Video: Bãi Tư Chính: Bộ Quốc phòng Mỹ bênh vực VN, Trung Quốc phản bác (VOA) 2025
Mặc dù có rất nhiều khía cạnh mong muốn trong nghiên cứu khảo sát, bạn cũng thấy những hạn chế. Thật khó để có được dữ liệu tốt khi các đối tượng là con người, cho dù bạn làm thế nào về nó. Ngay cả các nhà nghiên cứu khoa học, những người thực hiện mọi nỗ lực để tiến hành các nghiên cứu có kiểm soát, không thể kiểm soát các điều kiện thực nghiệm với con người như đối với động vật trong phòng thí nghiệm.
Việc tiếp cận đúng người trả lời cho cuộc khảo sát của bạn không phải lúc nào cũng dễ dàng. Một số người rất khó tiếp cận; những người khác thì miễn cưỡng tham gia. Những người có sẵn và sẵn sàng trả lời có thể hoặc không có thái độ và thái độ như những người không.
Sau khi bạn có một hồ bơi thỏa đáng của người trả lời, đừng nghĩ rằng rắc rối của bạn đã qua. Bạn có thể không nhận được câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của bạn. Người ta không luôn luôn biết câu trả lời. Một câu hỏi mà dường như đơn giản đối với bạn có thể không đơn giản đối với bị đơn.
Có lẽ bạn đã hỏi về thu nhập của người trả lời. Ý của bạn có nghĩa là thu nhập của một người hay của gia đình không? Bao gồm cả thu nhập của trẻ? Thu nhập không phải chịu thuế cũng như chịu thuế? Còn thiệt hại thì sao? Nếu thu nhập thay đổi thì sao? Người trả lời có thể tự hỏi liệu câu trả lời đúng có phải là mức thu nhập mà cô ấy có trong thời gian gần đây hay không, hoặc thường là thu nhập, và có thể là ba thứ khác nhau.
Các nhà nghiên cứu khảo sát đôi khi dường như quên rằng những người trả lời ít quan tâm đến chủ đề điều tra hơn là họ. Bạn có thể rất thích món sốt cà chua, thói quen mua cà chua, hương vị sốt cà chua và sở thích kết cấu, và tất cả những thứ đó là sốt cà chua, nhưng hầu hết mọi người đều không.
Vì vậy, ngay cả một người trả lời sẵn sàng có thể không thể trả lời tất cả các câu hỏi của bạn sâu cà chua. Anh ta có thể mua cà chua, nhưng không nhớ được khi nào hoặc bao lâu, hoặc giá nào anh ta trả hoặc thương hiệu anh ta mua, hãy để một mình cách mà thương hiệu so sánh hương vị và kết cấu với mỗi thương hiệu cà chua cạnh tranh chính. Vì vậy, không đùa cho mình về mức độ sâu bạn có thể mong đợi trong phản ứng khảo sát.
Và sau đó vấn đề điều tra tồi tệ nhất của tất cả là: không hỏi những câu hỏi đúng. Bạn có thể hỏi mọi câu hỏi mà bạn có thể nghĩ đến và vẫn bỏ lỡ quan điểm. Vấn đề quan trọng nhất trong tâm trí của một khách hàng (hoặc của bệnh nhân, người cấu thành, hoặc của thành viên) có thể là một vấn đề mà bạn không nghĩ đến.
Đó là lý do tại sao nhiều cuộc khảo sát lại kết thúc bằng một câu hỏi mở, chẳng hạn như "Có điều gì khác mà chúng tôi có thể làm để cải thiện trải nghiệm của bạn? "Mặc dù bạn nên hỏi những câu hỏi như vậy, bạn không có gì đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được tất cả các thông tin bạn cần.