Hiểu về Quản trị CNTT trong Điện toán đám mây - nồng độ

Quản trị là đưa ra những quyết định đúng đắn về khả năng dự đoán về hiệu suất và đòi hỏi trách nhiệm giải trình. Đây là trường hợp bạn đang quản lý trung tâm dữ liệu của riêng mình hay nghĩ về đám mây. Về cơ bản nhất, quản trị là về việc áp dụng các chính sách liên quan đến sử dụng dịch vụ. Đó là về việc xác định các nguyên tắc và quy tắc tổ chức để xác định cách tổ chức nên hành xử.

Ngoài chính trung tâm dữ liệu, tổ chức của bạn có thể có các cơ sở từ xa với công nghệ phụ thuộc vào trung tâm dữ liệu. Quản lý CNTT có quy trình lâu dài để quản lý và giám sát các thành phần CNTT riêng lẻ, đó là tốt.

Quản trị CNTT thực hiện như sau:

Đảm bảo rằng các tài sản CNTT (hệ thống, quy trình, v.v …) được triển khai và sử dụng theo các chính sách và thủ tục đã được thỏa thuận.

• Đảm bảo rằng các tài sản này được kiểm soát và duy trì hợp lý.

• Đảm bảo rằng các tài sản này đang cung cấp giá trị cho tổ chức (thực sự hỗ trợ chiến lược và mục tiêu kinh doanh của tổ chức bạn).

• Do đó, quản trị CNTT phải bao gồm các kỹ thuật và chính sách để đo lường và kiểm soát các hệ thống được quản lý như thế nào. Tuy nhiên, CNTT không đứng một mình trong quá trình quản trị. Để quản trị có hiệu quả, nó cần phải có tính toàn diện. Vấn đề về tổ chức cũng như cách mọi người làm việc cùng nhau để đạt được các mục tiêu kinh doanh cũng như về công nghệ. Do đó, loại quản trị tốt nhất xảy ra khi CNTT và doanh nghiệp đang làm việc cùng nhau.

Một phần quan trọng của quản trị là thiết lập các mối quan hệ tổ chức giữa kinh doanh và CNTT, cũng như xác định cách mọi người sẽ làm việc cùng nhau qua các ranh giới tổ chức.

Quản trị CNTT thường hoạt động như thế nào? Quản trị CNTT thường bao gồm việc thành lập một ban gồm các đại diện doanh nghiệp và công nghệ thông tin. Hội đồng tạo ra các quy tắc và quy trình mà tổ chức phải tuân theo để đảm bảo rằng các chính sách đang được đáp ứng.Điều này có thể bao gồm

Hiểu các vấn đề kinh doanh như yêu cầu quy định hoặc tài trợ cho phát triển

• Thiết lập các thực tiễn tốt nhất và giám sát các quá trình này

• Trách nhiệm đối với những thứ như chuẩn lập trình, thiết kế, xem xét, chứng nhận và giám sát các ứng dụng từ kỹ thuật quan điểm, v.v …

• Một ví dụ đơn giản về quản trị CNTT đang hoạt động là đảm bảo rằng CNTT đang đáp ứng các nghĩa vụ về thời gian hoạt động của máy tính. Nghĩa vụ về thời gian hoạt động này được đàm phán giữa doanh nghiệp và CNTT, dựa trên mức độ quan trọng của ứng dụng cho doanh nghiệp.