Mục lục:
Video: Live Trò Chuyện Giao Lưu Với Anh Điền 2024
Cuộc trò chuyện trực tuyến rất có giá trị để phát triển cộng đồng trực tuyến của bạn và tạo sự tin tưởng giữa bạn, công ty bạn làm việc, và những người tạo nên cộng đồng của bạn. Xin lưu ý rằng những buổi này đòi hỏi một chút cam kết vì bạn phải quảng bá sự kiện, mời cộng đồng và kiểm duyệt cuộc trò chuyện. Có một số công cụ có sẵn để tạo điều kiện cho việc trò chuyện với các thành viên cộng đồng của bạn.
Nhiều diễn đàn tổ chức các cuộc trò chuyện thường xuyên với các nhà lãnh đạo nhóm hoặc thành viên nổi bật của cộng đồng. Đơn giản chỉ cần tạo một thư mục lưu trữ cho cuộc trò chuyện trực tiếp và sử dụng thư mục thông báo của diễn đàn để cảnh báo cộng đồng về ngày và giờ.
Vào ngày trò chuyện, hãy tạo chủ đề mà các thành viên cộng đồng có thể đặt câu hỏi và bạn hoặc khách mời của bạn có thể phản ứng. Điều đẹp về các diễn đàn là các bản ghi vẫn còn trong thư mục cho các thành viên để xem theo yêu cầu.
Skype
Một cuộc trò chuyện Skype trực tiếp rất dễ thực hiện và thậm chí bạn có thể lưu bảng điểm và đăng để thành viên của cộng đồng có thể truy cập sau. Cái mà Skype đặt ra ngoài các phương pháp chat khác là các thành viên phải cam kết trước để bạn có thể mời họ tham gia trò chuyện một cách riêng lẻ.
Nếu bạn có cuộc trò chuyện thường xuyên theo lịch trình, hầu hết thành viên có thể lưu tài khoản để họ không phải nhận lời mời mỗi lần. Chọn một chủ đề khác nhau cho mỗi cuộc trò chuyện để họ không phải là miễn phí cho tất cả và đưa khách hàng đặc biệt để làm cho họ thú vị hơn.
Nếu một thành viên cộng đồng có một câu hỏi cần phản hồi tức thì, bạn có thể sắp xếp trò chuyện Skype qua thoại, video hoặc văn bản. Hầu hết các nhà quản lý cộng đồng không liệt kê tên Skype của họ vì họ không muốn bị ping trong suốt cả ngày. Skype có cài đặt Không nhìn thấy và Không làm phiền để bạn có thể làm rõ rằng bạn không có sẵn, nếu bạn quá bận.
Bạn có thể đã nhận thấy bạn bè và người theo dõi của bạn bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng # (#) để theo dõi các chủ đề cụ thể trên Twitter. Các biểu ngữ bắt đầu làm việc đặc biệt tốt cho các cuộc trò chuyện trực tiếp vì chúng cho phép bất kỳ ai tìm kiếm và cô lập các thẻ trong ứng dụng Twitter của họ.
Để có một ví dụ phổ biến về cuộc trò chuyện bắt đầu bằng #, hãy kiểm tra #blogchat mỗi Chủ Nhật lúc 9 giờ. m. Giờ phương Tây. Sử dụng Tweetchat. com hoặc Tweetgrid. com như một cách dễ dàng để tham gia vào các cuộc trò chuyện trên Twitter.
Nhiều cộng đồng Facebook lưu trữ các cuộc trò chuyện cho thành viên của họ hoặc những người "thích" các trang của họ. Trong thực tế, người tham gia có thể theo dõi các cuộc trò chuyện từ các trang trạng thái của Facebook của họ. Bởi vì các bản cập nhật của Facebook có xu hướng rơi ra khỏi các trang trạng thái sau một thời gian, tốt nhất là thông báo các cuộc trò chuyện sắp tới mỗi ngày trong một tuần trước.Tại thời điểm trò chuyện, hãy bắt đầu bài đăng để nhận được câu hỏi và ý kiến từ cộng đồng và trả lời bằng hiện vật.
Lưu ý để đăng quá nhiều bài đăng trên trang Facebook cộng đồng của bạn. Các thành viên sẽ không giống như trang nếu họ nhìn thấy nhiều cập nhật trạng thái từ một thương hiệu. Đối với một cuộc trò chuyện Facebook, hãy thử và sử dụng cùng một bài đăng hoặc chủ đề cho Hỏi & Đáp để trạng thái thành viên không bị lộn xộn với bài đăng từ thương hiệu của bạn.
Nhóm trực tuyến
Cả hai Yahoo! và Google cho phép bạn tạo ra các nhóm. Các nhóm cho phép bạn tiếp tục cuộc trò chuyện mà không phải lo lắng về thời khóa biểu của các thành viên. Chúng rất dễ sử dụng; các thành viên cộng đồng có thể đăng ký bằng cách nhấp vào liên kết. Đối với một nhóm được kiểm duyệt, bạn phải chấp nhận mỗi thành viên mới. Nhưng kiểm duyệt một nhóm được khuyến cáo cho phép mọi người không được chấp thuận, bởi vì các nhóm không được kiểm soát là nam châm thư rác.
Nhược điểm của các nhóm là bạn nhận được một e-mail mỗi khi có ai đó đăng câu hỏi hoặc phản hồi.
