Trang Chủ Xã hội Truyền thông Xã hội Truyền thông Thương mại: Làm thế nào để Tweet cho doanh nghiệp - núm vú

Xã hội Truyền thông Thương mại: Làm thế nào để Tweet cho doanh nghiệp - núm vú

Video: Bản tin trưa 15-12-2019 | Tin tức hôm nay | TayNinhTV 2025

Video: Bản tin trưa 15-12-2019 | Tin tức hôm nay | TayNinhTV 2025
Anonim

Bạn có thể có tài khoản cá nhân và kinh doanh riêng trên Twitter, nhưng việc xử lý hai tài khoản có thể là một thách thức. Bạn có thể thấy rằng bạn chỉ có thể quản lý một tài khoản Twitter mỗi lần.

Tất cả các thương hiệu lớn đều có trên Twitter. Các công ty lớn như FedEx có một nhân viên của những người để xử lý Twitter và anther để xử lý Facebook. Sử dụng Twitter tìm kiếm để tìm thương hiệu yêu thích của bạn. Thực hiện theo danh sách đó để quan sát kinh doanh lớn tại nơi làm việc trực tuyến.

Sự hiện diện của bạn trên Twitter có thể cá nhân hoá hoạt động kinh doanh của bạn - Tweets nên giống như là của một người sống thực. Tweet về những ý tưởng đằng sau và giá trị của doanh nghiệp của bạn với cộng đồng bằng cách chia sẻ nội dung.

Chia sẻ liên kết đến câu chuyện và hình ảnh với khách hàng của bạn. Làm cho doanh nghiệp của bạn minh bạch; biến nó thành sự thật. Dưới đây là một số điều bạn có thể thực hiện với tài khoản Twitter:

  • Tổ chức Tweetups , đây là các sự kiện trực tiếp mà bạn tài trợ cho người theo Twitter và cộng đồng địa phương.

  • Theo dõi tài khoản của bạn thông qua tìm kiếm và xem những gì mọi người đang nói về bạn.

  • Trả lời công khai những câu hỏi và câu hỏi của khách hàng.

  • Cho thấy doanh nghiệp của bạn không phải là doanh nghiệp khó khăn, lạnh nhạt nhưng do người khác điều hành.

  • Phát tán từ dễ dàng nếu bạn đang ủng hộ một tổ chức từ thiện hoặc nguyên nhân.

  • Tìm hiểu từ những người khác trong dòng công việc của bạn (tìm thấy chúng thông qua các tìm kiếm và các thẻ băm như được mô tả trong thời gian ngắn) và tương tác trong cộng đồng đó.

  • Xem ai đang làm việc sáng tạo trong lĩnh vực của bạn; bạn có thể nhận được một số ý tưởng tốt để áp dụng cho doanh nghiệp của bạn.

  • Tạo khách hàng bằng cách bạn bè thân thiện với người trực tuyến.

  • Xử lý vấn đề dịch vụ khách hàng một cách tươi đẹp và thân thiện.

Nếu ý tưởng nhập từ và cụm từ cho những người mà bạn không biết mang lại cho bạn sự may mắn, hãy kiểm tra nhiều ví dụ về các doanh nghiệp nhỏ của Twitter tiếp cận khách hàng trực tuyến.

Trong năm 2009, Co Co Sala, sảnh sô-cô-la sô-cô-la và cửa hàng boutique nổi tiếng ở Washington, DC - vâng, bạn đã đọc phải nhập Twitter (@cocosala). Họ đã sử dụng Twitter để xây dựng cơ sở khách hàng và kết nối với khách hàng hiện tại, như được hiển thị. Trang Twitter

của Công ty Sala Twitter hiển thị nội dung ấm áp với người theo và khách hàng.

Monica Sethi, người đứng đầu truyền thông xã hội tiếp cận, đã nói về cách họ đang sử dụng phương tiện truyền thông xã hội:

Niềm đam mê của chúng tôi là cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm vượt xa sự mong đợi của họ. Với sự giúp đỡ của truyền thông xã hội, chúng tôi có thể cung cấp trải nghiệm khách hàng đặc biệt này không chỉ tại địa điểm của chúng tôi mà còn trên mạng.

Với sự nổi lên của phương tiện truyền thông xã hội, đã có một sự thay đổi mô hình trong giao tiếp. Nó không còn liên quan đến giao tiếp một chiều nữa. Truyền thông xã hội cho phép chúng tôi tương tác với khách hàng của chúng tôi trong cuộc trò chuyện. Điều này cho chúng ta khả năng hiểu khách hàng và kết nối với họ ở mức độ sâu hơn.

Một ví dụ thú vị là @ChicagoCabbie, thể hiện trong hình. Trình điều khiển cab này Tweets giữa các cuộc gọi và đã được xây dựng khá sau đây của Chicagoans. Ông cũng sử dụng Twitter để thiết lập các cuộc hẹn cho rides. Thông minh!

@ChicagoCabbie tìm được giá vé bằng cách kết bạn ở thành phố của mình.

Các doanh nghiệp (và những người) làm tốt nhất trên Twitter tránh xa các bài viết tự tham chiếu liên tục. Tiếp thị và quảng cáo phải được nhấn mạnh giữa Tweets quan tâm đến người theo của bạn.

