Bằng cách sử dụng E-Newsletters để duy trì liên lạc - núm vú

Bản tin điện tử (hoặc bản tin điện tử) đã nổi lên như là một định dạng phổ biến để liên lạc thường xuyên với khách hàng hoặc triển vọng nóng. Giống như các bản tin dựa trên bản in, bản tin điện tử chứa tin tức, mẹo và thông tin quan tâm đến cơ sở mục tiêu của tổ chức. Nhưng các bản tin điện tử có những điểm khác biệt quan trọng cho phép bạn thực hiện những điều sau:

• Tránh chi phí in hoặc bưu phí. Bạn có thể và nên dành tiền cho thiết kế đỉnh cao, nhưng tiết kiệm tiền in ấn và bưu phí là một trong những chuyển hướng sang xuất bản điện tử mà ví của bạn sẽ cảm ơn bạn.

• Thu thập dữ liệu về hành vi của người đọc. Nếu bạn có khả năng IT và sẽ gửi phần lớn nội dung bản tin trên Web (kết nối với bản tin điện tử của bạn với các liên kết), bạn có thể theo dõi các nhấp chuột qua để đo sự phổ biến của vật chất. Các công nghệ theo dõi tinh vi hơn thậm chí có thể ghi lại khoảng thời gian mà độc giả dành cho mỗi bài viết! Với loại phản hồi này, bạn sẽ biết đâu nên đầu tư vào thời gian viết các vấn đề tiếp theo, cho dù nó có tạo ra lời khuyên, câu chuyện, nghiên cứu điển hình, mô tả sản phẩm mới, v.v …

• Đi theo cách tiếp cận "ở đây hôm nay, ngày mai". Khi bạn nhận được thông báo in, chất lượng của giấy và cách nội dung của bạn được in là một phần của thông báo. Vâng, các bản tin điện tử nói thông qua thiết kế đồ hoạ, nhưng thiết kế đó không còn là nguyên liệu in ấn nữa. Bản tin điện tử ngắn. Về nhược điểm, họ thông báo ít cam kết về phía bạn hơn bản tin in; ngược lại, chúng có thể trở nên giản dị hơn nhiều, cho phép bạn giao tiếp tốt hơn với độc giả của mình.

Với các bản tin điện tử, bạn có hai loại độc giả tiềm năng: khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng mà bạn đã liên hệ trước với bạn nhiều. Nhu cầu của họ (và vị trí của bạn trong hỗn hợp) là khác nhau, đủ để làm một số suy nghĩ.

Khách hàng hiện tại:

• Họ đã mua thứ gì đó từ bạn, nhưng bạn vẫn có nhiều thứ để bán - từ các sản phẩm và dịch vụ bổ sung để duy trì các đơn đặt hàng hiện tại của họ. Những mong muốn của khách hàng hiện tại có những hình dạng khác nhau: •

Sự gắn bó tình cảm với thương hiệu của bạn: Một số sản phẩm - ví dụ như xe máy, tượng nhỏ có thể thu hồi, xe hơi sang trọng, hoặc nhạc ghi âm - Đối với những khán giả không thể có đủ thông tin về các đối tượng của sự tận tâm của họ, một bản tin điện tử tạo lòng trung thành và là một cách tuyệt vời để giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ liên quan. •

Cần nhiều thông tin cụ thể về ngành: Nhiều người mua các sản phẩm kinh doanh phức tạp như phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp hoặc dịch vụ quản lý lợi ích, khao khát chính xác và cập nhật thông tin về sản phẩm của bạn hoặc về ngành công nghiệp của họ. Bản tin điện tử của bạn có thể đáp ứng các nhu cầu giáo dục của họ và củng cố vị trí của bạn như một cố vấn khôn ngoan và nguồn tin cậy. Những khách hàng đã từng liên lạc trước đây:

• Đối với những người mua hàng, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh, đắt tiền hoặc cần sự chấp thuận của nhiều người (hoặc cả hai), chu kỳ bán hàng giữa số liên lạc và đóng cửa có thể lên đến năm trở lên. Sự dẫn dắt ban đầu trở thành một phần của quá trình dài mà có thể đòi hỏi nhiều cuộc họp, đề xuất, và những nỗ lực khác. Trong bối cảnh này, bản tin điện tử có thể là một cách tuyệt vời để giữ khách hàng tiềm năng của bạn thông tin và duy trì các đường liên lạc. Bản tin điện tử tốt thể hiện cam kết nghiêm túc về thời gian và tài năng. Nếu sản phẩm của bạn là đơn giản hoặc không gây cảm hứng cho một mong muốn hoặc cần thông tin chuyên sâu, bản tin điện tử có thể là một sự lãng phí nguồn lực của bạn.

Phát triển nội dung cho bản tin điện tử

Nội dung cho bản tin điện tử có thể tương tự với bản tin in. Nhưng tốc độ mà bạn có thể sản xuất và phân phối bản tin điện tử sẽ mang lại cho bạn một mức độ hoàn chỉnh mới về thời gian, cho phép bạn phản ứng mạnh mẽ với xu hướng hiện tại và sự phát triển cuối cùng trong kinh doanh hoặc ngành của bạn.

Rất nhiều các bản tin điện tử thành công nhất xây dựng mỗi vấn đề xung quanh một bài viết dẫn (thường được sử dụng làm cơ sở cho dòng chủ đề) và điền vào các lỗ bằng vật liệu ngắn hơn, dưới quyền.

