Bán sản phẩm và dịch vụ trên blog của bạn mẹ - núm vú

Viết blog là một cách cực kỳ hiệu quả để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để bán. Các blog sẽ giúp bạn xây dựng niềm tin với khách hàng, tìm kiếm trong các công cụ tìm kiếm và cung cấp cho khách hàng tiềm năng nhiều lý do để mua hàng từ bạn.

Mặc dù có sự tương đồng về việc bán cả sản phẩm và dịch vụ, nhưng chúng có thể thực sự khác nhau.

Để thuyết phục khách truy cập thực hiện giao dịch trực tuyến và mua sản phẩm, bạn cần thuyết phục họ rằng phương thức thanh toán và thông tin cá nhân của họ an toàn; họ đang nhận được một sản phẩm chất lượng với giá cả; bạn sẽ gửi cho họ mua hàng của họ như đã hứa, và trong điều kiện mô tả; và rằng họ không thể tìm thấy cùng một sản phẩm ở nơi khác với số tiền ít hơn.

Và đây chỉ là những vấn đề cơ bản về chiến thuật; bạn cũng cần phải thuyết phục mọi người rằng sản phẩm của bạn là thứ mà họ muốn hoặc cần, đó là vấn đề chủ quan hơn.

Ngược lại, các dịch vụ bán hàng yêu cầu một quy trình bán hàng khác. Trong trường hợp này bạn cần thuyết phục mọi người rằng bạn là một chuyên gia có thể mang lại kết quả cho khách hàng; bạn có kinh nghiệm trong quá khứ mà chứng tỏ bạn có thể xử lý các yêu cầu cụ thể của dự án khách hàng; bạn là một người tốt hơn cho công việc hơn những người khác cũng có đủ điều kiện để làm tương tự; và họ có thể tin tưởng bạn với thông tin bí mật của công ty.

Trong cả hai trường hợp, mục tiêu chính là xây dựng lòng tin để khách hàng cảm thấy thoải mái khi mua hàng từ bạn. Xây dựng thương hiệu là một quá trình quan trọng và không bao giờ kết thúc mà chạm đến mọi khía cạnh của công việc kinh doanh của bạn:

• Thương hiệu: Thương hiệu của bạn là ấn tượng đầu tiên bạn dành cho tất cả mọi người và không có nơi nào hiển thị đầu tiên được đếm nhiều hơn thế giới trực tuyến.

• Thiết kế trang web và chức năng: Trang web của bạn không chỉ cần phải chuyên nghiệp; nó cũng cần phải hành động như vậy. Liên kết bị hỏng, trang lỗi và bố cục sẽ ngay lập tức gửi thông báo rằng trang web của bạn không thể tin cậy để hoạt động đúng. Nếu trang của bạn không thể tin cậy, người ta cũng không tin tưởng bạn, đặc biệt nếu bạn yêu cầu họ nhập thông tin tài chính hoặc cá nhân nhạy cảm.

• Phát triển sản phẩm: Sản phẩm của bạn cần phải là khách hàng muốn mua gì, điều đó không nhất thiết là những gì bạn muốn bán. Ngay cả khi bạn đang bán dịch vụ, bạn cần trình bày các kỹ năng của mình theo một cách dễ hiểu và đáp ứng nhu cầu rõ ràng.

• Viết và tạo nội dung: Blog của bạn là cách hiệu quả nhất để xuất bản ý tưởng và ý tưởng thể hiện kiến ​​thức và chuyên môn của bạn.Điều này thậm chí đúng khi nói đến những chi tiết nhỏ như chọn từ, ngữ pháp, rõ ràng, và tính chuyên nghiệp.

• Các cuộc trò chuyện xã hội: Cách bạn tương tác với mọi người trong nhận xét trên blog và trên mạng xã hội nói về bạn nhiều hơn trang web của bạn. Tính cách và hành động của bạn cần 100 phần trăm phù hợp với nội dung chuyên nghiệp và thông điệp tiếp thị của bạn. Nếu không, khách truy cập của bạn sẽ có xu hướng tin tưởng tồi tệ nhất về bạn thay vì tốt nhất.

• Cách bạn quản lý những bất đồng hoặc tranh chấp: Mọi người đều mắc sai lầm, và khách hàng biết điều này phần lớn. Trong khi họ muốn trông đợi sự hoàn hảo từ các công ty, mọi người sẽ tha thứ hơn nếu họ nhìn thấy một công ty sửa sai lầm thay vì bỏ qua chúng. Tệ hơn nữa, nếu một công ty hoặc một người có quyền phòng vệ hoặc phản đối, nó có thể mất nhiều năm thiện chí trong vài giây.