Mười Tài nguyên Trợ giúp dành cho Hệ điều hành Junos - núm vú

Đây là danh sách top-ten về nguồn tiếp để tìm hiểu thêm về hoạt động, đào tạo và hỗ trợ cho Junos- tất cả các chi tiết bổ sung mà bạn có thể cần để giúp bạn cấu hình và vận hành Junos OS trong triển khai mạng của riêng bạn.

Các lệnh trợ giúp của CLI

Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách tính năng đặc biệt hoạt động như thế nào? Bạn không cần phải bật bất kỳ lệnh nào khác ngoài các lệnh Trợ giúp khác nhau mà bạn có thể sử dụng khi đăng nhập vào thiết bị thông qua CLI:

• ?: Liệt kê tất cả các mục nhập hợp lệ tại bất kỳ điểm nào của dòng lệnh.

• Trợ giúp command_name : Hiển thị các hướng dẫn cấu hình cho bất kỳ lệnh nào được nhập dưới dạng command_name .

• Trợ giúp syslog syslog_message : Hiển thị ý nghĩa của syslog_messages cụ thể.

Các ấn bản kỹ thuật

Tài liệu kỹ thuật của Juniper Networks bao gồm mọi thứ bạn cần để hiểu và định cấu hình tất cả các khía cạnh của Junos và tất cả các thiết bị của Juniper Networks. Bộ tài liệu được toàn bộ và được xem xét kỹ lưỡng bởi kỹ thuật của Juniper. Và, đối với phần tốt nhất, tất cả các tài liệu hướng dẫn sản phẩm của Juniper được tự do truy cập tại trang này, trong các chủ đề dựa trên công việc tiện lợi hoặc trong các sách và tài liệu truyền thống.

Bạn có thể đăng câu hỏi và cộng tác trong diễn đàn cộng đồng và đăng ký nội dung qua RSS và e-mail. Ngoài ra, có những sự kiện quảng cáo thường xuyên trong cộng đồng chỉ dành cho thành viên. J-Net là một trong những nơi tốt nhất nếu bạn làm việc với hệ điều hành Junos.

Video và webcast

Tìm các video, webcast và các phương tiện truyền thông thường xuyên khác đang trình bày các chủ đề có liên quan của Junos OS tại trung tâm dành cho Junos.

Sách

Sách của Juniper Networks làm việc với các nhà xuất bản sách có uy tín trên khắp thế giới, chẳng hạn như nhà xuất bản

Dành cho người khiếm thị

, để giúp xuất bản các đường nối mạng để sử dụng trong lĩnh vực hoặc lớp học. Tất cả các sách đều được viết, chỉnh sửa hoặc xem xét bởi các chuyên gia và kỹ sư chuyên môn của Juniper Networks. Bởi vì chương trình này phù hợp với đúng cuốn sách với nhà xuất bản đúng, bạn sẽ tìm thấy những cuốn sách này thực tế mới mẻ và thực sự tập trung vào kiến ​​trúc và triển khai các mạng mới. Tất cả các Sách của Juniper Networks hỗ trợ các tiêu chuẩn mở, trong khi giới thiệu các ý tưởng mới và các công nghệ mới nổi, và có sẵn tại các hiệu sách kỹ thuật và các cửa hàng sách trên toàn thế giới.Kiểm tra các tiêu đề khác Dành cho người ấn tượng về công nghệ của Juniper Networks, bao gồm Junos Pulse. Cơ sở tri thức Tìm kiếm thông qua toàn bộ Cơ sở Kiến thức của Juniper Networks (KB) và tìm câu trả lời, giải pháp và lời khuyên về các vấn đề cụ thể, khắc phục sự cố hoặc bảo trì mạng. Bạn có thể cài đặt trình cắm thêm của công cụ tìm kiếm KB trên trình duyệt máy tính xách tay hoặc máy tính của mình hoặc tải phiên bản di động cho điện thoại thông minh của bạn. KB được cập nhật liên tục.

Các khóa học chứng nhận

Thực hiện các khóa học chứng nhận trực tuyến, tại địa điểm, hoặc tại một trong những trung tâm đào tạo đối tác trên thế giới. Chương trình Chứng nhận Kỹ thuật của Juniper Networks (JNTCP) cho phép bạn đạt được chứng nhận bằng cách chứng minh năng lực trong việc định cấu hình và khắc phục sự cố các sản phẩm của Juniper. Các khóa học chứng nhận của Juniper cung cấp phương pháp nhanh chóng để nhận được giấy chứng nhận của bạn trong việc định tuyến, chuyển đổi và / hoặc bảo mật thông qua các khóa học trực tuyến, hướng dẫn sinh viên và hướng dẫn phòng thí nghiệm.

Hỗ trợ tự phục vụ

Bạn có thắc mắc hoặc vấn đề nào cần hỗ trợ từ hỗ trợ kỹ thuật? Có lẽ bạn muốn nâng cấp phần mềm của bạn. Để giải quyết vấn đề nhanh chóng và dễ dàng, Juniper Networks cung cấp cổng trực tuyến tự phục vụ: Trung tâm hỗ trợ khách hàng (CSC).

Chăm sóc khách hàng

Đối với các vấn đề hỗ trợ khách hàng không kỹ thuật:

Điện thoại (miễn phí, Hoa Kỳ và Canada):

Gọi số 1-800-638-8296 và chọn Lựa chọn 2 cho Chăm sóc khách hàng.

• Điện thoại (bên ngoài Hoa Kỳ): Gọi số 1-408-745-9500 và chọn Lựa chọn 2 để chăm sóc khách hàng.

• web: Mở một "trường hợp chăm sóc khách hàng" thông qua Quản lý trường hợp của CSC.

• Trung tâm trợ giúp kỹ thuật của Juniper (JTAC) Đối với các vấn đề hỗ trợ kỹ thuật:

Điện thoại (miễn phí, Hoa Kỳ, Canada và Mexico): Gọi 1-888-314-JTAC (1-888-314- 5822).

Điện thoại (bên ngoài Hoa Kỳ): Gọi 1-408-745-9500.

• web:

• JTAC Case Manager yêu cầu đăng nhập để mở một trường hợp trợ giúp kỹ thuật trực tuyến.

• Juniper không cho phép mở các JTAC trường hợp qua e-mail.