Xây dựng niềm tin để bán trên truyền thông xã hội - núm vú

Nếu mục tiêu trực tuyến của bạn là kết thúc việc bán cho bạn bè và người hâm mộ truyền thông xã hội của bạn, bạn sẽ phải cung cấp cho những người này một cái nhìn lạnh, cứng. Một số người tin rằng nhiều hơn là tốt hơn. Nhưng còn gì nữa? Bạn cần phải tập trung vào những người mà cuối ngày có thể mua thứ gì đó từ bạn trực tiếp hoặc thông qua trang web của bạn.

Facebook Insights, Google Analytics và các công cụ khác giúp bạn quyết định xem bạn đang chơi trong sân chơi bóng chày phù hợp hay không. Nếu tin nhắn của bạn không được nhận đúng người, bạn sẽ lãng phí thời gian và tiền bạc trong các phương tiện truyền thông xã hội.

Nội dung thực sự là vua và mức độ tham gia của bạn là những gì sẽ thu hút sự chú ý đến thương hiệu của bạn. Nội dung chất lượng có nghĩa là xuất bản thông tin mà bạn nghĩ rằng những người theo dõi, người hâm mộ hoặc người đăng ký của bạn muốn đọc - chứ không phải những gì bạn muốn họ đọc. Nếu bạn không làm việc các tài khoản truyền thông xã hội của mình, họ không thể làm việc cho bạn.

Kết nối thậm chí có liên quan hơn khi nói đến Twitter, nơi mà các thành viên dường như làm cho sở thích thu hút hàng chục ngàn tín đồ. Nhiều người trong trang web hiếm khi Tweet, nhưng họ có được một ly kỳ trong số ngày càng nhiều người theo.

Những tài khoản sau đây giống như sự lãng phí thời gian, và cuối cùng làm tổn thương lòng tin và sự tin cậy của bạn trên trang web. Ngược lại, có một số lượng lớn người theo dõi không có nghĩa là bạn có ảnh hưởng trên trang web.

Edelman Trust Barometer là một nghiên cứu hàng năm về xây dựng niềm tin qua kinh doanh và các mối quan hệ trên toàn cầu. Nó đã có một hiệu ứng quái vật nâng cao vị thế cho các doanh nghiệp bằng cách cung cấp dữ liệu để hiểu cách kết nối với khách hàng với mức độ tín nhiệm cao.

"Đó là niềm tin làm cho ai đó hành động - vì lý do này một mình, có một điểm tin tưởng cao được nhiều người coi là quan trọng hơn bất kỳ thể loại nào khác. Niềm tin có thể được đo bằng số lần ai đó vui lòng liên kết những gì bạn đã nói qua họ - nói cách khác, tần suất bạn được tái phát. "

Bạn có thể tìm kiếm tài khoản Twitter của bạn (hoặc cuộc thi) để xem Tweets của bạn vang lên trên Twitter như thế nào. Để đo mức độ tin cậy của Twitter (và hơn thế nữa), hãy truy cập vào công cụ Edelman TweetLevel. Con số này cho thấy kết quả của tài khoản của tác giả Marsha Collier. Kiểm tra những số liệu thống kê này có thể giúp bạn luôn đi đúng hướng.