Trang Chủ Xã hội Truyền thông Người quản lý cộng đồng trực tuyến là một người bênh vực thương hiệu - người đứng đầu

Người quản lý cộng đồng trực tuyến là một người bênh vực thương hiệu - người đứng đầu

Video: Phân tích chiến lược Marketing Mix (4P) đỉnh cao của Starbucks 2024

Video: Phân tích chiến lược Marketing Mix (4P) đỉnh cao của Starbucks 2024
Anonim

Vận động quảng bá thương hiệu là trách nhiệm quan trọng nhất của người quản lý cộng đồng trực tuyến. Tất cả mọi thứ bạn làm trực tuyến dưới ô dù thương hiệu là phản chiếu của thương hiệu. Mặc dù bạn có thể bị cám dỗ để để tóc xối xả trên mạng xã hội, nhưng bạn không nên sử dụng tài khoản thương hiệu.

Bạn có thể muốn có hai tài khoản riêng trên các mạng xã hội, chẳng hạn như Twitter và Facebook, để bạn có thể thực hiện một số hoạt động giao tiếp trực tuyến cá nhân, không theo lịch. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là không có hậu quả cho hành động không phù hợp trên tài khoản cá nhân của bạn. Một số thành viên vẫn có thể nhìn thấy bạn là đại diện cho thương hiệu, ngay cả khi bạn tắt máy.

Vậy làm thế nào để bạn đại diện cho thương hiệu một cách có trách nhiệm?

  • Duy trì sự hiện diện có thẩm quyền. Một trong những lý do quản lý cộng đồng là một lĩnh vực đáng mong đợi ngay bây giờ là vì nó có vẻ rất vui vẻ. Những công việc nào khác cho phép bạn đi chơi trên các mạng xã hội và trò chuyện với mọi người trong ngày? Vấn đề với thái độ này là bạn có thể có được một chút quá thoải mái với xã hội hoá và với các thành viên trong cộng đồng.

    Bạn có thể có một thời gian vui vẻ, nhưng các thành viên cần phải biết ai là người phụ trách và thể hiện sự tôn trọng đối với các quy tắc và quy định mà những người có thẩm quyền có để thi hành. Nếu các thành viên của bạn thấy bạn là một trong số những người, kiểm soát giữ lại có thể khó khăn, và thương hiệu có thể trông giống như nó có một cộng đồng không tự tin.

  • Hành xử trong một vấn đề phù hợp với thương hiệu. Các nhà quản lý cộng đồng làm cho người sử dụng lao động xấu hổ không kéo dài, và các thương hiệu khác miễn cưỡng thuê họ. Giữ nguyền rủa, lăng mạ và ngôn ngữ không thích hợp khác, ngay cả khi bạn chỉ nói đùa. Lưu bài nói chuyện mặn về khi bạn không ở trong công ty. Cũng nên cẩn thận cắt rời trong khi đại diện cho nơi làm việc của bạn tại các hội nghị, các sự kiện chuyên nghiệp, gặp gỡ và tweetups.

  • Hãy cẩn thận khi làm mọi thứ khỏi hồ sơ. Không phải ai tương tác trực tuyến hoàn toàn đáng tin cậy. Đảm bảo không tiết lộ bất kỳ bí mật công ty nào hoặc không phát biểu, kể cả những người tham gia mà bạn cảm thấy bạn có thể tin cậy. Bạn có thể đã làm một số người bạn trong cộng đồng, nhưng sự trung thành của bạn là với chủ của bạn.

  • Không được cá nhân. Một số thông tin cá nhân nhất định được thảo luận. Ví dụ: nếu bạn đang quản lý một cộng đồng làm cha mẹ, tốt hơn là nói về một số điều bạn làm với gia đình khi họ liên quan đến chủ đề. Tuy nhiên, nói về cuộc sống hẹn hò hoặc tình dục của bạn và chia sẻ quá nhiều thông tin nói chung không phản ánh tốt về thương hiệu.

Khi người quản lý cộng đồng cảm thấy thư giãn trong "bộ lạc" của cô ấy, đó là một dấu hiệu tốt cho thấy mọi việc đang diễn ra đúng. Nhưng hãy cẩn thận rằng sự thoải mái không dẫn đến sự quen thuộc quá nhiều. Giữ liên quan và về chủ đề và giữ cuộc sống cá nhân của bạn cá nhân. Hãy nhớ rằng, mọi thứ bạn làm hoặc nói là mở rộng địa điểm kinh doanh của bạn.

Người quản lý cộng đồng trực tuyến là một người bênh vực thương hiệu - người đứng đầu

Lựa chọn của người biên tập

Quản trị mạng: Quản lý Phần mềm - đầu

Quản trị mạng: Quản lý Phần mềm - đầu

Nhiệm vụ quan trọng của bất kỳ quản trị viên mạng nào đang quản lý các bit và phần mềm khác nhau được sử dụng bởi người dùng của bạn trên toàn mạng. Hầu hết, nếu không phải tất cả, người dùng mạng của bạn sẽ có phiên bản Microsoft Office được cài đặt trên máy tính của họ. Tùy thuộc vào loại hình kinh doanh, phần mềm khác có thể rộng rãi ...

