Làm thế nào để tạo ra những thông điệp tiếp thị qua e-mail Khả năng tiếp cận - núm vú

Khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn có thể bao gồm những người khuyết tật và những thách thức về thể chất, do đó bạn có thể tiếp cận thông điệp tiếp thị qua e-mail. Bạn có thể thiết kế e-mail của bạn với những thách thức vật lý khác nhau trong tâm trí hoặc gửi hai phiên bản để chứa khả năng khác nhau.

Những người khiếm thị không phải là người khuyết tật duy nhất khiến e-mail của bạn khó hiểu. Sử dụng các mẹo này để làm cho e-mail của bạn có thể tiếp cận được đối với người khiếm thị, người già và những người đăng ký thách thức khác:

• Cung cấp liên kết đến một phiên bản chỉ văn bản của e-mail của bạn để cho phép các thiết bị đọc văn bản dễ dàng đọc nội dung của bạn tới những người khiếm thị. Hãy đảm bảo rằng e-mail của bạn bắt đầu bằng liên kết và bản tóm tắt nội dung email của bạn để người đăng ký khiếm thị có thể biết liệu e-mail của bạn có đáng nghe trọn vẹn không. Đồng thời đảm bảo phiên bản văn bản của bạn mô tả đầy đủ bất kỳ video, hình ảnh, biểu đồ và đồ họa nào trong e-mail của bạn.

• Sử dụng mô tả hình ảnh ( alt văn bản ) khi bao gồm hình ảnh trong e-mail của bạn, đặc biệt khi chúng bao gồm văn bản. Các thiết bị đọc đọc văn bản alt do đó người khiếm thị biết hình ảnh trong e-mail.

• Sử dụng các phông chữ và kích thước điểm dễ đọc cho những người có thị lực thấp. Đảm bảo phiên bản văn bản của e-mail của bạn tránh việc sử dụng các kích thước phông chữ tuyệt đối trong HTML của bạn để font của bạn có thể được mở rộng.

• Sử dụng văn bản và màu nền với độ tương phản đủ để từ dễ đọc.

• Cung cấp liên kết đến bản ghi âm chỉ bằng văn bản của bất kỳ âm thanh nào được sử dụng trong e-mail của bạn.

• Đảm bảo rằng bất kỳ mẫu bạn yêu cầu đăng ký của bạn để điền vào có thể được tab qua theo thứ tự hợp lý và thiết kế các biểu mẫu của bạn để giảm thiểu số lần nhấn phím cần thiết để hoàn thành mẫu đơn.

• Giữ cho thiết kế e-mail của bạn ngắn gọn, súc tích và dễ quét. Tránh làm phiền các yếu tố thiết kế như nhấp nháy văn bản, hình ảnh nhấp nháy, hoặc âm thanh và video mà không thể dễ dàng tắt.

Nếu bạn sử dụng Nhà cung cấp Tiếp thị Thư điện tử để thiết kế e-mail của bạn, hãy hỏi về các yêu cầu khả năng tiếp cận. Bạn có thể đọc thêm về làm cho tất cả các nỗ lực tiếp thị trên Internet của bạn có thể truy cập được tại Sáng kiến ​​Tiếp cận Web.