Khắc phục Constant Spotify vấn đề Chế độ Ngoại tuyến - núm vú

Nếu bạn không có kết nối Internet, bạn vẫn có thể chạy Spotify trong chế độ Ngoại tuyến nếu bạn có tài khoản Premium - bạn vẫn có thể truy cập các bài hát mà bạn đánh dấu là có sẵn trong chế độ Ngoại tuyến. Nhưng nếu bạn chắc chắn bạn có kết nối Internet, nhưng bạn vẫn nhận được một tin nhắn trong Spotify nói rằng bạn đang ở chế độ Ngoại tuyến?

Bất cứ khi nào tình huống này xảy ra - và xem các diễn đàn hỗ trợ, điều đó xảy ra rất nhiều - rất có thể bởi vì phần mềm bảo mật chặn Spotify từ việc gửi và nhận dữ liệu qua Internet.

Spotify hoạt động bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận ngang hàng; máy tính của bạn gửi và nhận các bài hát và theo dõi các đoạn với những người sử dụng Spotify khác. Nhưng do quá trình này liên quan đến việc cho phép Spotify truy cập vào một phần của máy tính của bạn, tường lửa - phần mềm hoạt động như một rào cản bảo vệ giữa bạn và những kẻ xấu Internet độc hại - sai lầm nghĩ rằng Spotify có thể gây ra một mối đe dọa cho máy tính của bạn.

Để giải quyết vấn đề này, bạn cần phải bao gồm Spotify như là một tài nguyên đáng tin cậy. Làm thế nào để làm cho thiết lập này thay đổi tùy thuộc vào tường lửa bạn đang sử dụng, nhưng về cơ bản nó liên quan đến việc đưa Spotify vào danh sách ngoại lệ tường lửa của bạn.

Trong Windows 7, tường lửa tích hợp của bạn có một phần gọi là Cho phép một chương trình hoặc tính năng thông qua Windows Firewall. Trong phần này, tất cả các chương trình của bạn được liệt kê, với một hộp kiểm bên cạnh bất kỳ chương trình được cho phép. Để cho phép Spotify thông qua tường lửa của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào Thay đổi Cài đặt.

2. Chọn hộp kiểm bên cạnh Spotify.

3. Nhấp vào OK.

   Bạn có thể cần tên quản trị viên và mật khẩu để thực hiện các thay đổi.

Trên máy Mac, tường lửa có thể truy cập trong phần Bảo mật của Tùy chọn hệ thống của bạn. Thực hiện theo các bước sau để thực hiện thay đổi:

1. Nhấp vào tab Tường lửa để mở nó.

2. Nhấp vào biểu tượng khóa ở góc dưới cùng bên trái.

   Bạn có thể cần nhập tên người dùng và mật khẩu quản trị viên của mình để tiếp tục.

3. Nhấp vào Nâng cao để mở hộp thoại tường lửa bảo mật.

4. Nhấp vào biểu tượng dấu cộng (+) bên dưới Chặn tất cả các kết nối đến.

5. Chọn Spotify từ hộp thoại Trình duyệt.

6. Nhấp vào Thêm.

Trong một số trường hợp, nơi làm việc hoặc trường học của bạn có thể đã cố tình chặn Spotify nếu nó vi phạm các quy tắc sử dụng các ứng dụng như vậy trên máy tính của bạn. Trong trường hợp đó, bạn cần phải liên lạc với bộ phận CNTT (tốt nhất sau khi họ đã uống cà phê buổi sáng) để hỏi họ một cách độc đáo liệu họ có thể để Spotify vào. Môi trường làm việc sẽ hiệu quả hơn rất nhiều!

Giống như tường lửa, phần mềm chống vi-rút của bạn có thể, không chính xác, nghĩ Spotify là một chương trình độc hại hoặc vi rút.Spotify được biết đến nhiều khi vấn đề này không xảy ra nếu bạn đang sử dụng phần mềm diệt virus chính thống, nhưng trong năm 2010, vấn đề này đã xảy ra đối với những người đang chạy Symantec, nơi sản xuất các sản phẩm Norton antivirus phổ biến. Sai lầm cho rằng Spotify là một Trojan Horse độc ​​hại có thể cho phép hacker truy cập vào máy tính của bạn - một bản cập nhật đã khắc phục sự nhầm lẫn này, nhưng những người đã từng bị kiểm dịch trong phần mềm chống vi-rút Spotify phải gỡ cài đặt và cài đặt lại Spotify và cập nhật chương trình chống vi-rút phần mềm.