Bước ra với các bài báo dẫn đầu

bài báo dẫn đầu của bạn là câu chuyện lớn về bản tin điện tử của bạn, cả về nội dung và chiều dài. Dưới đây là một vài ý kiến ​​về tài liệu: Tin tức ngành mới nhất:

• Viết về một chủ đề nóng hoặc câu chuyện phá vỡ liên quan đến ngành công nghiệp khách hàng hoặc sở thích của bạn. Ví dụ: UBettaLot mua lại xổ số Lotza trong thị trường Swap

SparkleMatic giới thiệu dòng rhinestone mới cho các nhà thủ công

Tư vấn hoặc phân tích:

• Có thể là một thế giới độc ác, cạnh tranh và lẫn lộn trên mạng. Đào sâu vào chuyên môn của tổ chức của bạn và sản xuất vật liệu có thể giúp một doanh nhân bận rộn hoặc người tiêu dùng bị bóp nghẹt; nỗ lực của bạn sẽ được đánh giá cao. Ví dụ: Kiểm soát chi phí bồi thường cho nhân viên với mô hình hóa thống kê

Hiểu các quy định cấp phép của Rocket phiên bản mô hình mới

Cách thực hiện:

• Tương tự như bài viết về lời khuyên, cách làm thế nào cung cấp thông tin rõ ràng về giải quyết vấn đề, đối mặt với những thách thức, hoặc chỉ có vui vẻ. Bài viết minh hoạ là một cách hay để khuyến khích khách hàng thử sử dụng thay thế cho các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ có thể chưa xem xét trước đây. Năm cách để mở rộng thị trường của bạn nếu không làm giảm ngân sách của bạn

Xoáy vườn ươm mùa xuân của bạn thành vườn cây mùa đông

Trường hợp nghiên cứu:

• Điều tốt nhất tiếp theo để đọc về bản thân là đọc về những người như bạn. Các nghiên cứu điển hình, báo cáo tóm tắt về cách ai đó sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để giải quyết vấn đề hoặc cải thiện công việc hoặc cuộc sống của bạn, cho bạn cơ hội để xây dựng kịch bản thực tế trong bản tin điện tử của bạn hoạt động trong hành động. Ví dụ: Pizza Express Tiết kiệm Hàng triệu Với Phần mềm Theo dõi Phân phối

Mẫu Lancaster Giúp Pamela Winchester Lấy Quilting Blue Ribbon

Đổ đầy khoảng trống bằng vật liệu bổ sung

Vòng ra bản tin điện tử của bạn với các đoạn ngắn hơn đi kèm với bài báo chính. Hãy xem xét các tùy chọn này:

Các tính năng của khách hàng:

• Họ giữ bạn trong kinh doanh, do đó làm cho độc giả của bạn sao. Tạo một tính năng thường xuyên mô tả một trong những khách hàng của bạn trong mỗi vấn đề. Ngoài việc tâng bốc những người mà bạn viết về, bạn đang hiển thị cho khách hàng của bạn và khách hàng tiềm năng họ quan trọng đến mức nào. Đối với các chủ đề hồ sơ, yêu cầu nhân viên bán hàng của bạn xác định khách hàng hài lòng sẽ sẵn sàng hợp tác. Cập nhật sản phẩm:
• Thông báo cho độc giả của bạn khi họ có thể mong đợi để xem sản phẩm mới nhất của bạn hoặc các dịch vụ mới nhất. Tương tự như vậy, bạn có thể viết về các tính năng mới xuất hiện trên trang Web của bạn, các khu vực hoặc khu vực mới mà bạn đang kinh doanh hoặc các khách hàng mới quan trọng. Các sự kiện, hội nghị và hội thảo:
• Cho phép độc giả biết về sự xuất hiện sắp tới của tổ chức bạn tại các sự kiện, nói chuyện, họp hiệp hội, hội nghị và các cuộc hội họp khác. Ngay cả khi độc giả chọn không tham dự, thông báo sự xuất hiện sẽ củng cố vị thế của công ty bạn như là một sự hiện diện đáng kể trong lĩnh vực của mình. Lời nhắc và thông tin tổng quát:
• Đừng quên nhắc nhở người khác về cách mọi người liên lạc với bạn, đặt hàng, liên hệ với dịch vụ hỗ trợ và thông tin quan trọng khác cần được lặp đi lặp lại. Các yêu cầu gửi tin nhắn ngắn và gửi tin nhắn:
• Bạn tạo mong đợi cho số phát hành tiếp theo của mình bằng cách nói với độc giả những gì mong đợi trong số phát hành trước. Ví dụ: Trong số tuần tới, "10 mẹo để tinh giản quá trình phát triển sản phẩm của bạn. "

Và nếu bạn muốn người nhận chia sẻ bản tin của bạn với đồng nghiệp hoặc bạn bè, hãy nói như sau:

Vui lòng gửi bản tin này cho các thành viên khác trong tổ chức của bạn.

Giống như bất kỳ giao tiếp email nào khác, sự cho phép là rất quan trọng. Thúc đẩy bản tin điện tử của bạn bằng cách tạo các cơ hội đăng ký chọn lựa trên trang web của bạn hoặc trong e-mail của bạn. Và đừng quên bao gồm một lựa chọn không tham gia (sẽ chấm dứt đăng ký), với mỗi vấn đề.