Video: Cách sửa lỗi máy tính không vào được mạng internet 2025
Windows đi kèm với một trình gỡ rối cài sẵn có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra sự cố mạng. Hình này cho thấy phiên bản Windows 8. Trả lời các câu hỏi do trình khắc phục sự cố yêu cầu và nhấp vào Tiếp theo để chuyển từ màn hình sang màn hình. Trình khắc phục sự cố mạng không thể giải quyết được tất cả các vấn đề về mạng, nhưng nó chỉ ra nguyên nhân của các sự cố phổ biến nhất.
Thủ tục bắt đầu trình gỡ rối mạng tùy thuộc vào phiên bản Windows mà bạn đang sử dụng:
-
Windows 8 và Windows 7: Mở bảng điều khiển, nhấp vào View Network Status and Tasks, sau đó nhấp vào Troubleshoot Problems. Sau đó chọn trình khắc phục sự cố có vẻ gần nhất liên quan đến sự cố bạn đang gặp phải. Bạn sẽ tìm thấy trình khắc phục sự cố cho các sự cố mạng không dây, mạng gia đình, và mạng nội bộ (LAN) và kết nối Internet.
-
Chọn Start → Trợ giúp và Hỗ trợ, bấm Gỡ rối, và sau đó nhấp vào liên kết cho trình khắc phục sự cố mạng có vẻ như có liên quan trực tiếp nhất đến vấn đề bạn đang gặp phải. Bạn sẽ tìm thấy trình khắc phục sự cố cho các sự cố mạng không dây, mạng gia đình, và mạng nội bộ (LAN) và kết nối Internet. Windows XP:
-
Chọn Start → Trợ giúp và Hỗ trợ → Mạng và Web → Khắc phục sự cố mạng hoặc Web. Sau đó nhấp vào Trình khắc phục sự cố Trang chủ và Mạng Văn phòng nhỏ.