Video: Đừng chạy quảng cáo nữa: Đây là cách khiến hàng nghìn người tranh nhau mua hàng từ bạn 2025
Một trong những lợi ích của việc có một trang kinh doanh trên Facebook là có thể truy cập thông tin thống kê trên người hâm mộ của bạn. Để trau dồi các dữ liệu đó, bạn có thể sử dụng Facebook Insights.
Mở trang fan hâm mộ hoặc trang kinh doanh của bạn và nhấp vào liên kết Thông tin chi tiết. Bản tóm tắt các bài đăng của bạn sẽ xuất hiện, như thể hiện trong hình này, với thông tin thống kê về mức độ tham gia của xã hội mà bạn nhận được trên mỗi bài đăng. Trang tổng quan về Insights cập nhật hầu như ngay lập tức.
Các chỉ số về hiệu suất tổng thể của trang được hiển thị:
-
Tổng số lượt thích: Tổng số người đã ghé qua và đã nhấp Like trên trang của bạn. (Nói cách khác, họ đã trở thành một fan hâm mộ)
-
Bạn bè của người hâm mộ: Số người hâm mộ của bạn nhân với số người bạn Facebook độc nhất của họ. Con số này là tổng khả năng tiếp cận hiện tại của bạn. Nếu một người hâm mộ chia sẻ bài đăng từ trang của bạn trên trang của họ, bạn bè của họ sẽ nhìn thấy nó. Càng nhiều càng tốt, eh?
-
Mọi người Nói về điều này: Số lượng khách truy cập độc nhất (không lặp lại) đã đăng về trang của bạn trong bảy ngày qua. Những khách truy cập này có thể đã thích, đề cập, nhận xét hoặc chia sẻ một trong những bài đăng của bạn. Họ cũng có thể đã gắn thẻ bạn hoặc doanh nghiệp của bạn trong ảnh hoặc đề nghị doanh nghiệp của bạn.
-
Tổng số lượt truy cập hàng tuần: Tổng số khách truy cập duy nhất đến người hâm mộ Facebook của bạn hoặc trang kinh doanh trong bảy ngày qua.
Tổng số Thích và Những Người Nói về Số này có thể được nhìn thấy bởi bất cứ ai truy cập vào trang của bạn và cho họ một đầu mối về sự sôi nổi của các tương tác fan hâm mộ của bạn.
Bằng cách xem xét dữ liệu này, bạn có thể tìm ra các loại bài đăng hấp dẫn người đọc của mình (loại bài đăng bạn nên đăng thường xuyên hơn) và những bài không có. Để trích xuất nhiều dữ liệu hơn, nhấp vào các con số trong mỗi cột.
Nếu bạn sắp xếp bài đăng theo phổ biến nhất (Reach) bằng cách nhấp vào đầu cột, bạn sẽ nhìn thấy ngày đăng bài. Sau đó nhấp vào ngày và bạn sẽ thấy thời gian trong ngày. Thông tin này giúp xác định những ngày và thời gian nào là tốt nhất để kết nối với khán giả của bạn.
Bạn cũng sẽ nhận được một số dữ liệu nhân khẩu học thú vị về người hâm mộ của bạn, những người tương tác trên trang của bạn và ai là người mà thông điệp của bạn đang truy cập. Tuổi và giới tính (dựa vào dữ liệu mà người hâm mộ của bạn nhập khi điền vào tiểu sử trên Facebook) được biểu thị dưới dạng phần trăm. Bạn cũng có thể xác định vị trí của người hâm mộ và ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.
Con số này đưa ra ba bộ dữ liệu về độ tuổi. So sánh tổng số người hâm mộ của trang với những người đã tương tác trên trang của bạn trong bảy ngày qua.
Thông tin chi tiết cung cấp một lượng thông tin khổng lồ. Bây giờ bạn biết nơi tìm nó, bạn có thể nhấp chuột và đào sâu hơn.
