Kiểm tra khả năng sử dụng cho trang web di động của bạn - đầu

Khi bạn đầu tư rất nhiều thời gian để phát triển một trang web cho iPhone và iPad, bạn sẽ hiểu rõ hơn về nó - bạn có thể bỏ qua các yếu tố hiển nhiên đối với bạn. Kiểm tra khả năng sử dụng kiểm tra xem người dùng thực tế sử dụng trang web như thế nào. Thử nghiệm khả năng sử dụng không kiểm tra người dùng để xác định họ có thể sử dụng trang của bạn tốt như thế nào; nó kiểm tra các trang web để xem khách truy cập của bạn có thể sử dụng nó như thế nào.

Bởi vì mọi người đều có những khả năng và quan điểm khác nhau, bạn nên thực hiện các kiểm tra khả năng sử dụng cho tối thiểu năm người. Nếu ba hoặc nhiều hơn gặp rắc rối với cùng một yếu tố, bạn biết rằng bạn cần phải thay đổi trang web của bạn để phù hợp hơn với người dùng của bạn. Kiểm tra người dùng đã có iPhone. Bằng cách đó, người dùng không quen thuộc với cách duyệt qua trên iPhone sẽ không làm lệch kết quả của bạn.

Bắt đầu bằng cách yêu cầu một người bạn xem lại trang web của bạn. Nếu bạn có một trang web sâu với nhiều chức năng, bạn có thể muốn yêu cầu bạn bè của bạn để nói chuyện to như trong khi xem xét để bạn có thể hiểu những gì họ đang suy nghĩ.

Sử dụng mẹo trỏ bằng ngón tay:

• Thủ thuật này rất hữu ích khi xem ai đó kiểm tra trang web của bạn: Yêu cầu người đó sử dụng ngón tay của họ để chỉ vào những gì họ đang xem xét trong khi họ thực hiện theo cách của họ thông qua các trang web. Thêm một ngón tay nhỏ trỏ vào bài độc thoại chạy của chúng sẽ giúp bạn nhìn thấy trang web thông qua đôi mắt của họ.

  Phân công nhiệm vụ cụ thể:

• Yêu cầu người sử dụng hoàn thành một nhiệm vụ đáp ứng mục tiêu của trang. Ví dụ: nếu bạn có một trang blog, bạn có thể yêu cầu người đó đưa ra nhận xét về bài đăng. Để làm điều này, hãy nêu rõ nhiệm vụ và sau đó giữ im lặng - phần khó nhất trong kiểm tra khả năng sử dụng không phải là giúp người dùng điều hướng trang web - điều này sẽ làm mất hiệu lực kiểm tra! Lén lút từ xa:

• Thỉnh thoảng bạn nên tránh ra ngoài và yêu cầu một người bạn kiểm tra trong phòng một mình bằng cách sử dụng danh sách các nhiệm vụ mà bạn muốn họ thử. Trong những trường hợp này, hãy thiết lập một máy quay video kín đáo để ghi lại những gì họ nói và làm - chỉ cần đảm bảo rằng họ biết rằng họ đang được ghi lại. (Ở nhiều bang, ghi lại một ai đó mà họ không biết là bất hợp pháp.)