Video: Kinh doanh online phải biết | Phạm Thành Long 2024
Bạn có thể dễ dàng tìm thấy mọi người theo dõi thương hiệu của bạn, đặc biệt nếu họ thích bạn với vai trò quản lý cộng đồng trực tuyến. Twitter là một công cụ tuyệt vời để hướng lưu lượng truy cập đến các cộng đồng khác nhau của bạn.
Sử dụng Twitter để chia sẻ những lời bình luận thú vị, vui nhộn với cộng đồng của bạn. Một số thành viên của Twitter hơn là làm theo một người quản lý cộng đồng thú vị hơn là họ theo đuổi thương hiệu.
Để tìm người theo, hãy tìm những người có điểm tương đồng nhất với thương hiệu của bạn. Nếu bạn có thương hiệu bơ đậu phộng, hãy nghĩ đến những người sẽ theo một nhãn hiệu bơ đậu phộng. Thực phẩm có thể theo một thương hiệu bơ đậu phộng; những người viết blog về thực phẩm, xem lại thực phẩm, và tạo công thức nấu ăn có thể theo nhãn hiệu.
Twitter tìm kiếm cho phép bạn tìm kiếm mọi người, tên, cụm từ, v.v … Nếu bạn gõ kem vào Twitter tìm kiếm, bạn có thể thấy tất cả những người đang nói về kem tại thời điểm đó. Bằng cách nhìn thấy những gì họ đang nói đến, bạn có thể xác định liệu họ có quan tâm đến thương hiệu của bạn hay không. Nếu vậy, cho họ một theo; lý tưởng là họ sẽ theo bạn trở lại.
Twitter tìm kiếm có thể là một chút bực bội, bởi vì Twitter thực hành tỷ lệ hạn chế. Nếu bạn tìm kiếm nhiều hơn một vài trang, Twitter sẽ cắt bạn khỏi bất kỳ tìm kiếm nào bằng cách thông báo cho bạn rằng bạn đã bị giới hạn về tỷ lệ, đó là cách ngăn chặn spammer của Twitter.
Nếu bạn gặp quá nhiều thông báo giới hạn về tỷ lệ nhấp chuột, bạn nên sử dụng ứng dụng Twitter như Hootsuite, Tweet Deck, hoặc Seesmic.
Khi bạn có đủ người theo dõi, bạn đã sẵn sàng để tweet và hướng lưu lượng truy cập trở lại trang cộng đồng của bạn.
Trước hết, điều cuối cùng bạn muốn làm là spam. Những người tweet không có gì nhưng liên kết tất cả các thời gian được coi là kẻ gửi thư rác, và nếu bạn được báo cáo về thư rác, Twitter sẽ cấm tài khoản của bạn.
Sử dụng tài khoản của bạn cho những điều thú vị như sau:
-
Bắt đầu cuộc trò chuyện qua Twitter. Có một cuộc trò chuyện bắt đầu bằng khẩu ngữ để quảng bá cộng đồng của bạn. Ví dụ: sử dụng thẻ bắt đầu bằng # ngón tay cái để dẫn dắt một cuộc thảo luận khác nhau hàng tuần hoặc hai lần. Bạn cũng có thể sử dụng một cuộc trò chuyện Twitter để hỏi các thành viên trong cộng đồng về những gì họ nghĩ về thương hiệu, trang web của thương hiệu, cộng đồng trực tuyến của bạn và bất cứ điều gì khác mà bạn muốn thu thập ý kiến phản hồi.
-
Có cuộc trò chuyện. Không liên kết, chia sẻ sự thật, cười đùa, công thức nấu ăn (nếu bạn ở trong giới hạn 140 ký tự của Twitter) và các mục vui nhộn khác liên quan đến sản phẩm của công ty bạn. Đừng làm cho cuộc đối thoại chỉ liên quan đến sản phẩm của bạn, mặc dù.
-
Retweet. Nếu bạn muốn chia sẻ tweet của ai đó, bạn có thể retweet nó. Để làm điều đó, nhấp vào nút Retweet trên trang Twitter của bạn. (Có vẻ như hai mũi tên cong tạo thành hình vuông). Từ đó, bạn sẽ được hỏi nếu bạn muốn retweet tweet cho những người theo dõi của mình và bạn chỉ cần nhấp vào Có.
Một số ứng dụng Twitter cho phép bình luận với retweet của bạn, vì vậy bạn có thể thêm một vài từ cho phép folks biết tại sao bạn đề xuất tweet đó.
-
Chia sẻ. Chỉ vì bạn không phải là spam chứ không có nghĩa là bạn không nên chia sẻ. Miễn là tất cả mọi thứ bạn Tweet out không phải là một liên kết, bạn sẽ ổn thôi. Ngoài ra, nó ít spam hơn nếu bạn cũng chia sẻ nội dung có liên quan khác với cộng đồng của bạn. Vì vậy, chia sẻ liên kết đến các bài viết tin tức đáng thảo luận và các bài đăng trên blog và liên kết thú vị cũng như nội dung của riêng bạn.
Thành viên mới không bao giờ khó tìm. Nếu bạn đang hoạt động trên mạng xã hội, mọi người có xu hướng tò mò và sẽ theo bạn để xem bạn làm gì và cộng đồng của bạn là tất cả về. Nửa thời gian, bạn thậm chí không cần phải hỏi.
Cung cấp nội dung, nội dung có liên quan, giữ cho cuộc trò chuyện tiếp diễn và ném một số nội dung thú vị. Nếu bạn xây dựng nó, họ chắc chắn sẽ đến.