Hệ sinh thái SaaS Hybrid trong Cloud Computing

Để tạo ra một ứng dụng giàu tính năng hơn, một số nhà cung cấp SaaS (Phần mềm như một Dịch vụ) trong một môi trường điện toán đám mây lai tạo ra hệ sinh thái . Hệ sinh thái này là một tập hợp các đối tác làm việc trực tiếp với nhà cung cấp, cả về mặt kỹ thuật lẫn các điều kiện tiếp cận thị trường.

Hệ sinh thái SaaS lai hoạt động như thế nào

Đây là cách hệ sinh thái SaaS lai hoạt động trong điện toán đám mây:

• Một nhà cung cấp SaaS với hàng ngàn khách hàng trả tiền mở các giao diện lập trình cho các nhà cung cấp phần mềm độc lập khác.

• Các ISV này sau đó có thể xây dựng trên cơ sở hạ tầng của nhà cung cấp SaaS. Do đó, họ không cần viết và triển khai toàn bộ ứng dụng, nhưng có thể tập trung vào mã chuyên ngành của họ.

  Middleware nhắn tin, dịch vụ quy trình nghiệp vụ và các chương trình phức tạp khác đã được nhà cung cấp SaaS tạo ra để tạo ra hệ sinh thái này.

Có lẽ lợi thế quan trọng nhất để làm việc trong hệ sinh thái là nhà cung cấp SaaS đã có hàng ngàn khách hàng hạnh phúc và trả tiền. Sau khi một đối tác tạo một ứng dụng, nó có thể tiếp thị phần mềm của nó thông qua cổng thông tin của nhà cung cấp SaaS ngoài việc sử dụng lực lượng bán hàng truyền thống của chính mình. Đây đã trở thành mô hình tiêu chuẩn được các nhà cung cấp SaaS sử dụng để xây dựng thương hiệu và sức mạnh của họ trên thị trường.

Các ISV nhỏ hơn bị thu hút bởi các hệ sinh thái của nhà cung cấp SaaS vì làm như vậy cho phép họ nhanh chóng triển khai phần mềm mới. Các công ty này không bị sa lầy bằng cách viết mã cơ bản, được cung cấp cho họ như một PaaS (Nền tảng như một Dịch vụ).

Hãy xem Veeva Systems, nhà cung cấp phần mềm đã phát triển giải pháp CRM dựa trên đám mây cho ngành công nghiệp dược phẩm, thú y và công nghệ sinh học. Veeva đã xây dựng phần mềm của mình trong Salesforce. com. Không có Salesforce. com, Veeva đã phải tạo ra một nền tảng hoàn toàn mới từ đầu - một nỗ lực hoành tráng và tốn kém cho một công ty nhỏ. Lực lượng bán hàng. com không thể đáp ứng nhu cầu độc đáo của mọi ngành, vì vậy, nơi Salesforce. com rơi ngắn, các đối tác như Veeva bước vào.

Chẳng hạn, các công ty dược phẩm phải tuân thủ các quy định cụ thể. Veeva có sẵn chức năng để theo dõi và báo cáo các thông tin cần thiết. Bởi vì Veeva đã cập nhật, khi thay đổi yêu cầu báo cáo, nó sẽ cập nhật ứng dụng để tất cả người dùng của nó có quyền truy cập vào các dịch vụ cập nhật nhất và phù hợp với thực tiễn của ngành và các quy định của chính phủ.

Hệ sinh thái dựa vào đám mây lai để thành công. Tất cả các ứng dụng trong một hệ sinh thái đã được phát triển trên PaaS. Các nhà cung cấp tạo các chương trình này thường chạy chúng trên một IaaS (Cơ sở hạ tầng như một Dịch vụ). Ngoài ra, các công ty thường muốn sao lưu tất cả dữ liệu vào trung tâm dữ liệu của họ. Người dùng chỉ cần truy cập vào SaaS, và không nhận ra rằng đằng sau hậu trường nhiều môi trường đám mây công cộng và tư nhân đang được sử dụng.

Phát triển trong hệ sinh thái của nhà cung cấp SaaS

Rõ ràng, có những lợi ích tuyệt vời cho các ISV xây dựng các ứng dụng trong môi trường đã được thiết lập, nhưng các công ty phát triển độc lập này có thể ở trong sự thương xót của nhà cung cấp SaaS. Nếu nhà cung cấp SaaS cập nhật, ISV có thể thấy rằng ứng dụng của nó không còn hoạt động đúng cách.

Các nhà cung cấp độc lập cần đảm bảo họ có thể kiểm tra kỹ phần mềm của họ trước khi nâng cấp. Ngoài ra, nhà cung cấp SaaS có thể đưa ra một tính năng mới làm cho ứng dụng của bạn vô dụng đối với hầu hết khách hàng. Ví dụ: công ty bán công cụ tích hợp Microsoft Outlook cho Salesforce. com sẽ nhanh chóng bị mất khách hàng nếu Salesforce. com tích hợp tích hợp sẵn.

Mặc dù những vấn đề này yêu cầu các ISV nghiên cứu một nhà cung cấp SaaS trước khi phát triển trên nền tảng của nó, thực tế mối quan hệ giữa các nhà cung cấp SaaS và các đối tác ISV của họ là cộng sinh - mỗi người đều cần đến sự thành công và tăng trưởng.