Làm thế nào để sử dụng sự tức giận trong xây dựng tại nơi làm việc để tìm kiếm hạnh phúc

Sự tức giận nơi làm việc thường dẫn đến những người lao động không hạnh phúc, những người không hạnh phúc. Nó không phải là tức giận làm bạn gặp rắc rối trong công việc; đó là cách bạn thể hiện sự tức giận của bạn. Charlie sử dụng sự tức giận của mình một cách tàn nhẫn bất cứ khi nào anh ta nản lòng thư ký của mình. Anh hollers tại cô, berates cô, và đấm nắm tay của mình trên bàn làm việc của cô.

Elaine sử dụng cách tiếp cận mang tính xây dựng hơn để tức giận. Cô ấy yêu cầu thư ký của mình vào phòng làm việc của cô ấy để những gì cô ấy nói với cô ấy sẽ không được công chúng xem. Cô bắt đầu bằng cách nói với người phụ nữ trẻ rằng, phần lớn, cô hài lòng với màn biểu diễn của cô trong công việc, nhưng trong trường hợp đặc biệt này, cô thấy cực kỳ khó chịu vì một sai lầm mà thư ký đã đưa ra.

Nếu bạn là thư ký, bạn muốn làm việc cho ai?

Để sử dụng sự tức giận một cách xây dựng, trước tiên bạn phải quyết định nơi mà bạn muốn sự tức giận của bạn để đưa bạn. Nếu bạn là Charlie, tất cả những gì bạn muốn là thổi hơi. Elaine, mặt khác, muốn cải thiện mối quan hệ của cô với thư ký của mình - sau khi tất cả, giúp đỡ tốt là khó tìm!

Bước 1: Nghĩ về cảm giác của bạn sau đó

Nhiều người tin rằng biểu lộ sự tức giận theo một cách nào đó sẽ làm giảm căng thẳng và làm bạn cảm thấy tốt hơn sau đó. Trớ trêu thay, không có gì có thể xa hơn từ sự thật. Nhà tâm lý học James Averill thuộc Đại học Massachusetts, người đã cống hiến toàn bộ sự nghiệp của mình để hiểu sự tức giận, đã hỏi một số lượng lớn những người họ cảm thấy như thế nào sau khi tức giận với người khác.

Tin hay không, đại đa số cảm thấy như crap: Sáu mươi chín phần trăm vẫn cảm thấy trầm trọng hơn; 59 phần trăm cảm thấy không vui; và, một phần ba cảm thấy xấu hổ, xấu hổ, oán trách và lo lắng. Chỉ có một trong năm người cảm thấy hài lòng, tốt hay tự tin sau đó.

Việc giải thích tại sao hầu hết mọi người cảm thấy tồi tệ sau khi bày tỏ sự tức giận của chúng tôi đến từ những động cơ bạn đã thể hiện - nói cách khác, bạn hy vọng điều gì sẽ đạt được? Giáo sư Averill đã phát hiện ra ba động cơ dẫn dắt tất cả các biểu hiện tức giận tàn phá:

Cần khẳng định thẩm quyền của tôi hoặc cải thiện hình ảnh của tôi - tức giận hoặc ích kỷ.

• Sự cần thiết để trả thù - để trở lại với một nhân viên đồng nghiệp bằng một số cách độc hại.

• Sự cần thiết để ngăn chặn sự thất vọng dồn nén.

• Nếu bạn muốn sử dụng sự giận dữ của mình một cách xây dựng, sau đó bạn sẽ cảm thấy

không : Giống như có ác cảm với một đồng nghiệp

• Hoàn toàn hợp lý trong việc tiếp tục không thích người kia

• Phòng thủ trong các tình huống xã hội liên quan đến nhân viên khác

• Tội phạm bởi người đó

• Như thể bạn sẽ phát nổ bất cứ phút nào

• Bi quan về khả năng làm việc hiệu quả với người này trong tương lai

• Bước 2: giận dữ về vấn đề, chứ không phải là người

Trọng tâm của sự tức giận của Charlie là vào thư ký của ông

, trong khi Elaine tập trung vào sai lầm thư ký được thực hiện.Đây là một sự phân biệt quan trọng giữa sự tức giận xây dựng và phá hoại. Các cuộc tấn công cá nhân làm cho mọi người cảm thấy phẫn uất, thờ ơ, tức giận, tức giận, và bị từ chối - không ai trong số đó có lợi cho việc cải tiến công việc.

