Video: Giải pháp quản lý DMS 2025
Salesforce. com khởi xướng một nền tảng gọi là Force. com như là sự xâm nhập của nó vào thị trường nền tảng điện toán đám mây. Nó giúp các nhà phát triển phần mềm thương mại tạo các ứng dụng dựa trên đám mây dựa trên Salesforce. com của môi trường phát triển. Ngoài ra, các ứng dụng được xây dựng với Force. com của công cụ cũng có thể tận dụng lợi thế của các ứng dụng CRM.
Tại trung tâm của nền tảng này là kiến trúc đa thuê . Điều này có nghĩa là các ứng dụng được thiết kế với Force. com giả định rằng người dùng sẽ chia sẻ một thể hiện vật lý duy nhất. Tuy nhiên, những trường hợp và mã ứng dụng được xây dựng trong những trường hợp này được cô lập với nhau.
Lực lượng. com được tập trung quanh một ngăn xếp phát triển bao gồm các thành phần sau:
-
Kiến trúc siêu dữ liệu: Salesforce. com cần một kiến trúc siêu dữ liệu để hỗ trợ cách tiếp cận nhiều người thuê của mình. Lực lượng bán hàng. com coi mảng siêu dữ liệu này là cốt lõi của sự khác biệt trên thị trường. Lớp siêu dữ liệu phức tạp và bao gồm một máy chủ ứng dụng được gọi là Resin, một máy chủ ứng dụng XML hiệu suất cao.
-
Cơ sở hạ tầng cung cấp dịch vụ: Salesforce. com của đám mây được dựa trên môi trường trung tâm dữ liệu được quản lý và bảo mật. Đây là cùng một cơ sở hạ tầng được sử dụng để quản lý khách hàng CRM.
-
Cơ sở dữ liệu dưới dạng dịch vụ: Cơ sở dữ liệu được xây dựng trên đầu các dịch vụ siêu dữ liệu. Các dịch vụ dữ liệu cung cấp bảo mật dữ liệu bằng cách cho phép khách hàng khai báo các quy tắc xác nhận (chẳng hạn như xác nhận rằng số tài khoản là hợp lệ). Nó cho phép khách hàng để xây dựng các đối tượng tùy chỉnh và lĩnh vực. Khách hàng không chịu trách nhiệm chỉnh sửa cơ sở dữ liệu, sao lưu hoặc nâng cấp vì cơ sở hạ tầng điện toán đám mây.
-
Tích hợp như một dịch vụ: Ở trung tâm của lực lượng. com là một dịch vụ Web Giao diện lập trình ứng dụng (API). API này cho phép khách hàng truy cập dữ liệu được lưu trữ trong Lực lượng. com vì nó hỗ trợ các dịch vụ SOAP Web tiêu chuẩn theo ngành.
-
Logic như một dịch vụ: Đây là một bộ các dịch vụ quy trình làm việc tự động. Công cụ luồng công việc tích hợp bao gồm các dịch vụ như tạo nhiệm vụ, phân công bản ghi và các dịch vụ kích hoạt sự kiện khác. Khách hàng có thể sử dụng Salesforce. com (gọi là Apex) như một cách để mở rộng ứng dụng bằng cách viết mã mới.
-
Giao diện người dùng như một dịch vụ: Buộc.com cung cấp hai cách xây dựng hoặc tùy biến các giao diện người dùng:
-
Một người xây dựng để thay đổi bố cục ứng dụng và Visualforce
-
Một khung làm việc cho giao diện người dùng cho cả đám mây riêng và công cộng
Các nhà phát triển có thể sử dụng các công cụ phát triển Web chuẩn bao gồm HTML, AJAX, và Adobe Flex.
-
-
Phát triển như một dịch vụ: Các công cụ phát triển bao gồm Metadata API, IDE (Môi trường phát triển tích hợp), sandbox phát triển (một không gian phát triển riêng biệt cho các nhà phát triển) và dịch vụ gọi là Code Share để xây dựng ứng dụng dựa trên đám mây.
-
Thị trường AppExchange: Trang web này cho phép các nhà cung cấp đã sử dụng Salesforce. com. Đó là, về bản chất, một kênh cho các đối tác để bán vào các cơ sở cài đặt.
Giống như nhiều Nền tảng với tư cách là Nhà cung cấp Dịch vụ, Salesforce. com cho phép nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISVs) và các nhà phát triển thương mại tham gia lực lượng của họ. com mà không có bất kỳ lệ phí bắt đầu. Nếu nhà phát triển bán cho Salesforce hiện tại. com thông qua AppExchange, sẽ không có chi phí cho ISV. Tuy nhiên, nếu ISV bán một ứng dụng độc lập cho một khách hàng mới không sử dụng Salesforce. com, có phí bản quyền nhúng là 15 đô la một người dùng mỗi tháng.
