ĐăNg nhập vào Dịch vụ Cloud - núm vú

Bởi vì Service Cloud hoàn toàn dựa trên đám mây, tất cả những gì bạn thực sự cần để truy cập nó là kết nối Internet. (Vâng, bạn cũng cần một tên người dùng và mật khẩu.) Bạn có thể đăng nhập từ văn phòng của bạn và sau đó nhặt nơi bạn để lại trong khách sạn của mình trong khi đi du lịch tại Tokyo.

Salesforce có nhiều biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ danh tính của bạn và đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm của công ty bạn không có nguy cơ.

Mở mè: Thiết lập mật khẩu

Điều đầu tiên bạn phải làm để thiết lập mật khẩu là phải có quản trị viên của bạn nhấp vào một nút trên hồ sơ người dùng tạo ra một hệ thống Salesforce email với tiêu đề "Salesforce. com xác nhận mật khẩu. "Email này cung cấp cho bạn tên người dùng và mật khẩu tạm thời. Email chứa một liên kết mà bạn có thể nhấp vào, và nó sẽ đưa bạn đến một trang nơi bạn có thể thay đổi mật khẩu.

Mở email và sau đó làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào liên kết xuất hiện sau khi đăng nhập tự động bằng cách nhấp vào.

   trang Đổi mật khẩu xuất hiện, chào mừng bạn tới Salesforce và nhắc bạn đặt mật khẩu cho tài khoản của mình.

2. Điền vào các trường bắt buộc và nhấp vào Lưu.

   Trang chủ xuất hiện. Trang chủ là trang nhập ban đầu bạn nhìn thấy sau khi đăng nhập vào Salesforce. Nó có nhiều thành phần tùy biến được dựa trên sở thích và vai trò của bạn trong tổ chức.

   

   Trang chủ của Salesforce.

Đặt lại mật khẩu

Bạn cần phải đặt lại mật khẩu vào một ngày nào đó. Nếu bạn mất hoặc quên mật khẩu, bạn có thể nhấp vào Quên mật khẩu của bạn? liên kết sau khi đăng nhập không thành công. Bạn sẽ cần phải nhập tên người dùng và sau đó bạn sẽ nhận được một email với một liên kết đặt lại mật khẩu; nhấp vào liên kết đó, trả lời câu hỏi bảo mật của bạn và đặt lại mật khẩu của bạn.

Nếu bạn muốn thay đổi mật khẩu và nhớ mật khẩu hiện tại, đăng nhập và làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh tên của bạn và sau đó nhấp vào Thiết lập.

   Bạn không thể truy cập vào khu vực này nếu bạn không phải là quản trị viên. Nếu đúng như vậy, liên hệ với quản trị viên của bạn và yêu cầu anh ta đặt lại mật khẩu cho bạn.

2. Từ thanh bên, trong Cài đặt của tôi, nhấp vào dấu + (dấu cộng) ở bên phải của trình đơn thả xuống đầu tiên, Cá nhân.

   Danh sách thả xuống của cài đặt thông tin cá nhân mở rộng.

   Thanh bên là bảng điều khiển dọc chạy xuống phía bên trái màn hình. Nó chứa liên kết nhanh đến các mục gần đây và thông tin hữu ích khác ngay từ đầu.

3. Từ lựa chọn mở rộng, nhấp Change My Password.

   Trang Thay đổi mật khẩu của tôi sẽ xuất hiện.

4. Nhập thông tin được yêu cầu vào các trường thích hợp và nhấp vào Lưu.

   Trang thông tin cá nhân xuất hiện và mật khẩu của bạn sẽ bị thay đổi.

Định kỳ thay đổi mật khẩu để bảo vệ dữ liệu của bạn. Nếu quản trị viên của công ty bạn chọn để mật khẩu hết hạn tự động sau một thời gian nhất định, bạn sẽ được yêu cầu thay đổi mật khẩu định kỳ.

Trang Thay đổi mật khẩu của tôi.

Đăng nhập và xác thực

Đăng nhập vào Salesforce rất giống với việc đăng nhập vào bất kỳ phần mềm nào khác như một ứng dụng dịch vụ (SaaS), chẳng hạn như dịch vụ email của bạn. Để đăng nhập vào Salesforce, mở trình duyệt web của bạn và làm theo các bước sau:

1. Nhập // login. lực lượng bán hàng. com trong thanh địa chỉ và nhấn Enter.

   Trang đăng nhập xuất hiện.

   

   Salesforce. com trang đăng nhập.

2. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.

3. Nhấp Đăng nhập vào Salesforce.

   Trang chủ xuất hiện.

Nếu bạn đăng nhập từ máy tính mà Salesforce không nhận ra, bạn có thể được nhắc nhập mã xác minh và xác thực máy tính của mình. Nếu có, Salesforce sẽ gửi một email hoặc tin nhắn văn bản tự động đến địa chỉ email hoặc số điện thoại được liên kết với tên người dùng của bạn. Thông báo chứa mã xác minh mà bạn có thể nhập vào nơi được nhắc trong Salesforce. Bằng cách này, bạn xác thực máy tính của mình và Salesforce xác minh danh tính của bạn.