Video: #451 - BẰNG CHỨNG - Các Tổ Chức Đầu Từ Lớn Đang Tích Lũy BTC 2025
Tương lai của UX (trải nghiệm của người dùng) có nghĩa là bạn tạo ra một hệ thống để giữ cho kinh nghiệm của mình có liên quan. Trong thế giới ngày nay, việc kiểm chứng trong tương lai ngày càng trở nên quan trọng bởi vì các công nghệ mới xuất hiện hàng năm và những gì có liên quan ngày hôm nay không phải lúc nào cũng phù hợp.
Có một vài điều bạn có thể làm để đảm bảo trải nghiệm của mình có liên quan và có thể truyền tải các kênh và công nghệ mới:
-
Xây dựng một chiến lược UX vòng kín. Chiến lược UX vòng kín có nghĩa là quản lý trải nghiệm của bạn là một quá trình đang diễn ra và không phải là một dự án với sự bắt đầu và kết thúc. Trong quá trình này bạn khám phá, xác định, thiết kế, xây dựng, khởi chạy, kiểm tra và tối ưu hóa.
Thử nghiệm nghĩa là bạn đánh giá trải nghiệm hiện tại của bạn với phân tích và thử nghiệm người dùng. Các kết quả bạn thu thập được từ việc kiểm tra người dùng thông báo cho các quyết định trong tương lai của bang. Nếu bạn thấy cần thay đổi kinh nghiệm của mình, bạn sẽ bắt đầu một quá trình cắt ngắn.
Bạn nên xem xét phân tích thường xuyên như mỗi quý. Tối thiểu, bạn nên kiểm tra phân tích của bạn nửa năm một lần.
-
Xây dựng trải nghiệm mở rộng với các mẫu và mô-đun. Tạo các mẫu tiêu chuẩn hoá trải nghiệm của bạn và sử dụng chúng khi xuất bản UX của bạn.
-
Cách tiếp cận mô đun có thể cho phép bạn làm nhiều hơn việc sử dụng lại nội dung (sử dụng nội dung trong nhiều mẫu); nó cũng có thể cư trú các kênh khác nhau với nội dung khác nhau.
-
có nghĩa là bạn nghĩ về những loại nội dung bạn cần cho các kênh khác nhau. Trang web dành cho máy tính để bàn có thể yêu cầu nội dung dài hơn, nội dung ngắn hơn cho trang web di động và trang web trên máy tính bảng là sự kết hợp giữa hai. Tạo các mẫu và mô-đun để tạo điều kiện cho yêu cầu này. Ví dụ: mẫu chi tiết sản phẩm có thể có mô tả sản phẩm dài cho trang web trên máy tính để bàn liệt kê một số lợi ích của sản phẩm.
Ngược lại, trang web dành cho thiết bị di động có thể chứa một mô tả ngắn gọn chỉ với một vài lợi ích chính - nội dung "dễ ăn được" thích hợp hơn cho trải nghiệm di động. Trong trường hợp này, một mẫu và mô-đun có thể kiểm soát nội dung dài hơn và ngắn hơn.
Sử dụng mã và phân loại chuẩn.
-
-
Ngôn ngữ chuẩn và phổ quát, chẳng hạn như HTML, có thể đảm bảo trải nghiệm của bạn có chất lượng nhất quán trên nhiều nền tảng. Ngoài ra, HTML và CSS là những công nghệ cốt lõi của các trải nghiệm trên web, vì vậy chúng sẽ không đi tới đâu trong tương lai gần. Đảm bảo bạn xác nhận hợp lệ mã của bạn với các tiêu chuẩn của W3C để nó không có vấn đề về khả năng đọc và khả năng tiếp cận.Ngoài ra, phân loại theo tiêu chuẩn có thể kiểm soát từ vựng và đảm bảo rằng kinh nghiệm của bạn có thể được xuất bản trên nhiều kênh.
Bạn không phải sợ tương lai của công nghệ hoặc xây dựng một trải nghiệm mới mỗi năm hay lâu hơn. Lập kế hoạch cẩn thận và thiết lập trải nghiệm của bạn để phát triển có thể giúp bạn tiết kiệm tiền, giữ cho bạn cạnh tranh và giúp bạn dễ dàng đáp ứng những tiến bộ của công nghệ mới trong tương lai.
