Social media giúp bạn nhân văn hoá thương hiệu của bạn trong Marketplace như thế nào - những người có núm vú

Bạn có thể đã nghe từ xác thực được ném xung quanh trong các bài đăng, bài báo, hội thảo hoặc bài giảng trên blog như một khía cạnh quan trọng của sự tham gia của truyền thông xã hội. Nói một cách khác: Hãy là con người.

"Tất nhiên, tôi là con người," bạn nói. "Và đội của tôi cũng vậy. Chúng tôi tất cả con người. "Chúng tôi biết rằng bạn là con người; tuy nhiên, bạn cần phải là con người trong các mạng xã hội. Không đăng ký một công thức có sự điều chỉnh, đặt ra các hạn chế nghiêm ngặt hoặc tự động hóa mọi hành động có thể để tránh phải đầu tư nhiều thời gian và công sức để thực sự tham gia và tham gia mạng xã hội với những điều sau đây.

Các phương tiện truyền thông xã hội giúp bạn đặt khuôn mặt của mình như thế nào

Việc trở thành con người trong truyền thông xã hội bắt đầu với mọi người, liên quan đến mọi người và kết thúc với mọi người. Không có mạng xã hội có chức năng mà không có những người thích sử dụng nó kết nối với người khác thông qua nó.

Ví dụ: Công ty truyền hình cáp Charter đăng giờ dịch vụ khách hàng trên Twitter và cho thấy những người đứng sau thương hiệu. Hiến chương có một bức ảnh của chuyên gia truyền thông xã hội (có Twitter xử lý là @CharterAbby) như biểu tượng Twitter của nó và một bức ảnh của đội dịch vụ khách hàng trên trang Twitter của mình để đi qua là thân thiện và dễ tiếp cận.

Cách thu hút và tương tác với mọi người bằng phương tiện truyền thông xã hội

Bạn đang bước vào vòng kết nối bên trong của mọi người khi họ cho phép bạn vào luồng nội dung của họ. Những luồng nội dung này là không gian trực tuyến mới, nơi mọi người đang chú ý. Để nổi bật với người theo dõi và thu hút họ, bạn cần phải:

Thu hút sự chú ý của họ.

• Tin tức nguồn cấp dữ liệu trên mạng xã hội di chuyển nhanh chóng, và hầu hết mọi người bây giờ lướt qua nguồn cấp dữ liệu hoặc sắp xếp lại để họ chỉ nhìn thấy những gì họ muốn nhìn thấy từ những người họ biết và thích. Sử dụng các từ và hình ảnh có liên quan và chiến lược để làm cho chúng chú ý.

  Hãy lôi kéo họ đến với bạn.

• Bạn muốn mọi người nhấp vào liên kết hoặc hình ảnh của bạn để di chuyển chúng khỏi nguồn cấp tin tức chính và đến nguồn - trang web của bạn, Facebook Page Wall của bạn, hoặc một nơi khác mà bạn sở hữu nơi bạn có thể cung cấp cho họ chi tiết hơn thông tin.

  buộc mọi người phải thực hiện một số hành động.

• Sau khi mọi người nhận thấy bạn và nhấp vào đích đến của sự lựa chọn của bạn, hãy cho họ cái gì đó để đo lường được - tốt hơn là cái gì đó kết nối chúng với bạn trong thời gian dài hơn, như đăng ký bản tin điện tử hoặc như Trang Facebook của bạn.

  Cung cấp cho mọi người một lý do để trở lại.

• Dựa vào nơi bạn đã chỉ dẫn họ, hãy khuyến khích họ quay lại với bạn. Nếu họ đã đăng ký một bản tin điện tử, hãy thu hút họ bằng tin nhắn của bạn hoặc mời họ vào một trong các mạng xã hội của bạn để tiếp tục cuộc trò chuyện.

  thuyết phục mọi người làm ăn với bạn.

• Tiếp tục cung cấp giá trị, đáp ứng và tương tác và chứng minh rằng họ nên giữ liên lạc với thương hiệu của bạn. Đóng bán, nhưng không nhìn vào việc bán hàng như là kết thúc của con đường. Chuyển đổi một fan hâm mộ cho khách hàng chỉ là sự khởi đầu của một mối quan hệ lâu dài.

  Trong thời đại quá tải thông tin trên mạng, các ấn phẩm truyền thông xã hội phải hấp dẫn hơn và liên tục hơn và nhất quán để gây sự chú ý của ai đó. Và tất cả bắt đầu với một liên lạc của con người và với các kết nối chính hãng, con người được thực hiện thông qua mạng xã hội và các công cụ truyền thông xã hội và các nền tảng khác.