Video: A headset that reads your brainwaves | Tan Le 2025
Mọi người không chỉ muốn có thông tin cụ thể từng bước về cách sử dụng QuickBooks 2011; họ cũng muốn lời khuyên khắc phục sự cố. Họ muốn các kỹ thuật và chiến thuật mà họ có thể sử dụng để giải quyết những vấn đề không thể tránh khỏi mà họ gặp phải khi sử dụng QuickBooks trong các cài đặt thực tế.
Bạn thường có thể tìm thấy thông tin trong tập tin Trợ giúp QuickBooks; chọn Help → QuickBooks Help để hiển thị cửa sổ Trợ giúp QuickBooks. Nhấp vào tab Tìm kiếm và sau đó nhập từ hoặc cụm từ mà bạn muốn tìm kiếm.
Một nguồn thông tin thực sự hữu ích để khắc phục sự cố là trang web hỗ trợ sản phẩm của Intuit dành cho QuickBooks. Trang web này, có sẵn tại // hỗ trợ. nhanh chóng. com hoặc bằng cách chọn Trợ giúp → Hỗ trợ trong QuickBooks, là một cơ sở dữ liệu phong phú về thông tin khắc phục sự cố.
Bạn cũng có thể nhận được hỗ trợ sản phẩm trực tiếp theo nhiều cách khác nhau:
-
Hỗ trợ trực tiếp: Bạn có thể gọi một người thực tại Intuit và nhận được trợ giúp cá nhân. Intuit cung cấp một số kế hoạch hỗ trợ khác nhau, và chi phí thay đổi tùy thuộc vào kế hoạch bạn chọn. Số bạn gọi phụ thuộc vào phiên bản QuickBooks bạn đang sử dụng. Để xem tổng quan về các kế hoạch hỗ trợ khác nhau của QuickBooks, cũng như giá cả và số điện thoại của họ, hãy tìm kiếm trang Web QuickBooks.
Hỗ trợ qua điện thoại QuickBooks có thể miễn phí nếu bạn gọi với vấn đề cài đặt, vấn đề nâng cấp hoặc lỗi phần mềm. Tuy nhiên, Intuit xác định thuật ngữ lỗi phần mềm rất hẹp. Những gì bạn nghĩ là lỗi phần mềm có thể không phải là lỗi phần mềm cho người hỗ trợ Intuit.
-
Gói hỗ trợ phí bảo hiểm: Bạn có thể đăng ký một kế hoạch hỗ trợ phí bảo hiểm cho phép bạn hỗ trợ điện thoại không giới hạn khoảng 350 đô la một năm và sau đó gọi cho một người thực tại Intuit. (Thay đổi phí hàng năm này, vì vậy hãy kiểm tra trang web để biết thông tin về giá cả cập nhật.) Hỗ trợ phí bảo hiểm là một khoản đầu tư khá tốt. Nếu bạn thực hiện nhiều cuộc gọi qua điện thoại gọi một năm, bạn có thể tiết kiệm được tiền bằng kế hoạch hỗ trợ phí bảo hiểm bởi vì một cuộc gọi hỗ trợ duy nhất có thể dễ dàng kéo dài một giờ và có thể trở nên rất đắt.
-
Chuyên gia cố vấn: Bạn có thể liên hệ với một cố vấn chuyên nghiệp của QuickBooks qua trang Web QuickBooks. Tóm lại, các cố vấn chuyên nghiệp của QuickBooks chỉ là những người (thường là kế toán viên và chuyên gia tư vấn) trả tiền Intuit để được liệt kê trên trang Web Hỗ trợ Sản phẩm QuickBooks. (Một số trong số những người này cũng có một bài kiểm tra và trả thêm tiền để được liệt kê như là "chứng nhận" cố vấn.) Bạn phải trả cho những chuyên gia tư vấn này những khoản phí tư vấn thông thường của họ. Để liên hệ với một cố vấn chuyên nghiệp của QuickBooks, hãy truy cập // proadvisor. ngây thơ. com / giới thiệu /.
