Làm thế nào để Thực hiện Chiến lược Điện toán đám mây của Bạn Chiến lược Quản trị Điều hành - núm vú

Quản lý đám mây hiệu quả có thể được thực hiện một phần thông qua con người và các quy trình, và một phần thông qua công nghệ. Đó thực sự là một giải pháp ba phần. Tổ chức của bạn cần một cơ quan quản lý để đối phó với các vấn đề về đám mây (có thể là ban quản trị hiện tại của bạn, nếu bạn thích) và các quy trình để làm việc với doanh nghiệp xung quanh các vấn đề này.

Ban này cần có sự giám sát và hợp tác với doanh nghiệp (bao gồm các thành viên kinh doanh) xung quanh các vấn đề đám mây trực tiếp ảnh hưởng đến tổ chức của bạn. Nó cũng có thể phát triển các phương pháp hay nhất để quản lý môi trường đám mây.

Đám mây đòi hỏi các cơ quan quản lý phải đối mặt với tiêu chuẩn hóa các dịch vụ và các vấn đề cơ sở hạ tầng khác. Tổ chức của bạn cần một số loại giao diện cho nhóm này. Mức độ liên quan của bạn phụ thuộc vào mức độ tham gia của bạn vào đám mây. Tổ chức của bạn cần công nghệ giúp bạn tự động theo dõi những gì xảy ra trong đám mây.

Thiết lập cơ quan quản trị điện toán đám mây của bạn

Bạn cần một nhóm người hiểu rõ doanh nghiệp của bạn để đối phó với việc kinh doanh của đám mây. Ban quản trị có thể bao gồm các đại diện của bộ phận quản trị doanh nghiệp, phòng ban và công nghệ thông tin để giúp khuyến khích giao tiếp - một loại cần thiết để liên kết quản lý CNTT và kinh doanh. Hội đồng này cũng có thể tạo ra các nhóm khác chịu trách nhiệm về các khía cạnh khác nhau của quản trị. Ví dụ: nó có thể tạo ra một nhóm cần hiểu về các chuẩn đám mây hoặc nó có thể thúc đẩy một nhóm bảo mật CNTT.

Dĩ nhiên, một phần quan trọng trong cấu trúc quản trị này là một nhóm các cá nhân thỏa thuận với các nhà cung cấp đám mây để thương lượng các điều khoản và điều kiện và trở thành nhóm điểm (s) để quản lý (các) nhà cung cấp đám mây.

Cơ quan quản lý này cần được tiến hành, có thẩm quyền trong toàn doanh nghiệp và có cơ chế truyền đạt các mục tiêu kinh doanh và thay đổi quản lý CNTT. Lý tưởng là nó sẽ có sự chứng thực cấp độ hành pháp để giúp công việc của họ trở nên dễ dàng hơn.

Giám sát và đo hiệu suất dịch vụ CNTT trong môi trường điện toán đám mây

Ngoài việc tương tác với nhà cung cấp dịch vụ đám mây của bạn, bạn cũng phải theo dõi những gì các nhà cung cấp đám mây đang làm. Tùy thuộc vào tình huống, điều này có thể có nghĩa là đầu tư vào công nghệ xem hoạt động của đám mây.

Nhiều công ty sử dụng bảng điều khiển, , đây là một giao diện chứa các dịch vụ khác nhau và cho thấy hiệu suất của bạn đạt được mục tiêu như thế nào.Bảng điều khiển này cũng cần bao gồm thông tin từ đám mây. Rất nhiều nhà cung cấp nổi bật cung cấp các công cụ cho phép các công ty giám sát các nhà cung cấp đám mây của họ.

Biên mục dữ liệu kiểm soát và tuân thủ trong điện toán đám mây

Nhiều tổ chức sử dụng danh mục dịch vụ như là một bản ghi về các dịch vụ CNTT. Điều này nên được mở rộng đến đám mây.

• Ai có thẩm quyền thay đổi dịch vụ

• Các ứng dụng quan trọng có liên quan đến dịch vụ

• Sự cố hoặc sự cố khác có liên quan đến dịch vụ > Thông tin về các mối quan hệ giữa các dịch vụ

• Tài liệu về tất cả các thỏa thuận giữa CNTT và khách hàng / người sử dụng dịch vụ.