ĐIều bạn nên biết về khán giả của bạn cho lập trình HTML5 và CSS3 - những cái núm vú

Hiểu người xem của bạn là một trong những phần khó hiểu nhất trong lập kế hoạch web HTML5 và CSS3. Bạn cần phải dự đoán đối tượng theo nhiều cách để trang web của bạn có thể hoạt động được.

Xác định người mà bạn muốn tiếp cận

Trước khi bạn đưa ra nhiều quyết định thiết kế, bạn cần suy nghĩ cẩn thận về loại người mà bạn đang cố gắng tiếp cận với trang web.

Cố gắng đoán trước suy nghĩ của mọi người khi họ sử dụng một trang web cụ thể. Ví dụ, một sinh viên đồng thời làm việc trên hai trang web: một cho một chương trình sau đại học tại một trường đại học và một cho một spa và thẩm mỹ viện. Cô đã phải suy nghĩ khá khác nhau về người dùng của hai trang web, điều này có liên quan đến cách cô tiếp cận từng bước của quy trình.

Trang chương trình sau đại học là một phần của trang web cho một trường đại học. Trường đại học đã có hướng dẫn xây dựng thương hiệu riêng, màu sắc chính thức và một số tiêu chuẩn (đang phát triển). Những người sử dụng tiềm năng của trang này là những sinh viên tốt nghiệp tìm kiếm các bằng cấp trực tuyến. Trọng tâm của trang này là tất cả các hoạt động kinh doanh.

Mọi người ở đó để tìm hiểu về chương trình sau đại học và lập lịch trình của họ. Họ muốn có thông tin về các lớp học, hướng dẫn và lịch trình, nhưng họ không muốn bất cứ điều gì can thiệp vào vấn đề. Các bài viết đã được hiệu quả và chính thức, màu sắc là tiêu chuẩn, và bố trí cũng chính thức.

Trang spa và salon có cảm giác hoàn toàn khác. Chủ nhân thích thiết kế và dành nhiều giờ để chọn chính xác màu sơn cho các bức tường trong không gian vật lý. Cô ấy thực sự hạnh phúc với cuốn sách nhỏ của mình, và mặc dù cô ấy không chắc chắn chính xác những gì cô ấy muốn, cô ấy biết khi nào đó không đúng.

Cô ấy muốn cung cấp cho khách hàng thông tin về tiệm làm đẹp, nhưng quan trọng hơn, cô ấy muốn họ cảm nhận được cách tiếp cận, chăm sóc và thư giãn của phụ nữ.

Tất nhiên, ai đó có thể đồng thời là một sinh viên tốt nghiệp và một người bảo trợ của salon, nhưng người đó vẫn có một bản sắc khác nhau trong các trang web khác nhau. Nếu bạn đang đi đến một trang web của trường đại học, trong suy nghĩ của sinh viên, bạn muốn có thông tin nhanh, đáng tin cậy. Nếu sau khi bạn đăng ký học, bạn đang tìm kiếm một salon, bạn có thể muốn được nuông chiều.

Trang web là trải nghiệm. Thiết kế của trang web phải phản ánh trải nghiệm mà bạn đang cố gắng cung cấp cho người dùng khi anh ta ghé thăm trang của bạn.

Tìm hiểu chuyên môn kỹ thuật của người dùng

Hiểu người sử dụng không chỉ là một bài tập thể dục tâm lý. Bạn cũng cần ước tính mức độ thành thạo kỹ thuật của người dùng bởi vì nó có thể có ảnh hưởng lớn đến trang web của bạn. Hãy xem xét những vấn đề này cho người sử dụng điển hình:

Cho dù người dùng có truy cập băng thông rộng:

• Sinh viên đại học, game thủ cứng đầu và các nhà phát triển web thường có truy cập Internet tốc độ cao, do đó họ không nhớ một trang có nhiều video, tài sản đa phương tiện và kích thước tệp lớn. Rất nhiều người vẫn sử dụng các kết nối dialup hoặc có băng thông hạn chế. Nếu khán giả của bạn có kết nối chậm hơn, mọi hình ảnh sẽ tạo ra sự chậm trễ. Nội dung âm thanh và video không có sẵn cho nhóm này. Cho dù người dùng có một trình duyệt gần đây:

• Bạn không có cách nào để dự đoán trình duyệt nào mà người dùng có, nhưng hãy nghĩ xem đối tượng mục tiêu của bạn có lý do để cài đặt bất kỳ trình duyệt hiện tại nào. Nếu hầu hết mọi người trong khán giả của bạn vẫn đang sử dụng các trình duyệt cổ, sử dụng CSS nâng cao và thủ thuật JavaScript trên trang của bạn có thể không phải là sự lựa chọn tốt nhất. Cho dù người dùng có máy tính gần đây:

• Nhân viên kỹ thuật có khuynh hướng cho rằng mọi người đều có thể cập nhật về công nghệ. Đó không phải là một giả định chính xác. Cho dù người dùng có thành thạo nhất định:

• Nếu bạn bao gồm một hình ảnh động Flash, ví dụ, người dùng có thể không cài đặt đúng phiên bản Flash. Bạn phải quyết định liệu có hợp lý để mong đợi người dùng cài đặt một trình cắm thêm hay không. Cho dù đây có phải là ứng dụng di động lớn:

• Những ngày này, mọi trang web phải được coi là một trang web di động tiềm năng, nhưng nếu một phần lớn khách truy cập của bạn sẽ sử dụng thiết bị di động để xem trang của bạn thì điều này sẽ có ý nghĩa về thiết kế của bạn. Quá trình này không phải là về sự rập khuôn, nhưng bạn

phải xem xét người dùng trong khi bạn đang xây dựng một trang web. Bạn muốn làm cho kỳ vọng và khả năng của người dùng, nếu có thể. Tất nhiên, bạn đang giả định ở đây, và bạn cũng có thể sai. Sẵn sàng điều chỉnh kỳ vọng của bạn sau khi bạn gặp người dùng thực. (Đối với công việc chuyên nghiệp, bạn

phải gặp gỡ và xem người dùng thực sự sử dụng trang web của bạn.)