10 Quy tắc về Tối ưu hóa Truyền thông xã hội - những con có

Có bao nhiêu quy tắc để tối ưu hóa phương tiện truyền thông xã hội (SMO)? Nó phụ thuộc vào người mà bạn yêu cầu Những quy tắc này đặt nền móng vững chắc cho thực hành truyền thông xã hội của bạn và bạn có thể sử dụng chúng làm nguyên tắc để tạo ra một thực hành hiệu quả.

Được xác thực

Điều này không thuộc về đầu danh sách. Vấn đề số một với các nhà quản lý truyền thông xã hội trên toàn thế giới là xu hướng rơi vào cái bẫy mất liên lạc với mọi người và chỉ đơn giản là vẫy vẫy tuyến công ty.

Nếu bạn muốn tạo ra một mối liên hệ với mọi người, nói chuyện với họ một cách trung thực và công khai, từ người này sang người khác. Bạn có thể đại diện cho một tập đoàn có uy tín cao, nhưng khán giả của bạn bao gồm những con người bình thường. Khoảng cách của bạn từ đối thủ cạnh tranh của bạn bằng cách giữ nguyên và giao tiếp với mọi người ở mức độ cá nhân.

Engage - không phát sóng

Phát sóng là một cách truyền thông. Tham gia là giao tiếp hai chiều. Nếu có ai đó tiếp xúc với bạn với một câu hỏi, khiếu nại hoặc lời khen, hãy trả lời người đó. Gợi ý phản hồi, vì nó có nghĩa là ai đó quan tâm đủ để dành thời gian để diễn đạt trực tiếp với bạn. Nếu bạn bỏ qua phản hồi, bạn đã lãng phí một cơ hội to lớn. Hãy cố gắng thu hút họ bằng cách sử dụng bất kỳ nội dung nào sau đây:

Khảo sát ý kiến ​​

Phiếu thăm dò ý kiến ​​

Các chủ đề nhận xét về các bài viết

Các kỹ thuật tương tác khác cung cấp cho mọi người không gian biểu hiện

Tất cả các nỗ lực của bạn phải hướng tới việc tạo ra một kết nối với khán giả và khuyến khích họ tương tác với bạn. Nếu bạn có thể tạo kết nối đó, kết quả là thiện chí để lại một ấn tượng tích cực lâu dài.

Đòn bẩy nỗ lực của bạn

Quản lý truyền thông xã hội có thể là một thời gian dài chìm. Nó quá dễ dàng để dành nhiều thời gian với ít để hiển thị cho nó. Như câu nói cũ đi: Làm việc thông minh hơn, không khó hơn. Một số giải pháp tốt nhất là một trong những cách đơn giản nhất:

Sử dụng các công cụ lên lịch để tạo ra nhiều bài đăng trong một phiên và để cho phần mềm xuất bản chúng cho bạn, vào thời điểm bạn chỉ định hoặc theo lịch trình tự động của phần mềm.

• Sử dụng các công cụ phát hiện nội dung, BuzzSumo hoặc Klout để tìm tài liệu mới, tiết kiệm cho bạn nhiều giờ nghiên cứu.

• Sử dụng các công cụ theo dõi giúp bạn đánh giá nỗ lực của bạn dễ dàng hơn.

• Sử dụng tính năng chéo để tự động xuất bản cùng một nội dung trên nhiều kênh.

• Giữ tươi

Bạn đang làm việc trong môi trường thay đổi nhanh, nhanh chóng. Những người có xu hướng dành thời gian trên phương tiện truyền thông xã hội cũng là những người thích những điều mới lạ và thú vị.Phần lớn khán giả có thể được mô tả là người chấp nhận sớm. Bạn cần nhạy cảm với những thay đổi đang diễn ra xung quanh mình, và giống như khán giả của bạn, hãy sẵn sàng thử những điều mới.

Đừng ngần ngại hỏi mọi người về những gì họ đang sử dụng. Bạn có thể ngạc nhiên bởi những gì bạn tìm thấy. Bạn không bao giờ muốn bỏ lỡ một cơ hội để đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách trở thành một trong những người đầu tiên khám phá ra một kênh mới hiệu quả.