Xã hội Truyền thông Thương mại: Làm thế nào để Tweet cho doanh nghiệp - núm vú

Lựa chọn của người biên tập

Mang quà Hostess - núm vú

Mang quà Hostess - núm vú

Khi bạn được mời đến nhà của người khác, cho chủ nhà một món quà nhỏ được gọi là quà tặng chủ nhà) luôn là một cử chỉ tốt đẹp, ngay cả khi lời mời không hướng dẫn bạn. Với một chai rượu vang, một cây có hoa, hoặc một món ăn ngon thì đây là một cách đáng để bạn thể hiện sự đánh giá cao của bạn và thể hiện sự xuất sắc của khách mời ...

Trao quyền cho bản thân bằng cách tốt - những con voi

Trao quyền cho bản thân bằng cách tốt - những con voi

Dù bạn gọi nó là gì - cách cư xử, lịch thiệp, nghi thức, bạn có thể kết hợp nó với sự lãnh đạo. Khi bạn dẫn đầu trong việc làm cho mọi người dễ dàng và làm cho mọi tình huống dễ chịu, bạn thể hiện sự cân bằng. Sự trầm cảm đến từ sự tự tin. Trong khí hậu ngày nay, nghi thức và tục tĩu đôi khi được coi là hổ thẹn. Những người khác xem ...

Nhận ra nỗ lực của Người cao tuổi để giấu cảm xúc khó chịu - những con voi

Nhận ra nỗ lực của Người cao tuổi để giấu cảm xúc khó chịu - những con voi

Con người thường tự bảo vệ bản thân mình khỏi nỗi đau của riêng mình cảm xúc (bao gồm lo lắng, oán giận, thất vọng và trầm cảm) bằng cách che giấu những cảm xúc này - từ bản thân và từ người khác. Họ thường làm như vậy mà không hề biết rằng họ đang làm việc đó. Người cao niên cũng không ngoại lệ. Ẩn cảm xúc không phải lúc nào cũng là điều xấu - có thể là ...

Lựa chọn của người biên tập

Mạng Cisco: Mô hình OSI Lớp 5 - Lớp Session - Dummies

Mạng Cisco: Mô hình OSI Lớp 5 - Lớp Session - Dummies

Lớp phiên của Kết nối Hệ thống Mở (Open System Interconnection) (OSI) mô tả cách thức dữ liệu được định dạng giữa các thiết bị ở hai bên của liên kết. Đây là cách thức hiệu quả trong việc duy trì kênh mở giữa hai thiết bị. Tuy nhiên, ở các mức thấp của mô hình OSI, không có kết nối vĩnh viễn, nhưng ...

Cisco Các mạng: Gói - núm vú

Cisco Các mạng: Gói - núm vú

Các bộ chứa dữ liệu được gọi là các khung trong lớp liên kết dữ liệu (Lớp 2) và các gói trong lớp mạng (lớp 3). Trong lớp mạng, bạn chỉ nhìn vào phần của khung được gọi là dữ liệu trong khung Ethernet. Khi khung Ethernet di chuyển lên từ lớp liên kết dữ liệu tới ...

Cisco Mạng: Mô hình Mô hình Mạng OSI - núm vú

Cisco Mạng: Mô hình Mô hình Mạng OSI - núm vú

Tổ chức Tiêu chuẩn hoá Quốc tế (ISO) thiết bị phải được thiết kế để giao tiếp với nhau. ISO đã đề xuất mô hình mạng cho phép truyền thông này diễn ra, và mặc dù điều này là tốt từ một mức độ lý thuyết, nó không phải luôn luôn theo sau, đặc biệt là kể từ khi nó được xuất bản sau nhiều mạng ...

Lựa chọn của người biên tập

Lập trình Java cho Android: Cài đặt Công cụ Phần mềm để Bắt đầu - những người có đầu

Lập trình Java cho Android: Cài đặt Công cụ Phần mềm để Bắt đầu - những người có đầu

Trước khi bạn có thể viết Các chương trình Java cho các thiết bị Android, bạn cần một số công cụ phần mềm. Nếu bạn là một tay cũ để cài đặt phần mềm, và nếu máy tính của bạn không phải là quirky, các bước này có lẽ sẽ phục vụ bạn tốt. Truy cập trang web Lập trình Java dành cho Nhà phát triển Android for Dummies và tải xuống tệp có chứa các ví dụ về chương trình. Truy cập Java ...

Java Lập trình Thách thức: Thực hiện lại Tháp Hà Nội - đầu

Java Lập trình Thách thức: Thực hiện lại Tháp Hà Nội - đầu

Thách thức này giúp bạn sử dụng tài năng lập trình của mình để viết một chương trình Java sẽ in các bước cần thiết để giải quyết một tháp Towers của Hà Nội puzzle cho số lượng đĩa. Tháp Hà Nội là một câu đố logic cổ điển bao gồm ba chốt đứng và một số đĩa có đường kính khác nhau. Mỗi

Java: lặp lại và For Vòng lặp - núm vú

Java: lặp lại và For Vòng lặp - núm vú

Trong Java, giống như trong thế giới thực, có rất nhiều lần khi bạn lặp lại một cái gì đó. Tương tự như vậy, các ứng dụng có nhu cầu lặp lại nhiệm vụ. Thực hiện chúng một lần là không đủ, trong một số trường hợp. Chương này giúp bạn hiểu cách thực hiện cùng một nhiệm vụ nhiều lần. Một vòng lặp lặp đi lặp lại bao gồm một cấu trúc đặc biệt theo dõi khi nào ...