Chọn một Loại Gọi hành động cho Chiến dịch Tiếp thị E-Mail của bạn

Khuyến khích khách hàng và triển vọng trong danh sách tiếp thị e-mail của bạn để thực hiện hành động cho thấy bạn có một lời kêu gọi hành động có ý nghĩa. Thiết kế thông điệp của bạn xung quanh những gì bạn muốn khán giả của bạn làm với e-mail của bạn:

• Đọc nó: Trong bài viết dài hoặc khi cuộc gọi hành động chính xuất hiện sau một đoạn văn bản dài, hãy bao gồm một lời gọi hành động thúc đẩy khán giả đọc các phần thiết yếu bằng cách sử dụng các từ hành động trong một tiêu đề độc lập, một bảng mục lục hoặc liên kết tới nội dung bổ sung.

• Lưu nó: Nếu bạn muốn khán giả giữ e-mail của bạn:

  • Yêu cầu họ lưu nó vào một trong các thư mục con Hộp thư đến của họ.

  • Lưu trữ e-mail của bạn trên một trang trong trang web của bạn và yêu cầu độc giả đánh dấu trang.

  • Cung cấp liên kết đến một phiên bản PDF của Người dùng có thể lưu lại.

  Hầu hết mọi người không lưu e-mail, và một số người có thể không biết làm thế nào để lưu chúng, do đó, bao gồm các chỉ dẫn cụ thể.

• In hoặc hiển thị nó: Đôi khi bạn muốn khán giả của bạn tạo ra một bản sao hoặc giấy kỹ thuật số của email, như khi bạn cung cấp phiếu giảm giá hoặc thông tin có thể chia sẻ.

  Sử dụng thiết kế đơn giản hoặc cung cấp liên kết cho các email đáng tin cậy để ngăn ngừa sự cố in ấn cho khách hàng của bạn.

• Chia sẻ: Nhắc nhở khán giả chia sẻ e-mail của bạn với bạn bè và đồng nghiệp là cách tuyệt vời để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn. Yêu cầu họ

  • Nhấp nút Chuyển tiếp trên chương trình e-mail của họ để gửi bản sao chính xác của e-mail đến địa chỉ email mà họ chọn.

    Nhà cung cấp tiếp thị e-mail của bạn (EMP) không thể theo dõi e-mail được chia sẻ theo cách này và các liên kết trong email - kể cả liên kết hủy đăng ký - được gán cho người chuyển tiếp tin nhắn.

  • Nhấp vào liên kết chuyển tiếp mà EMP của bạn cung cấp để gửi một bản sao hoàn toàn mới của e-mail của bạn - một EMP của bạn có thể theo dõi.

  • Nhấp vào liên kết chia sẻ mà EMP của bạn cung cấp liên kết đến trang web của e-mail của bạn. Liên kết chia sẻ đăng liên kết tới email lưu trữ của bạn lên trang phương tiện truyền thông xã hội mà người nhận của bạn chọn khi nhấp vào liên kết chia sẻ.

Lời kêu gọi hành động của bạn có thể vượt xa việc xử lý e-mail của bạn; bạn có thể muốn khán giả của bạn

• Điền vào biểu mẫu để cung cấp cho bạn thông tin về sở thích của họ hoặc khuyến khích họ liên hệ với bạn với thông tin cần thiết để bạn cung cấp dịch vụ tốt.

• Truy cập trang web của bạn khi cung cấp chính và kêu gọi hành động của bạn.

• Truy cập vị trí thực tế để đánh giá đầy đủ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nếu bạn muốn khách hàng ghé thăm:

  • Bao gồm chỉ đường lái xe và đỗ xe.

  • Yêu cầu họ mang theo một bản sao của e-mail trên giấy hoặc thiết bị di động để bạn có thể theo dõi tỷ lệ trả lời của bạn.

  • Yêu cầu họ chia sẻ e-mail với bạn bè hoặc đồng nghiệp nếu họ không thể tự đến.

• Yêu cầu thông tin bổ sung khi chu kỳ bán hàng của bạn liên quan đến nhiều bước và nhiều sự xem xét trước khi mua. Các mẹo để nhắc yêu cầu bao gồm:

  • Liên kết người xem của bạn với một trang cụ thể trên trang web của bạn thay vì tới trang chủ của bạn, mong họ nhấp vào.

  • Yêu cầu khách hàng gửi e-mail yêu cầu của họ nếu bạn không có một trang web hoặc bạn không thể đăng tất cả các thông tin cập nhật của bạn.

  • Gọi địa chỉ và số điện thoại của bạn nếu bạn gửi thông tin qua bưu điện. Gọi để đảm bảo họ đã nhận được thông tin.

• Đăng ký một sự kiện. Khi yêu cầu đăng ký:

  • Cho biết rõ chi tiết về những gì có thể là một quá trình nhiều bước.

  • Theo dõi với những người đăng ký để xác nhận tham dự.

• Làm hẹn để làm một bản trình bày bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ trực tiếp. Một cuộc gọi điện thoại nhanh để thiết lập một cuộc họp hiệu quả hơn nhiều so với việc chuyển tiếp qua lại bằng điện tử.

• Điện thoại cho bạn. Hãy chắc chắn

  • Cho khách hàng biết những gì để nói để được hưởng lợi từ một đề nghị đặc biệt hoặc người cần.

  • Sử dụng văn bản đậm để làm nổi bật số điện thoại của bạn.

  • Yêu cầu người gọi để lại tin nhắn nếu họ không thể vượt qua.

  • Chỉ đường cho bước sang bên trái của cây điện thoại gọi điện nếu doanh nghiệp của bạn sử dụng.