Hãy chọn lọc

Thế giới truyền thông xã hội bao gồm vô số lựa chọn. Có vẻ như các trang web và công cụ mới sẽ xuất hiện mỗi tháng. Bạn không thể bao gồm mọi kênh hoặc thử mọi công cụ. Bạn phải chọn lọc. Đi với người chiến thắng đã được chứng minh, và khi có điều gì đó mới mẻ và thú vị đi cùng, đừng ngần ngại hãy thử nó.

Hơn nữa, hãy sẵn sàng cắt giảm thiệt hại của bạn nếu một cái gì đó không tạo ra lợi nhuận. Thời gian của bạn tốt hơn chi tiêu cho một vài nỗ lực hiệu quả hơn so với những người cận biên.

Hãy thân thiện

Biến mọi người thành nhà xuất bản nội dung của bạn. May mắn thay, nó là tương đối dễ dàng để cho phép mọi người để giúp xuất bản nội dung của bạn. Các plugin chia sẻ trên mạng xã hội cho trang web của bạn sẵn sàng cung cấp; sử dụng chúng. Giúp mọi người dễ dàng chia sẻ nội dung của bạn với tất cả bạn bè của họ và từ đó biến khán giả của bạn thành các nhà xuất bản cá nhân của riêng bạn.

Hãy là nguồn tài nguyên

Có rất nhiều tiếng ồn trên thị trường, đến từ rất nhiều sản phẩm và thương hiệu. Tất cả những sản phẩm và thương hiệu đó đang cạnh tranh để được chú ý. Ai sẽ khách hàng lắng nghe? Câu trả lời là: Họ lắng nghe những người mà họ tin cậy. Một trong những cách tốt nhất để xây dựng niềm tin là trở thành một nguồn lực đáng tin cậy.

Đôi khi, tất cả những gì khách hàng cần là một chút hướng dẫn hay tiếp cận với thông tin tốt. Chi phí bạn tương đối ít để cung cấp thông tin đó, và lợi nhuận mà bạn nhận được trong thiện chí và tin tưởng hơn bù đắp chi phí.

Đầu tư thời gian của bạn vào việc tạo ra nội dung hữu ích mà không có chương trình thương mại thuần túy.

Tạo nội dung tuyệt vời

Nội dung là vua. Nội dung lớn truyền cảm hứng. Hãy tạo ra nội dung tuyệt vời và bạn sẽ giành được người hâm mộ, người theo dõi và khách hàng suốt đời. Cho dù bạn đang làm việc với văn bản, hình ảnh hoặc video, hãy sẵn sàng đầu tư vào người tạo nội dung của bạn và cho phép họ tạo nội dung tuyệt vời. Nội dung là huyết mạch của các nỗ lực truyền thông xã hội của bạn.

Hiểu đối tượng của bạn

Bạn có thể xác định thị trường mục tiêu tốt hơn, bạn sẽ có nhiều nỗ lực kết nối với họ hơn. Dành thời gian xem nhân khẩu học của bạn và nếu dữ liệu đó bị thiếu, hãy nỗ lực để bắt đầu thu thập dữ liệu đó. Bạn cần phải biết mình đang nói chuyện với ai, vì khán giả chỉ hình thành nên thông điệp, mà còn là lựa chọn kênh và ngôn ngữ được sử dụng.

Tương tự, giọng bạn sử dụng cần phản ánh ngôn ngữ và sự nhạy cảm của khán giả. Không có điểm khi nói chuyện với một loạt các nhà phân tích tài chính như thể họ là người lướt web - và ngược lại. Vấn đề là phù hợp.

Lập kế hoạch công việc; làm việc kế hoạch

Phát triển một chiến lược SMO. Xác định các mục tiêu của bạn, đặt mục tiêu của bạn, và sau đó làm việc kế hoạch.Nhận thức được những kết quả mà bạn đang tìm kiếm, và đo lường những kết quả đó. Mặc dù kế hoạch một mình không đủ để thành công, việc không có kế hoạch hành động có thể sẽ dẫn đến hiệu quả và thậm chí có thể dẫn tới việc không thể đạt được một hiệu quả có thể đo lường được.

Bắt đầu với một bản đồ đường, sắp xếp các nguồn lực của bạn với các giai đoạn của kế hoạch, và bắt đầu làm việc. Bằng cách áp dụng một cách tiếp cận hợp lý, bạn đã đặt mình lên thành công.