Video: Hướng dẫn sử dụng PowerPoint cho người mới bắt đầu | Tự Học Đồ Hoạ 2025
Bạn có thể đã có và sử dụng các điểm dữ liệu cụ thể để phân chia, chứng nhận hoặc phân công đầu trong tất cả các ứng dụng tiếp thị của bạn. Công cụ tự động tiếp thị mới của bạn sẽ đi kèm với cơ sở dữ liệu cơ bản, cần được mở rộng để bao gồm các điểm dữ liệu tùy chỉnh này. Điều này có nghĩa là thêm các trường tùy chỉnh bằng cách sử dụng các bước sắp tới.
Trường tùy chỉnh là những lĩnh vực mà bạn cần ngoài các tiêu chuẩn có sẵn trong hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của bạn. Chúng có thể được sử dụng trong CRM của bạn, hoặc chúng chỉ có thể được sử dụng bởi nhóm tiếp thị của bạn, đặc biệt cho phân đoạn và báo cáo.
Công nghệ được sử dụng bởi khách hàng tiềm năng-
Số sản phẩm
-
Số vị trí
-
Bất kỳ lĩnh vực nào mà
-
bạn thêm vào CRM của bạn Sau khi bạn đã tạo và đặt tên các trường của mình, hãy nhớ lưu ý loại dữ liệu và các thông số của trường. Nếu bạn không chắc chắn về các thông số cần thiết, hãy hỏi nhà cung cấp của bạn. Các thông số khác nhau từ nhà cung cấp đến nhà cung cấp. Các thông số cho biết thông tin có thể được ghi đè, sử dụng trong truyền thông email, hoặc thậm chí tự động cập nhật từ cơ sở dữ liệu bên thứ ba.
Liệt kê tất cả các trường tùy chỉnh mà bạn sử dụng trong CRM của mình để phân công và phân công chì.
-
Làm việc với quản trị viên CRM của bạn để có được danh sách này. Bạn cũng cần phải có danh sách bất kỳ lĩnh vực tùy chỉnh khác mà nhóm tiếp thị của bạn sử dụng để phân đoạn hoặc phân bổ vị trí dẫn đầu.
Tạo trường tùy chỉnh trong công cụ tự động tiếp thị của bạn.
-
Mỗi công cụ yêu cầu một quá trình thiết lập khác, nhưng dữ liệu cơ bản bạn cần để thiết lập một trường tùy chỉnh là
ID trường từ ứng dụng CRM
-
Loại trường
-
Điều kiện đặc biệt
-
Màn hình để thiết lập trường tùy chỉnh trong công cụ tự động tiếp thị Pardot giống như sau:
-
Các trường Tên, Trường và Loại là những trường bạn có thể có. Bạn cần phải xác định các điều kiện đặc biệt cho lĩnh vực của bạn một mình. Các điều kiện đặc biệt có thể bao gồm
Thạc sĩ so với nô lệ (tập dữ liệu nào là hồ sơ chính)
-
Nhiều câu trả lời yêu cầu một bản ghi (Hộp nhận xét là một ví dụ.Một người có thể điền nhiều ý kiến theo thời gian và bạn nên giữ từng Tuy nhiên, bạn chỉ có một trường nhận xét trong các biểu mẫu, do đó hãy chắc chắn rằng bạn có thể giữ nhiều phản hồi trong một trường dữ liệu duy nhất trong hệ thống CRM của bạn)
-
Ghi đè các điều khoản (Ghi đè lên những thứ như Số điện thoại có thể rất quan trọng.)
-
Hệ thống CRM của bạn có thể sẽ vẫn là cơ sở dữ liệu của bạn về hồ sơ. Khi bạn kết nối các trường tùy chỉnh, hãy chắc chắn rằng bạn biết được tập dữ liệu nào sẽ là bản ghi chính. Bạn luôn cần phải có công cụ CRM làm chủ cho hầu hết các dữ liệu cần thiết cho việc bán hàng, và công cụ tự động tiếp thị của bạn phải là bậc thầy của dữ liệu cần thiết cho các báo cáo tiếp thị.