Tập trung vào

bạn đang tức giận , chứ không bạn bạn tức giận. Bước 3: Nhìn vào những gì bên dưới sự tức giận của bạn

Bước này dễ dàng hơn bạn nghĩ. Tại sao? Bởi vì nguồn cơn giận của bạn

bạn ! Mong đợi của bạn, giá trị của bạn , bạn nhu cầu từ các đồng nghiệp của bạn mức độ khoan dung của bạn, và kể từ đó trở đi. Hãy nghĩ đến sự tức giận như một tấm gương trong trái tim và linh hồn của bạn. Charlie có thể tức giận với thư ký của mình vì có một số thiếu sót hoặc không hoàn hảo mà anh ta không thể chịu đựng trong chính mình. Khi giận bạn, bạn hãy tự hỏi câu hỏi này: Tại sao Tôi

tức giận - sự tức giận của tôi nói gì về tôi ? Bạn sẽ học được điều gì đó về bản thân mình. Bước 4: Hãy thấu cảm Hãy suy nghĩ về cách mà bạn thể hiện sự tức giận của mình trong công việc và sau đó tự hỏi mình sẽ cảm thấy và phản ứng thế nào nếu bạn đang tiếp tục nhận được hành vi đó. Cung cấp cho bạn một quan điểm hoàn toàn khác nhau, đúng không? Quan điểm đó là cái cho phép bạn sử dụng sự tức giận một cách xây dựng.

Khả năng đưa bạn vào đôi giày của nhân viên khác được gọi là đồng cảm và nó có hai hình thức:

Sự đồng cảm của tâm thần:

Tiến sĩ. Avery Weisman, một nhà tâm lý học nổi tiếng tại Đại học Harvard, đã tổng kết nó một cách tốt nhất bằng cách miêu tả loại cảm giác này là "tôn trọng sự bất hợp lý của người khác. "

• Sự cảm thông cảm xúc: Hầu hết mọi người đều quen thuộc với sự đồng cảm này. Đó là khi bạn thực sự cảm thấy cảm giác của người khác. Nỗi buồn của họ làm bạn buồn. Sự lo lắng của họ làm bạn lo lắng. Sự bất hạnh của họ khiến bạn không vui.

• Một người không tốt hơn người kia - họ chỉ là những biểu hiện khác nhau của cùng một điều. Bước 5: Tham gia vào cuộc trò chuyện trao đổi và trò chuyện

Biểu hiện tức giận có tính xây dựng, giống như tất cả các hình thức truyền thông hiệu quả, liên quan đến đối thoại hai người. Một người độc thân

là

là khi bạn nói chuyện, hét lên hoặc diễn thuyết và bên kia ngồi ở đó một cách thụ động giống như người giả vờ của thằng ngốc, chỉ nói khi bạn để nó. Phần quan trọng ở đây là cần phải có một cuộc trò chuyện cân bằng. Đầu tiên bạn nói chuyện, sau đó nói chuyện, và như vậy cho đến khi bạn đạt được một điểm lẫn nhau hiểu biết. Bước 6: Xem ngôn ngữ cơ thể của bạn Hầu hết những phản ứng mà mọi người phải đối mặt với sự tức giận của người khác đều liên quan đến hành vi không lời. Dưới đây là một số loại ngôn ngữ cơ thể mà rõ ràng

không

biểu hiện sự tức giận xây dựng: nắm đấm Ngón tay trỏ

• Tay vẫy tay

• Chiếm người khác bằng cánh tay

• Các cánh tay chéo ở ngực

• Hẹp mắt>

• Chớp nháy

• Đau nhói

• Lắc nhẹ ngón tay

• Phát biểu nhanh hoặc to> Hít thở nặng

• Thở nặng

• các loại ngôn ngữ cơ thể nếu bạn muốn thực hiện một cái gì đó có ích với sự tức giận của bạn.