỉ muốn xem đơn hàng đã hoàn tất, hãy chọn Đã hoàn thành từ danh sách thả xuống Xem theo Tình trạng.

3. Bạn có thể thay đổi trạng thái đơn đặt hàng cho một đơn đặt hàng riêng lẻ ở cuối màn hình Xem hàng.

   Hiện trạng hiện tại đang chờ xử lý. Khi bạn trải qua từng giai đoạn xử lý một đơn hàng, bạn có thể thay đổi trạng thái thành Chế biến, Hoàn thành, Đã Hủy hoặc Trong Checkout.

Ngoài việc thay đổi trạng thái của một đơn đặt hàng, bạn có thể sửa đổi một lệnh hiện có. Thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấp vào nút Chỉnh sửa bên cạnh thứ tự bạn muốn thay đổi.

2. Đảm bảo rằng tab Chỉnh sửa được chọn.

3. Thực hiện bất kỳ thay đổi mong muốn nào trên mẫu đơn này.

   Bạn có thể sửa đổi bất kỳ thông tin nào mà người mua sắm đã nhập; thêm, chỉnh sửa, hoặc xóa các sản phẩm đã được ra lệnh; và thêm thông tin Quản trị Cá nhân về thứ tự (mà người mua sắm không bao giờ nhìn thấy).

4. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Gửi thay đổi.

Bạn có thể sử dụng phần Đơn đặt hàng của trang web để gửi hoá đơn qua e-mail hoặc tạo hóa đơn có thể in được có thể gửi qua thư cho khách hàng của bạn. Thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấp vào nút Chỉnh sửa bên cạnh thứ tự bạn muốn thay đổi.

2. Nhấp vào tab Hóa đơn.

3. Bạn có thể xem, in hoặc gửi e-mail một hoá đơn bằng cách chọn liên kết thích hợp ở đầu trang Hoá đơn.

Khi bạn thực hiện thay đổi theo thứ tự của khách hàng, chẳng hạn như thay đổi trạng thái hoặc gửi e-mail cho một hoá đơn, Ubercart theo dõi chúng cho bạn một cách tự động. Nhấp vào nút Chỉnh sửa bên cạnh một đơn hàng, sau đó nhấp vào tab Nhật ký để xem các hoạt động có liên quan đến đơn hàng đó.