Video: THDT - Những người đi tìm hài cốt liệt sĩ 2025
Một trong những chiến dịch hỗ trợ bán hàng có hiệu quả nhất là chiến dịch tự động tiếp thị để nuôi dưỡng những khách hàng đang sử dụng giải pháp cạnh tranh. Ví dụ: nhân viên bán hàng có thể làm việc theo cách dẫn đầu không thể mua được ngày hôm nay bởi vì cô ta bị kẹt trong một hợp đồng kéo dài hai năm với một nhà cung cấp khác.
Nhân viên bán hàng của bạn vẫn muốn xây dựng mối quan hệ trong hai năm đó, nhưng anh ta muốn giảm thiểu nỗ lực làm như vậy bởi vì anh ta phải đóng các giao dịch trong năm nay để thực hiện hạn ngạch của mình. Một chiến dịch nuôi dưỡng là một cách tuyệt vời để giúp đỡ tình huống này. Bạn có thể làm theo ba bước để thiết lập loại chiến dịch này:
-
Thiết lập phân đoạn bằng cách tạo một trường tùy chỉnh trong Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) hoặc sử dụng trường có trước.
Một số công cụ cho phép bạn thiết lập phân đoạn mà không cần thao tác CRM. Tất cả những gì bạn thực sự cần là một điểm dữ liệu để đọc để bạn biết khi ai đó nên được thêm vào chiến dịch này. Bạn nên nhìn vào tình trạng lãnh đạo và trường mà bạn đánh dấu công cụ đang được sử dụng nếu nó không phải của bạn.
-
Tạo chiến dịch nuôi dưỡng nhỏ giọt.
Bạn nên tạo ra chiến dịch chăm sóc nhỏ giọt cho "giải pháp cạnh tranh" với sự hỗ trợ bán hàng. Nhóm bán hàng sẽ biết được nhịp điệu của email, điều gì sẽ nói và điểm đau của người có thể có nếu sử dụng giải pháp đó. Tất cả những khía cạnh này là rất quan trọng.
-
Đào tạo nhân viên bán hàng của bạn về chiến dịch.
Trước khi khởi chạy bất kỳ chiến dịch nào, hãy đảm bảo đào tạo nhóm bán hàng của bạn về cách thêm người vào chiến dịch, chiến dịch hoạt động như thế nào và những gì họ có thể mong đợi để xem kết quả.
Chúng tôi đề nghị sử dụng chiến dịch này nếu ngành của bạn sử dụng hợp đồng và bạn có cạnh tranh. Chiến dịch này giúp loại bỏ gánh nặng cho doanh thu để theo dõi hàng tháng và cho phép họ tập trung vào việc đóng cửa nhiều doanh nghiệp hơn.