Quản trị mạng: SharePoint Page Creation - núm vú

Quản trị mạng: SharePoint Page Creation - núm vú

Trang SharePoint mặc định bao gồm một số trang chuẩn, , lịch, và một diễn đàn thảo luận. Bạn có thể thêm các trang vào trang SharePoint để tùy chỉnh nó nếu cần. Ví dụ, nhiều trang SharePoint có nhiều thư viện tài liệu để lưu trữ các loại tài liệu khác nhau. Để tạo trang SharePoint mới, nhấn <

Quản trị mạng: Cập nhật Phần mềm - đầu

Quản trị mạng: Cập nhật Phần mềm - đầu

Một trong những điều khó chịu mà mọi người quản lý mạng gặp phải đang áp dụng các bản vá lỗi phần mềm để giữ hệ điều hành và phần mềm khác được cập nhật. Một miếng vá phần mềm là một cập nhật nhỏ nhằm khắc phục các trục trặc nhỏ mà có thể trầy xước theo thời gian, chẳng hạn như vấn đề bảo mật hoặc hiệu suất nhỏ. Những trục trặc này không đáng kể ...

Lựa chọn của người biên tập

Thực hành Toán học Câu hỏi cho Praxis: Đại số Factoring - núm vú

Thực hành Toán học Câu hỏi cho Praxis: Đại số Factoring - núm vú

Bao thanh toán đa ngữ biểu hiện là khá lớn một phần của đại số, vì vậy bạn nên tìm thấy một số câu hỏi về nó trong kỳ thi chính của Praxis Core. Trong các câu hỏi thực hành sau đây, bạn đi theo một hướng để tìm ra sự biểu hiện đầy đủ của một biểu thức, và sau đó theo hướng ngược lại để tìm biểu hiện ban đầu, được đưa ra ...

Thực hành các câu hỏi Toán cho Praxis: Góc nội thất - núm vú

Thực hành các câu hỏi Toán cho Praxis: Góc nội thất - núm vú

Các vấn đề về góc bên trong bài kiểm tra của Praxis Core khá đơn giản-tốt, hầu hết thời gian. Như bạn sẽ thấy trong các câu hỏi thực hành sau đây, cũng rất hữu ích để có kiến ​​thức tổng thể về góc nhìn của kỳ thi. Công thức cho tổng các góc bên trong cho một đa giác là nơi s là số ...

Thực hành Toán Câu hỏi cho Praxis-ít nhất chung Multiples - núm vú

Thực hành Toán Câu hỏi cho Praxis-ít nhất chung Multiples - núm vú

Mặc dù tên của họ, (hoặc LCM) rất có thể sẽ xuất hiện trong kỳ thi chính của Praxis Core. Trong những câu hỏi thực hành sau đây, bạn bắt đầu với LCM và phải tìm ra một trong những yếu tố của nó; sau đó, bạn phải làm một số (ugh) thêm toán để tìm LCM. Câu hỏi thực hành Hai mươi bốn là ...

Lựa chọn của người biên tập

Tùy chỉnh Thanh công cụ trong Acrobat Creative Suite 5 - núm vú

Tùy chỉnh Thanh công cụ trong Acrobat Creative Suite 5 - núm vú

Thanh công cụ trong Adobe Acrobat Creative Suite 5 được tùy chỉnh, bạn có thể hiển thị các thanh công cụ khác nhau hoặc thay đổi vị trí của các thanh công cụ hiện có để đáp ứng nhu cầu của bạn. Tùy chỉnh vị trí của thanh công cụ trên màn hình của bạn có thể giúp bạn làm việc với các tệp PDF trong Acrobat dễ dàng hơn. Ví dụ, bạn có thể muốn tất cả ...

Làm thế nào để thêm liên kết tương tác với một tài liệu Acrobat CS6 - núm vú

Làm thế nào để thêm liên kết tương tác với một tài liệu Acrobat CS6 - núm vú

Khi xem một tập tin PDF điện tử trong Acrobat CS6, bạn có thể thêm liên kết cho các địa chỉ e-mail, địa chỉ web và tham chiếu đến các trang khác. Không giống như các dấu trang được sắp xếp gọn gàng trong bảng điều khiển, các liên kết được gắn vào một vùng của trang mà bạn xác định bằng công cụ Liên kết. Để thêm liên kết tương tác với trang của bạn ...

Chỉnh sửa Đồ hoạ với Acrobat CS5 Công cụ Đối tượng TouchUp - những con

Chỉnh sửa Đồ hoạ với Acrobat CS5 Công cụ Đối tượng TouchUp - những con

Bạn có thể sử dụng công cụ TouchUp Object trong Adobe Acrobat Creative Suite 5 để truy cập phần mềm chỉnh sửa đồ họa. Ví dụ, bạn có thể sử dụng công cụ TouchUp Object để chọn một đồ hoạ, đưa đồ hoạ vào Photoshop, và sau đó lưu các phiên bản sửa đổi lại vào tập tin PDF. Nói cách khác, bạn có thể chỉnh sửa đồ hoạ ...