Video: Social media truyền thông xã hội - lamsocial.com 2025
Khách hàng ngày nay sẽ không tìm kiếm web và các phương tiện truyền thông xã hội quá khó để tìm doanh nghiệp của bạn. Nếu danh sách của bạn không hiển thị trên trang đầu tiên hoặc có thể là trang thứ hai của kết quả tìm kiếm hoặc trên phương tiện truyền thông xã hội, họ sẽ nhấp vào nơi khác.
Nếu trang web của bạn không tải đủ nhanh - bam! - họ đang đi đến người kế tiếp. Nếu xếp hạng dịch vụ khách hàng trực tuyến của bạn không phải là bảng điều khiển hoặc bạn tính phí vận chuyển nhưng sự cạnh tranh của bạn không, đoán khách hàng sẽ đi đâu?
Nếu bạn bận rộn với việc quản lý khách hàng và nghiên cứu thống kê và báo cáo, bạn sẽ không nhận ra khách hàng tiềm năng đang ở đâu. Cá nhân hoá các dịch vụ web của bạn dựa trên số liệu thống kê là một ý tưởng hay, nhưng không được chôn trong khoa học về số. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên trang web, trang Facebook của bạn và bất kỳ nơi nào khác mà khách hàng truyền thông xã hội sẽ tìm thấy bạn.
Thời gian là vấn đề cốt lõi khi thu hút sự chú ý của người tiêu dùng ngày nay. Hãy để trang đích của bạn thực hiện một số công việc cho bạn bằng cách thêm một số tính năng sau:
Nếu bạn cần làm thủ tục giấy tờ trước khi cuộc hẹn, tại sao không sao chép mẫu dưới dạng liên kết có thể nhấp từ trang Thông tin Khách hàng Mới trên trang web của bạn? Bạn có thể tạo một mẫu PDF có thể chỉnh sửa để khách hàng của bạn điền vào. Cho phép khách hàng của bạn điền vào các mẫu đơn khi giải trí trực tuyến trước khi họ đến. Sau đó cho phép họ tải lên các biểu mẫu trực tiếp tới văn phòng của bạn hoặc in các mẫu đơn và đưa họ đến cuộc hẹn.
Tùy vào doanh nghiệp của bạn, danh sách mong muốn có thể đơn giản như khi khách hàng nhấp vào mục hoặc dịch vụ để thêm vào danh sách trực tuyến. Bạn có thể sử dụng danh sách để tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn hoặc cung cấp cho họ tùy chọn để nhận thêm thông tin qua e-mail. Giấy chứng nhận quà tặng:
Nếu doanh nghiệp của bạn bán giấy chứng nhận quà tặng, tại sao không cho phép khách truy cập trang web của bạn nhấp vào mua quà tặng? Các vật dụng có thể nhúng có thể giúp bạn kích hoạt tính năng này, như được hiển thị. Đặt hẹn và mua phiếu quà tặng trực tuyến từ mỹ phẩm Carabella.
Bạn muốn giúp khách hàng tìm thấy bạn dễ dàng hơn? Bạn có phải là đại lý bất động sản với nhiều ngôi nhà để bán không? Nhúng bản đồ với các chỉ đường lái xe tùy chọn trên các trang của bạn. Làm như vậy là dễ dàng. Xác định vị trí doanh nghiệp của bạn trên Google Maps, sau đó nhấp vào biểu tượng liên kết trong bảng điều khiển trên cùng bên trái.
-
Chọn Tùy chỉnh và Xem trước Bản đồ nhúng, rồi tìm bản đồ có kích thước tốt nhất cho trang web của bạn.
-
Sao chép HTML xuất hiện ở cuối cửa sổ và dán nó vào trang web của bạn.
-
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Google Maps.
trang web của Allen Liquour Retail Liquor (dựa trên nền tảng Blogger) có bản đồ vị trí được hiển thị. Nếu bạn không muốn gây rối với mã để nhúng một tiện ích, ít nhất hãy thêm một liên kết tới một bản đồ Google và trang hướng dẫn lái xe.
Nhấp vào bản đồ này sẽ đưa bạn đến trang bản đồ của Google có chỉ đường lái xe.
Một khách hàng có thể cần đến khu vực kinh doanh của bạn. Một nhà hàng có thể muốn cung cấp một dịch vụ xe hơi như là một bên lề để đặt phòng ăn tối. Văn phòng bác sĩ có thể muốn cung cấp cho bệnh nhân quyền được vận chuyển bằng taxi hoặc dịch vụ khác trước hoặc sau một thủ tục. Tổ chức một thỏa thuận với một công ty địa phương và đưa widget của họ lên trang web của bạn. Mở rộng quyền truy cập vào sản phẩm và dịch vụ của bạn theo cách tự phục vụ mang lại cho người tiêu dùng của bạn cảm giác độc quyền với thương hiệu của bạn. Thêm các tính năng này vào trang web của bạn cũng cho thấy khách hàng của bạn rằng bạn tôn trọng thời gian và túi tiền của họ. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web của bạn có thể có vật dụng cho trang web của bạn, hoặc một tìm kiếm trên web có thể đưa lên các vật dụng sớm. Thêm các tính năng tiện dụng trên web làm tăng lợi nhuận của bạn.
