Video: Ngắm diện mạo Nhà Quốc hội trước thềm kỳ họp lịch sử 2025
Quản lý và Chiến lược Kinh doanh (BMS) là khu chức năng của các kỳ thi PHR / SPHR tập trung vào nhu cầu về nguồn nhân lực làm đối tác kinh doanh chiến lược. Các mục tiêu của kỳ thi BMS có thể được phân loại là liên quan đến các nguyên tắc kinh doanh chung và các phương pháp hay nhất và quy trình lập kế hoạch chiến lược. Các mục tiêu cũng được định hướng rất nhiều về nhu cầu tạo ra và sử dụng các thước đo kinh doanh khác nhau để đánh giá hiệu quả của các nỗ lực tổ chức.
Dưới đây là PHC và SPHR Bodies of Knowledge (BOK) được xác định bởi Viện Chứng nhận Nguồn Nhân lực:
-
01 Giải thích và áp dụng thông tin liên quan đến hoạt động của tổ chức từ các nguồn nội bộ, bao gồm tài chính, kế toán, phát triển kinh doanh, tiếp thị, bán hàng, hoạt động, và công nghệ thông tin, để góp phần vào việc phát triển kế hoạch chiến lược của tổ chức.
-
02 Giải thích thông tin từ các nguồn bên ngoài liên quan đến môi trường kinh doanh chung, thực tiễn công nghiệp và phát triển, tiến bộ công nghệ, môi trường kinh tế, lực lượng lao động và môi trường pháp lý và điều tiết để góp phần phát triển kế hoạch chiến lược của tổ chức.
-
03 Tham gia như là một đối tác đóng góp trong quá trình lập kế hoạch chiến lược của tổ chức; ví dụ, cung cấp và lãnh đạo cuộc thảo luận về lập kế hoạch lực lượng với quản lý và phát triển và trình bày dự báo dài hạn nhu cầu về nguồn nhân lực ở cấp độ tổ chức (SPHR only).
-
04 Thiết lập mối quan hệ chiến lược với các cá nhân chủ chốt trong tổ chức để gây ảnh hưởng đến quyết định của tổ chức.
-
05 Thiết lập các mối quan hệ / liên minh với các cá nhân chính và các tổ chức bên ngoài để giúp đạt được các mục tiêu và mục tiêu chiến lược của tổ chức; ví dụ, trách nhiệm xã hội của công ty và cộng tác với cộng đồng.
-
06 Phát triển và sử dụng các thước đo kinh doanh để đánh giá việc đạt được các mục tiêu và mục tiêu chiến lược của tổ chức; ví dụ như các chỉ số hoạt động chính, bảng điểm cân bằng (SPHR only).
-
07 Phát triển, ảnh hưởng và thực hiện các chiến lược để quản lý thay đổi tổ chức để cân bằng sự mong đợi và nhu cầu của tổ chức, nhân viên và các bên liên quan khác.
-
08 Phát triển và sắp xếp kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực với kế hoạch chiến lược của tổ chức (chỉ SPHR).
-
09 Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển và truyền đạt các giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh và hành vi đạo đức của tổ chức.
-
10 Củng cố các giá trị cốt lõi và kỳ vọng về hành vi của tổ chức thông qua mô hình hóa, truyền thông và huấn luyện.
-
11 Cung cấp dữ liệu như dự báo về nguồn nhân lực và chi phí hỗ trợ tổng ngân sách của tổ chức.
-
12 Phát triển và thực hiện các kế hoạch kinh doanh - ví dụ mục tiêu và mục tiêu hàng năm - tương quan với các kỳ vọng về hiệu suất của kế hoạch chiến lược của tổ chức bao gồm các mục tiêu tăng trưởng, các chương trình / dịch vụ mới và kỳ vọng thu nhập ròng (chỉ SPHR).
-
13 Thực hiện phân tích chi phí / lợi ích đối với các dự án được đề xuất (chỉ SPHR).
-
14 Phát triển và quản lý ngân sách nhân sự hỗ trợ các mục tiêu chiến lược, mục tiêu và giá trị của tổ chức (chỉ có SPHR).
-
15 Giám sát môi trường lập pháp và quy định cho những thay đổi được đề xuất và tác động tiềm ẩn của chúng tới tổ chức, tiến hành các bước chủ động thích hợp để hỗ trợ, sửa đổi hoặc phản đối những thay đổi được đề xuất.
-
16 Xây dựng các chính sách và thủ tục để hỗ trợ các sáng kiến quản trị doanh nghiệp; ví dụ, bảo vệ người tố giác và quy tắc đạo đức.
-
17 Tham gia vào quản lý rủi ro doanh nghiệp bằng cách đảm bảo rằng các chính sách góp phần bảo vệ tổ chức khỏi những nguy cơ tiềm ẩn.
-
18 Xác định và đánh giá các lựa chọn thay thế và đề xuất chiến lược lựa chọn nhà cung cấp và / hoặc gia công phần mềm (chỉ SPHR).
-
19 Giám sát hoặc dẫn dắt quá trình chuyển đổi và / hoặc thực hiện các hệ thống, trung tâm dịch vụ và gia công phần mềm mới (chỉ có SPHR).
-
20 Tham gia vào việc ra quyết định chiến lược và các hoạt động siêng năng liên quan đến cơ cấu tổ chức và thiết kế; ví dụ như tái cấu trúc doanh nghiệp, sáp nhập và mua lại (M & A), và bán lại (chỉ có SPHR).
-
21 Xác định việc áp dụng chiến lược các công cụ và hệ thống kỹ thuật tích hợp; ví dụ như phần mềm doanh nghiệp mới, công cụ quản lý hiệu suất, và công nghệ tự phục vụ (SPHR only).
Cả PHR và SPHR đều khám phá những mối quan hệ này một cách sâu sắc; tuy nhiên, BMS chiếm 30% kỳ thi SPHR và 11% của kỳ thi PHR, có nghĩa là kỳ thi SPHR có khoảng 53 câu hỏi liên quan đến nội dung thi này, và kỳ thi PHR có khoảng 19 câu hỏi.
