Mục lục:
Video: HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ EMAIL TRÊN OUTLOOK, GMAIL HAY HOTMAIL 2025
Outlook có một số cách thông báo cho bạn khi bạn có một email mà bạn chưa đọc:
- Thanh Trạng thái ở góc dưới cùng bên trái của màn hình Outlook cho bạn biết bạn có bao nhiêu thư điện tử và bao nhiêu người bạn chưa đọc.
- Từ Hộp thư đến trong danh sách Thư mục thay đổi sang dạng in đậm khi bạn có email chưa đọc.
- Khi bạn tìm trong Hộp thư đến, bạn sẽ thấy tiêu đề thư chưa đọc được in đậm.
- Khi bạn đăng nhập vào Windows XP, bạn sẽ nhận thấy một chút thông báo về các tin nhắn chưa đọc.
Đọc tin nhắn
Để mở và đọc một email, hãy làm theo các bước sau:
1. Nhấp vào nút Thư trong ngăn điều hướng (hoặc nhấn Ctrl + 1).
Màn hình Hộp thư đến mở ra, hiển thị thư đến của bạn.
2. Nhấp đúp vào tiêu đề của thư mà bạn muốn đọc.
Tin nhắn sẽ mở ra, và bạn có thể xem văn bản của tin nhắn. Nếu tin nhắn thực sự dài, bấm phím mũi tên xuống hoặc phím PgDn để cuộn qua văn bản.
3. Để đóng màn hình Tin nhắn, chọn File -> Close (hoặc nhấn Alt + F4).
Màn hình Tin nhắn đóng lại, và bạn thấy danh sách tin nhắn trong Hộp thư đến của bạn.
Gửi trả lời
Với email, bạn có thể gửi thư trả lời thực sự dễ dàng. Bạn thậm chí không cần phải biết địa chỉ của người đó khi bạn gửi thư trả lời; chỉ cần nhấp vào nút Trả lời và Outlook sẽ chăm sóc nó cho bạn.
Đây là cách bạn trả lời thư:
1. Nhấp vào nút Thư trong ngăn điều hướng (hoặc nhấn Ctrl + 1).
Màn hình Hộp thư đến mở ra, hiển thị thư đến của bạn.
2. Nhấp đúp vào tiêu đề của thư mà bạn muốn trả lời.
Thông báo bạn nhấp đúp vào mở ra, và bạn có thể xem nội dung của tin nhắn. (Nếu bạn đã mở thư, bạn có thể bỏ qua hai bước đầu tiên và đi thẳng đến Bước 3).
3. Để trả lời cho những người xuất hiện trong dòng From: nhấn vào nút Trả lời.
4. Để trả lời cho những người xuất hiện trong dòng Cc: line, cũng như dòng From: click vào nút Reply to All.
Màn hình Trả lời xuất hiện.
Bạn có thể nhận được (hoặc gửi) email được gửi đến cho cả một nhóm người cùng một lúc. Bạn phải đặt tên ít nhất một người vào dòng To:; bạn có thể đặt tên cho nhiều người trong dòng Cc: đó là dành cho những người mà bạn chỉ gửi một bản sao. Có sự khác biệt nhỏ giữa những gì xảy ra với thư đến những người trong dòng To: và thư gửi đến những người trong dòng Cc: - tất cả đều có thể trả lời, chuyển tiếp hoặc bỏ qua thông báo. Bạn không phải luôn luôn cần phải trả lời cho những người trong dòng Cc: hoặc bạn chỉ có thể muốn trả lời một số trong số họ.Nếu bạn muốn chọn và chọn người mà bạn trả lời từ dòng Cc: bạn phải nhấp vào nút Trả lời (không Trả lời tất cả) và thêm lại vào dòng Cc:.
5. Nhập trả lời của bạn vào hộp Thông báo.
Đừng hoảng sợ khi phát hiện một số văn bản đã có trong hộp văn bản - đó là một phần của thông điệp mà bạn đang trả lời. Con trỏ nhấp nháy xuất hiện ở đầu màn hình, vì vậy bất cứ thứ gì bạn gõ trước thông điệp của người kia. (Sự sắp xếp này có nghĩa là người nhận được tin nhắn của bạn có thể xem lại tin nhắn ban đầu như là một bộ nhớ jogger khi trả lời của bạn trở lại.)
6. Nhấp vào nút Gửi.
Trên mạng văn phòng của bạn, nhấp Gửi tốc độ thông báo tới người nhận được dự định.
Nếu bạn là một người dùng độc lập đang gửi thư trên một dịch vụ trực tuyến, chẳng hạn như Mạng Microsoft hoặc CompuServe, bạn cũng phải chọn Tools -> Send / Receive -> Gửi / Nhận Tất cả hoặc nhấn F9 để gửi tin nhắn của bạn ra trên Internet.
7. Chọn File -> Close (hoặc nhấn Esc) để đóng màn hình Message.
Biểu mẫu tin nhắn biến mất và Hộp thư đến của bạn xuất hiện lại.
