An toàn Giao dịch với khách hàng di động của bạn - núm vú

An ninh là một trong những rào cản lớn nhất mà thương mại di động phải làm rõ. Khách hàng của bạn xem quảng cáo trên truyền hình về việc bị đánh cắp danh tính và số thẻ tín dụng của họ (đặc biệt là những người cho biết các quý bà trẻ tuổi đang cười rúc rích, nam giới, khoe khoang về những thứ họ đắt giá mà họ đánh cắp bằng cách ăn cắp danh tính của Granny).

Trên tất cả, hãy đảm bảo rằng trang web của bạn được an toàn và đảm bảo với khách hàng bằng cách giải thích những gì bạn đã làm để bảo vệ tính bảo mật của họ.

Dưới đây là ba mục tiêu chính của an ninh:

• Bảo vệ khách hàng của bạn. Khách hàng không bị cướp có nhiều khả năng trở lại - và vẫn có tiền trong túi khi họ đến nơi.

• Bảo vệ thương gia. Bạn muốn giữ trang web của mình không được sử dụng để rửa tiền hoặc để tất cả các sản phẩm của bạn được gửi đến một hộp thư P. O. ở tên một số hoàng tử ở một số vùng đất xa xôi.

• Bảo vệ bản thân. Nếu bạn là nhà thiết kế web tạo ra các trang thương mại điện tử cho khách hàng, bạn không muốn một khách hàng giận dữ đến sau khi bạn có vụ kiện vì một ai đó tấn công hệ thống mà bạn thiết kế.

Nếu bạn là nhà thiết kế và không nghiêm túc về bảo mật, bạn có thể phải đối mặt với những hậu quả pháp lý. Nếu số thẻ tín dụng và danh tính cá nhân bị mất cắp, các vụ kiện tụng có thể xảy ra. Tùy thuộc vào loại hợp đồng mà bạn phát triển với khách hàng, bạn có thể phải chịu trách nhiệm. Tham khảo luật sư về cách tốt nhất để bảo vệ doanh nghiệp của bạn và xem xét đầu tư vào chính sách bảo hiểm kinh doanh bao gồm thương mại trực tuyến.

Công nghệ chuẩn để bảo vệ các giao dịch là Secure Sockets Layer (SSL). Tất cả thông tin được gửi giữa máy tính hoặc điện thoại di động và trang web thanh toán được mã hóa. Tùy chọn bao gồm từ 128 đến 256 bit, nhưng 128 bit là quá đủ cho hầu hết các doanh nghiệp.

Các ngân hàng và nhà môi giới chuyển hàng tỷ đô la trên thế giới sử dụng bảo mật 256-bit, nhưng họ phải trả giá cao cho mức độ bảo mật đó, cũng như băng thông và sức mạnh tính toán đi cùng với một trang web được xây dựng để an toàn quản lý các dịch vụ cao cấp như vậy.

Hãy nghĩ về bảo mật di động theo cách này: Bạn không cần phải thuê một máy bay trực thăng để di chuyển qua kinh doanh của mình để chống đỡ bọn cướp, nhưng hệ thống báo động và chính sách bảo hiểm tốt sẽ có giá trị. Hãy an toàn nhưng không quá hoang tưởng mà bạn thổi mọi lợi nhuận tiềm năng của bạn về an ninh.

Để thiết lập một trang web an toàn, bạn cũng cần có chứng chỉ Secure Sockets Layer ( SSL) để bảo vệ khi chuyển dữ liệu dễ bị tổn thương, chẳng hạn như số thẻ tín dụng, trực tuyến.Giá chứng chỉ SSL khác nhau tùy thuộc vào nơi bạn mua chứng chỉ và bạn tự mình hoàn thành nhiệm vụ thiết lập hay sử dụng một dịch vụ xử lý nó cho bạn.

Nhiều dịch vụ lưu trữ web cung cấp chứng chỉ SSL như các tiện ích bổ sung cho lệ phí lưu trữ thông thường của họ; một số khác cho phép bạn thiết lập SSL của riêng bạn, có thể mua từ một số nguồn khác nhau, bao gồm VeriSign, như được hiển thị. Một lợi thế của việc sử dụng dịch vụ thương mại điện tử bao gồm tất cả, chẳng hạn như Google Checkout hoặc Yahoo! Dịch vụ lưu trữ là họ sẽ chăm sóc chứng chỉ SSL cho bạn.