Cách theo dõi nội dung và tạo báo cáo cho tự động hóa thị trường - núm vú

Sau khi bạn có nội dung cho các chiến dịch tự động hóa tiếp thị, đã đến lúc tìm hiểu cách quản lý nó. Theo dõi nội dung của bạn - biết ai đang tham gia và nó đang tham gia - giúp bạn tìm ra cách để thể hiện nó tốt hơn trong thời gian tới. Tự động hóa tiếp thị làm cho việc quản lý nội dung rất khác so với trước đây.

Các cách dễ dàng để theo dõi nội dung phân phối

Khi bạn có bên thứ ba gửi nội dung cho bạn hoặc nội dung của bạn được lưu trữ trên một trang web khác, bạn đang phân phối nội dung. Gửi nội dung phân phối là rất phổ biến nếu bạn đã từng đưa vào danh sách các chiến dịch email cho thuê hoặc tham gia vào tiếp thị với đối tác của bạn. Trong những trường hợp này, bạn cần phải quen thuộc với cách để theo dõi sự tham gia của mình khi tài sản của bạn sống ngoài trang web của bạn.

Việc tải lên bản trình bày bán hàng vào một công cụ trực tuyến như SlideShare và đăng video lên YouTube là hai ví dụ tốt về tài sản sống trên trang web của bạn. Nếu bạn học cách sử dụng URL tự động hóa tiếp thị và URL chuyển hướng tùy chỉnh, bạn sẽ luôn có thể theo dõi nội dung của mình. Dưới đây là một số phương pháp theo dõi nội dung phân phối:

• URL được cung cấp: URL bạn cho là URL do công cụ hoặc chương trình cung cấp. Đây là URL công cụ tự động tiếp thị của bạn cung cấp cho bạn khi nó lưu trữ nội dung của bạn.

  

• Chuyển hướng: Chuyển hướng là một URL cho phép bạn theo dõi một người trở lại vị trí khác. Sử dụng chuyển hướng tùy chỉnh là rất tốt khi bạn đang thực hiện chiến dịch tiếp thị và sử dụng tài sản được lưu trữ trên các trang web khác.

  

• Chiến dịch chính. Nếu chiến dịch của bạn bao gồm nhiều phần nội dung và nội dung khác nhau, bạn có thể muốn tạo một chiến dịch chủ, cho phép bạn kết hợp nhiều tài sản với nhau để theo dõi toàn bộ chiến dịch dễ dàng hơn nhiều. Tạo báo cáo là một việc bạn làm cho bất kỳ chiến dịch nào mà bạn chạy trên trang web của chính bạn; tuy nhiên, bạn nên đi đến sự cố này chỉ khi đó là một chiến dịch lớn.

  Để làm điều này cho mọi mẩu quảng cáo nhỏ có thể là quá tải. Có một chiến dịch tổng thể làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn nhiều khi cố gắng tiêu hóa các hiệu ứng của một chiến dịch tiếp thị đầy đủ sáu tháng sử dụng nhiều microsites và tài sản.

• Tự động chuyển hướng. Nếu bạn muốn bảo vệ nội dung mà bạn không lưu trữ, bạn có thể làm như vậy. Các mẫu hoặc trang đích của bạn có thể tự động chuyển hướng một người tới một URL trang web khác sau khi người đó hoàn thành biểu mẫu.

  Bạn có thể dễ dàng thiết lập chuyển hướng trên mẫu hoặc trang đích; làm thế nào để làm điều đó phụ thuộc vào công cụ của bạn. Việc chuyển hướng cho phép bạn có mẫu trình bày chính trên trang web của bạn trong khi tự động dẫn người tới các trang web của bên thứ ba khác để bạn có thể theo dõi hành động.

Cách tạo báo cáo nội dung mới

Nếu bạn sử dụng các công cụ tự động hóa tiếp thị để theo dõi nội dung của bạn, phỏng đoán đã biến mất: Bạn biết chính xác nội dung nào đang có sự tương tác với người dùng, ai và khi nào. Đây là sự khác biệt lớn nhất bạn sẽ nhận thấy về nội dung của bạn giữa tự động hóa trước và sau khi tiếp thị.

Trước khi tự động hóa tiếp thị, bạn đã biết liệu mọi người có điền vào biểu mẫu để tải nội dung của bạn hay không. Tự động hóa sau khi tiếp thị, bạn biết khi họ thực sự đọc nó, xem nó, hoặc chia sẻ nó.

Dưới đây là một số báo cáo cơ bản để xem xét tạo sau khi bạn có khả năng hiển thị này:

• Báo cáo về tương tác / thời gian: Giờ đây bạn có thể theo dõi mọi người tương tác với nội dung của bạn, bạn cần phải có khả năng xem dữ liệu và xác định liệu nội dung của bạn có xu hướng lên hay xuống. Một số nội dung sẽ có thời hạn, nhưng nội dung khác (chẳng hạn như nội dung thường xanh) sẽ không.

  Hãy đảm bảo rằng bạn có thể xuất tệp CSV về tương tác nội dung của bạn và có thể thấy một đường xu hướng tương tác. Nếu bạn nhận thấy rằng nội dung của bạn đã giảm tương tác, hãy xem nội dung và phân phối. Bạn đã giảm việc phân phối nội dung? Hoặc là nội dung cần cập nhật?

• Báo cáo ảnh hưởng: Phần lớn nội dung của bạn bây giờ có thể được theo dõi để xem nó có ảnh hưởng gì. Báo cáo ảnh hưởng giúp bạn biết liệu nội dung của mình có giúp đẩy người qua kênh hay không. Điều này cũng dễ nhìn thấy trong một báo cáo dựa trên giai đoạn. Báo cáo dựa trên giai đoạn thích hợp sẽ hiển thị nội dung cuối cùng mà người dẫn dắt chuyển đến giai đoạn tiếp theo.

  Cả hai báo cáo này sẽ giúp bạn xác định nội dung nào sẽ gửi cho mọi người và tại thời điểm đó. Điều này cho phép bạn dễ dàng xây dựng một chương trình tự động để gửi đúng nội dung vào đúng thời điểm.