Cách tận dụng tối đa Salesforce. com Chi tiết Page - núm vú

Danh sách sau đây xem một vài tính năng trên Salesforce. com Chi tiết của Dịch vụ Cloud có thể giúp bạn tận dụng tối đa Salesforce:

• Hover links: Hover links là liên kết nhanh để chuyển đến các danh sách liên quan tương ứng xuất hiện xa hơn trên trang. Các liên kết xuất hiện phía trên các nút ở đầu trang Chi tiết, như Chỉnh sửa hoặc Xóa. Bạn có thể di chuột qua một liên kết để mở một đỉnh cao sneak của các hồ sơ trong danh sách đó. Nếu bạn di chuột qua liên kết, nó sẽ đưa bạn đến danh sách tương ứng trên trang.

  Nếu bạn không nhìn thấy liên kết, liên hệ với quản trị viên của bạn để bật tính năng này.

• Các danh sách liên quan: Danh sách Liên quan là một danh sách tùy biến hiển thị ở phần dưới của trang chi tiết. Danh sách liên quan liệt kê các bản ghi liên quan của đối tượng đó trên một bản ghi khác. Ví dụ: trang Chi tiết về trường hợp có thể có một danh sách Liên quan đến Hoạt động Mở, liệt kê tất cả các hoạt động mở (email, cuộc gọi, v.v.) liên quan đến trường hợp đó. Danh sách liên quan là một trong nhiều cách mà Salesforce cung cấp chế độ xem 360 độ của khách hàng với các nhấp chuột tối thiểu.

• Xem bản in: Bạn không thể xuất trang Chi tiết, nhưng bạn có thể xem một phiên bản có thể in được của nó trong một cửa sổ mới. Để làm điều này, nhấp vào liên kết Chế độ xem Bản đăng ở trên cùng bên phải của trang.

• Quay lại danh sách: Nếu bạn đang làm việc từ chế độ xem Danh sách, hãy nhấp vào liên kết Quay lại danh sách để trở về trang đó. Điều này rất hữu ích nếu nhấn nút Back của trình duyệt web của bạn sẽ không đưa bạn vào danh sách nhưng ví dụ như với trang Chỉnh sửa. Liên kết Quay lại danh sách xuất hiện ở phía trên bên trái của trang, bên dưới nguồn cấp dữ liệu Chatter và trên các liên kết di chuột.

• Chia sẻ một bản ghi: Để chia sẻ hồ sơ với những người dùng khác, nhấp vào nút Chia sẻ. Nút này không xuất hiện trên tất cả các bản ghi.

  

  Chi tiết trang.