Phần mềm như một Dịch vụ (SaaS) trong Điện toán đám mây là gì?

Các công ty đã phát hiện ra rằng một số lợi ích về tổ chức và kinh tế có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các ứng dụng phần mềm như là dịch vụ (SaaS) trong điện toán đám mây. Họ cung cấp cơ hội để có một tổ chức bên thứ ba xử lý tất cả các chi tiết mà đi vào việc giữ các ứng dụng phức tạp đang chạy.

SaaS không phải là môi trường độc lập. Thay vào đó, các ứng dụng và dịch vụ này thường được sử dụng kết hợp với rất nhiều mô hình đám mây và tại chỗ khác. Các công ty cần các ứng dụng SaaS của họ để kết hợp với các ứng dụng và nền tảng khác trong trung tâm dữ liệu của riêng họ và với các nền tảng đám mây khác.

Các ứng dụng tổng quát kết hợp chặt chẽ các dịch vụ chung để ứng dụng đáp ứng được nhu cầu của các công ty khác nhau trên nhiều ngành công nghiệp.

• Việc thuê nhiều hợp đồng có nghĩa là tất cả người dùng đang sử dụng cùng mã nguồn. Tuy nhiên, cấu hình và dữ liệu của họ được lưu trữ trong các thùng chứa riêng biệt.

• Các ứng dụng SaaS có tính đàn hồi cao có thể dễ dàng tăng lên hoặc xuống để hỗ trợ thay đổi nhu cầu của doanh nghiệp. Ví dụ như nếu một công ty tăng lực lượng bán hàng, nó cần phải nhanh chóng bổ sung thêm giấy phép (số ghế) cho SaaS.

• Tự phục vụ đặt quyền lực để thu được nhiều tài nguyên hơn và thường quản lý việc triển khai ứng dụng trực tiếp trong tay người dùng. Khách hàng có thể vào cổng thông tin của họ và thêm nhiều giấy phép, gia hạn hợp đồng của họ, hoặc giảm số lượng giấy phép chỉ trong vài phút.

• Bạn không còn phải liên hệ với nhà cung cấp nữa và sau đó đợi cho họ thay đổi. Tự phục vụ bao gồm tính năng thanh toán, giám sát và sử dụng được tích hợp cung cấp cho khách hàng chế độ xem thống nhất về những gì họ đang trả và những gì họ nhận được.

  Ứng dụng SaaS là ​​mô đun và định hướng dịch vụ. Nếu không có cách tiếp cận mô đun này, sẽ khó thay đổi và khó có các công ty bên thứ ba tham gia vào hệ sinh thái.

• Các ứng dụng của SaaS cung cấp các bộ cấu hình quy trình nghiệp vụ tinh vi cho khách hàng. Mỗi khách hàng có thể thay đổi quy trình trong ứng dụng SaaS chuẩn.

• Ví dụ: công ty có thể muốn thêm quy trình để người quản lý phải phê duyệt giá được cung cấp cho khách hàng mới. Một công cụ cấu hình sẵn có cho phép điều này được thực hiện trên cơ sở đột xuất mà không cần lập trình.

  Các ứng dụng SaaS cần liên tục cung cấp các phát hành nhanh các tính năng mới và các tính năng mới. Điều này phải được thực hiện mà không ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục kinh doanh của khách hàng như thường lệ.

• Nhà cung cấp SaaS phải đảm bảo khách hàng rằng dữ liệu và cấu hình của họ tách biệt và bảo mật với dữ liệu và cấu hình của khách hàng khác. Nhà cung cấp nhận thức được mối quan tâm của khách hàng và thực hiện an ninh rộng rãi, cả về mặt công nghệ và thể chất. Lý tưởng cho ứng dụng cũng có thể di chuyển dữ liệu trong môi trường lai, có nghĩa là cho phép thông tin chuyển sang đám mây riêng của khách hàng hoặc đám mây công khai khác.