Thư thoại văn bản thống nhất và E-Mail - núm vú

Thư thoại là một tính năng truyền thông hợp nhất cần thiết để có cho một hệ thống điện thoại. Khả năng để lại một thư thoại chắc chắn là tốt hơn là có điện thoại gọi vô thời hạn mà không có cách nào để tiếp cận người dùng. Tuy nhiên, thư thoại có những hạn chế.

• Nói chung, người dùng chỉ nhận được thư thoại của họ khi họ sử dụng điện thoại mà thư thoại đã được để lại. Hầu hết các hệ thống thư thoại cũng cung cấp một số phương pháp thu thập tin nhắn từ xa bằng cách gọi vào hệ thống thư thoại, nhưng những tính năng này hiếm khi được sử dụng trừ khi ai đó sẽ được ra khỏi văn phòng trong một khoảng thời gian dài.

• Với nhắn tin thống nhất, các thư thoại được gửi đến cùng một hộp thư đến như e-mail và các thông tin liên lạc khác và có thể được truy xuất bằng một ứng dụng e-mail. Người dùng thường có email gửi qua điện thoại di động và nhiều tổ chức có quyền truy cập vào hệ thống e-mail doanh nghiệp, do đó khả năng nhận thư thoại trong e-mail có nghĩa là bạn có thể truy cập thư thoại của mình hầu như ở mọi nơi và mọi nơi.

• Một số hệ thống truyền thông hợp nhất đính kèm thư thoại như một định dạng MP3, WAV, hoặc các định dạng âm thanh khác vào một e-mail. Các nền tảng truyền thông hợp nhất khác, chẳng hạn như Microsoft Unified Communications, nhúng thư thoại vào trong e-mail. Thực tế, khi sử dụng Microsoft Exchange với Unified Messaging và Microsoft Outlook, thư thoại có một trình phát âm thanh nhúng để chúng có thể phát trực tiếp từ trong e-mail mà không cần thêm bất kỳ tiện ích âm thanh nào.

• Phát trên điện thoại để hệ thống thư thoại gọi cho bạn về điện thoại của bạn nếu bạn muốn nghe thư thoại với sự riêng tư nhiều hơn bạn có thể có bằng cách blaring chúng trên loa máy tính của bạn. Nếu bạn đang ở trong một quán cà phê hoặc khu vực công cộng khác, đây có thể là một tính năng tiện dụng.