Video: Giám đốc và nữ thư ký nóng bỏng đóng cửa 'họp kín' | GMTLTP | ANTG 2025
Khi bạn sử dụng một chương trình phân tích như Google Analytics, bạn có thể tìm hiểu về thói quen của các thành viên cộng đồng trực tuyến và điều chỉnh các chiến dịch và chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của họ.
Nếu không có thống kê vững chắc hoặc gói phân tích tại chỗ, bạn sẽ không biết đủ về cộng đồng của mình để quản lý hiệu quả. Thống kê của bạn cung cấp nhiều thông tin về các mẫu lưu lượng truy cập trong cộng đồng của bạn:
Bao nhiêu thời gian người trung bình dành ra thăm cộng đồng của bạn
Nội dung và chủ đề thảo luận phổ biến nhất của bạn là gì
Khách truy cập của bạn đến đâu từ trước khi họ ghé thăm trang của bạn
Ai liên kết với bạn từ các blog và trang web khác
Những ngày và tháng nào có lưu lượng truy cập cao nhất và thấp nhất
Nội dung nào sở thích với cộng đồng của bạn ít nhất là
* Điều gì các cụm từ tìm kiếm thành viên hoặc thành viên tiềm năng đang sử dụng để đưa vào trang của bạnCác thống kê của bạn có thể tiết lộ chi tiết mà bạn thậm chí không xem xét. Bạn có thể không nghĩ rằng điều đó có ý nghĩa nếu một giờ trong ngày bận rộn hơn một ngày khác, ví dụ, nhưng vấn đề là chắc chắn.
Càng nhiều người trực tuyến tại bất kỳ thời điểm nào thì càng nhiều người sẽ phản ứng với nội dung của bạn, có thể chia sẻ trên mạng xã hội hoặc thậm chí mua những gì bạn đang bán. Nếu bạn thả tin tức quan trọng hoặc khởi chạy quảng cáo trong thời gian không quá bận, chiến dịch của bạn có thể bắt đầu bằng tiếng rì rào.
Do nội dung trực tuyến không liên quan lâu dài, bạn muốn đăng và tương tác trong thời gian bận rộn nhất có thể. Bạn không thể nói thời gian nào bận rộn nhất mà không có số liệu thống kê của bạn.
Mục đích của nhiều chiến dịch mạng xã hội của bạn là thúc đẩy cộng đồng của bạn thực hiện hành động cụ thể, cho dù hoạt động đó là lưu lượng blog, bán hàng hay chiến dịch từ thiện. Chương trình phân tích của bạn sẽ giúp bạn xác định những chiến dịch xã hội đó có đang làm việc