Nơi để Đăng thông tin Cộng đồng trực tuyến của bạn Thảo luận Chính sách - núm vú

Làm thế nào các thành viên của bạn tìm hiểu về các nguyên tắc cộng đồng của bạn có rất nhiều liên quan đến loại cộng đồng trực tuyến mà bạn đang quản lý. Ví dụ: nhiều diễn đàn yêu cầu thành viên thương hiệu phải đồng ý với hướng dẫn trước khi họ có thể đăng ký làm thành viên. Khi hộp "Tôi đồng ý" đã được kiểm tra, điểm dừng đầu tiên của thành viên sẽ là thư mục Chào mừng nơi họ có thể giới thiệu và đọc chính sách nhận xét, Câu hỏi thường gặp và các thông tin quan trọng khác.

Nhiều nhóm tin và cộng đồng thư điện tử gửi hướng dẫn cho các thành viên qua e-mail và có các thành viên đồng ý hướng dẫn trước khi tham gia.

Đối với các cộng đồng khác như cuộc trò chuyện trên Twitter và các nhóm trên Facebook, không phải dễ dàng để đăng nhận xét và nguyên tắc, nhưng hướng các thành viên đến một trang chính sách hoặc hướng dẫn cụ thể trên blog hoặc trang web sẽ giúp họ hiểu được hành vi nào sẽ không được dung túng và những lời nói và hành động nào được chấp nhận để đối thoại.

Chìa khóa cho tất cả các chính sách và hướng dẫn là đưa họ vào một nơi mọi người có thể nhìn thấy họ ngay khi hạ cánh vào cộng đồng. Nếu có thể, các hướng dẫn hoặc liên kết đến các hướng dẫn phải được đặt "trong màn hình đầu tiên" hoặc ở cấp độ mắt ngay và không ở nơi mà các thành viên phải nhìn xung quanh hoặc cuộn xuống để đọc.

Tạo chính sách nhận xét và đăng nó ở đâu đó không ai thấy nó không có ý nghĩa. Luôn luôn đặt các điều khoản sử dụng của bạn hoặc nguyên tắc cộng đồng nơi chúng có thể hiển thị ngay lập tức.

Diễn đàn Diễn đàn Thư mục Chào mừng của diễn đàn hoặc bất cứ nơi nào bạn lưu trữ điểm dừng đầu tiên cho người mới

Blog Một trang tĩnh có thể nhìn thấy được tab, hy vọng trong màn hình, hoặc ở cấp độ mắt

Nhóm E-mail Gửi cho thành viên mới ngay khi đăng ký, nhưng được đăng trong một thư mục trên trang chủ hoặc trang web của nhóm