Video: 2019 U.S. Citizenship Naturalization Interview 4 N400 (Entrevista De Naturalización De EE UU v4) 2025
Khi bạn tối ưu hoá trang web cho các công cụ tìm kiếm, điều quan trọng là phải biết khán giả bạn muốn thu hút. Một cách hữu ích để tạo ra một hình ảnh của một khách hàng tiềm năng là tạo ra một cá nhân.
persona là một hồ sơ đại diện cho đối tượng mục tiêu của bạn dựa trên mức trung bình được tính của quá trình mua hàng và nhân khẩu học của họ. Bạn tạo một cá nhân để đo số liệu thống kê nhất định cho trang web của bạn. Để tạo ra một cá nhân điển hình, bạn sẽ mô tả người dùng phù hợp với thông tin nhân khẩu học của đối tượng mục tiêu, nhưng bạn có thể tuỳ chỉnh hồ sơ để phù hợp với người thực.
Việc thu thập và phân tích dữ liệu về khách truy cập Web của bạn có thể giúp bạn phát triển hình ảnh hoàn thiện hơn về khán giả thực sự của mình, cách họ dành thời gian và những gì họ đánh giá là quan trọng. Sau khi xem thông tin này, bạn có thể bắt đầu thấy các mẫu xuất hiện. Những mẫu này là cơ sở cho những người mà bạn tạo ra.
Khi tìm kiếm mẫu, hãy chú ý đến sự tương đồng và sự khác biệt giữa khách hàng của bạn thông qua nghiên cứu của bạn. Lưu ý rằng những người đại diện cho mẫu hành vi của đối tượng, chứ không phải mô tả công việc, vị trí hoặc nghề nghiệp. Mặc dù điều quan trọng là phải nhận thức được thông tin này, những chi tiết này không phải là cơ sở cho mẫu nguyên mẫu của bạn. Một người được xác định đúng sẽ mang lại cho bạn một hình ảnh đầy đủ về thái độ, kỹ năng và mục tiêu của khách hàng; nó không chỉ là một bản lý lịch mà chỉ cung cấp một cái nhìn bề mặt.
Sau khi bạn có dữ liệu, nhóm các thông tin theo cách làm cho bức tranh hoàn chỉnh nhất của một người. Điều này bao gồm lắp ráp các đặc điểm chính (như các mẫu hành vi và các quy trình mua bán tương tự) để thử và tạo ra một "người" kiên cố. "Bạn có thể sử dụng thông tin thu thập được để tạo thành một nhóm nhỏ" người "mà bạn cảm thấy đại diện cho đối tượng của mình. Mỗi người (như khán giả thực sự của bạn) nên khác nhau, muốn và tìm kiếm những thứ khác nhau.
Khi bạn tạo cá nhân, đừng mô hình chúng sau một người bạn biết. Điều này sẽ làm thay đổi cách bạn làm việc với họ. Persona phải là một nhân vật hoàn toàn hư cấu mà bạn cảm thấy tốt nhất đại diện cho một số phân khúc khán giả của mình. Giữ nó theo hư cấu buộc bạn phải tập trung vào khán giả và giải quyết nhu cầu của họ.
Sau khi bạn có cá nhân, đừng giữ cho bản thân bạn. Chia sẻ nó với các thành viên khác trong công ty của bạn để có được hiểu biết sâu sắc của họ. Họ có thể có ý kiến có giá trị giúp bạn thu hẹp hoặc điền vào nhân cách của khách hàng.Sử dụng thời gian này để điền vào bất kỳ khoảng trắng nào. Đặt tên cho nhân vật của bạn để phân biệt cô ấy với những người khác: Đừng chỉ gọi cô ấy là Jane Doe . Chọn một cái tên mà bạn có thể tin tưởng, chứ không phải một cái tên chỉ là một sự thay thế.
