Tối ưu hóa Truyền thông xã hội bằng cách xây dựng Diễn đàn thảo luận riêng của bạn - những người đứng đầu

Mặc dù các diễn đàn thảo luận không phải là hình thức kỹ thuật của phương tiện truyền thông xã hội, nhưng chúng tạo ra sự tham gia hấp dẫn. Một diễn đàn thành công tạo ra một cộng đồng người dùng đến trang của bạn để tương tác với bạn và với nhau. Không có gì tạo nên mối quan hệ thương hiệu như thăm viếng lặp lại và cổ phần cá nhân trong việc tạo ra nội dung; các diễn đàn cung cấp cả hai mặt hàng đó.

Các diễn đàn thảo luận là những công cụ mạnh mẽ khi khai thác đúng cách. Với việc thiết lập và quản lý đúng đắn, các diễn đàn thảo luận có thể giúp bạn đạt được một số mục tiêu cao cả:

• Xây dựng ý thức cộng đồng.

• Cung cấp không gian để chia sẻ kiến ​​thức.

• Nâng cao dịch vụ khách hàng và hỗ trợ.

• Tạo mối quan hệ với thương hiệu.

• Cung cấp tăng cường SEO bằng cách thêm nhiều nội dung hơn vào trang web của bạn.

Nếu bạn nghĩ rằng "những mục tiêu cao cả" hàm ý một sự leo dốc, bạn nói đúng. Các diễn đàn thảo luận cũng có những chi phí không đáng kể về mặt công nghệ và quản lý thời gian, đặc biệt là các vấn đề sau.

Bắt đầu nhỏ, và phát triển hữu cơ. Khởi động với một số chủ đề diễn đàn hạn chế, tập trung vào các chủ đề chính có nhiều khả năng là quan tâm đến khách truy cập của bạn. Khi hoạt động phát triển, người dùng của bạn sẽ cho bạn biết những chủ đề mới cần mở.

Bạn có thể thực hiện các diễn đàn thảo luận trên trang web của mình bằng nhiều cách. Một số hệ thống độc lập có danh tiếng và quyền lực rất nhiều trong các diễn đàn mà bạn nhìn thấy ngày hôm nay trên web. Dưới đây là một số công cụ thường được sử dụng:

Mặc dù các hệ thống trong danh sách trước đòi hỏi bạn phải tải về và thiết lập diễn đàn trên máy chủ của riêng bạn, nhưng các giải pháp thay thế khác được yêu cầu kỹ thuật ít. Tuyến đường bạn chọn là tùy thuộc vào bạn, nhưng gói mã nguồn mở (tức là các gói miễn phí) luôn đòi hỏi bạn phải có một số kiến ​​thức về kỹ thuật và tự mình thực hiện một số thiết lập và bảo trì. Một số các tùy chọn diễn đàn phổ biến được lưu trữ bao gồm

Diễn đàn Vanilla

Chủ đề Nhanh

ProBoards

Nhiều công ty hosting cung cấp cài đặt chìa khóa trao tay cho các hệ thống diễn đàn phổ biến nhất, tinh giản thiết lập.

Quản lý diễn đàn là một vấn đề mà bạn hoàn toàn cần phải cân nhắc. Khởi động diễn đàn có thể là công việc khó khăn mà phải mất thời gian. Điều hành một diễn đàn có thể là một sự cố gắng rất nhiều thời gian, và thường gây bực bội. Khu vực này là nơi bạn có thể là nạn nhân của sự thành công của chính bạn.

Nếu diễn đàn của bạn khởi động, bạn có thể thấy mình phải đối mặt với đêm dài trước máy tính đối phó với người dùng tranh luận, người gửi thư rác và troll!Diễn đàn cũng có thể rất vui và rất có thể tạo ra các mối quan hệ cá nhân mới, tuy nhiên, do đó bạn chỉ cần phải cân nhắc những ưu chống lại khuyết điểm trước khi bạn quyết định thực hiện một diễn đàn trên trang web của bạn.

• Đặt ra các quy tắc rõ ràng cho sự tham gia của diễn đàn, và giữ các quy tắc ngắn gọn và chính xác. Các điều khoản và điều kiện phức tạp không được đọc và không đạt được mục tiêu của họ.