Làm thế nào để Theo kịp với Tiếp thị có nguồn Tiếp thị Các cơ hội Tự động hóa - những cái núm vú

Các cơ hội tiếp thị có (MSOs) là những cơ hội mà marketing có thể chứng minh là 100% do các nỗ lực tiếp thị tạo ra, bao gồm tự động hóa tiếp thị. Nói cách khác, các MSO sẽ không xảy ra nếu đội tiếp thị không tham gia.

Hầu hết các công ty đều có ngưỡng MSO tối thiểu mà họ cần phải đáp ứng. MSO thường được chia sẻ với đội ngũ bán hàng để mỗi nhân viên bán hàng biết được có bao nhiêu khách hàng mong đợi nhận được từ tiếp thị trong một khoảng thời gian nhất định.

MSO có thể rất khó để theo kịp nhưng cũng rất dễ theo kịp nếu bạn biết mình muốn báo cáo gì. Báo cáo cơ bản cho MSO dẫn có thể rất cơ bản hoặc phức tạp hơn một chút, tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Dưới đây là ba cách dễ dàng để thiết lập một báo cáo MSO cơ bản:

• Sử dụng các danh sách: Bạn có thể dễ dàng thiết lập một báo cáo MSO bằng cách sử dụng các danh sách. Danh sách là cách đơn giản nhất bên cạnh báo cáo được dựng sẵn mà công cụ của bạn có thể hoặc không có. Để thiết lập danh sách, chỉ cần sử dụng quy tắc tự động hóa để thêm người vào danh sách sau khi chúng được chuyển sang bán hàng.

  Cách tiếp cận này cung cấp cho bạn danh sách tất cả các khách hàng tiềm năng bán hàng. Sau đó, bạn có thể có được một danh sách tất cả các cơ hội mà đội bán hàng tạo ra và tham khảo chéo hai đối với nhau trong Excel. Việc có các danh sách trong Excel giúp bạn nhìn thấy số lượng và giá trị của MSO một cách dễ dàng ngay cả khi công cụ tự động tiếp thị của bạn không có báo cáo này như là một tính năng out-of-the-box.

• Sử dụng các công cụ CRM: Vì CRM của bạn có tất cả thông tin về cơ hội, bạn có thể dễ dàng thiết lập một trường tùy chỉnh trong hồ sơ chính để giúp bạn theo dõi các khách hàng tiềm năng của MSO. Dưới đây là cơ hội trong Salesforce. com bao gồm một trường Nguồn Chì.

  Trường tùy chỉnh được đánh dấu "Tiếp thị" khi bất kỳ vị trí dẫn đầu nào được chuyển từ tiếp thị sang bán hàng. Việc đánh dấu đúng trường này có nghĩa là dữ liệu sẽ đi theo giai đoạn dẫn đến giai đoạn cơ hội, cung cấp cho bạn các dữ liệu trong CRM của bạn để đưa ra báo cáo MSO chính xác.

  Salesforce cho phép bạn tự động điền các trường trong hồ sơ cơ hội dựa trên hồ sơ liên hệ. Việc điền vào các trường có thể yêu cầu mã hóa AJAX (hoặc mã đặc biệt mà công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của bạn có thể yêu cầu), tùy thuộc vào phiên bản Salesforce của bạn.

  

• Sử dụng các phương pháp tự động: Nếu công cụ tự động tiếp thị của bạn gắn liền với cơ hội của bạn trong hệ thống CRM của bạn, bạn có thể có báo cáo của MSO tự động tạo cho bạn ra khỏi hộp.Bạn nên tham khảo ý kiến ​​của nhà cung cấp để xem liệu một báo cáo MSO tự động có thể và để tìm ra những gì bạn cần phải làm để thiết lập nó.

  Tin vui là tính năng này có sẵn trong hầu hết các công cụ tự động hóa thị trường nâng cao, vì vậy bạn có thể có báo cáo này mà không làm việc quá nhiều.