Mục lục:
- Cách xác định các điểm dữ liệu quan trọng cho phân đoạn
- Làm thế nào để phát triển một quy ước đặt tên cho các phân đoạn
- Khai thác cơ sở dữ liệu của bạn:
Video: MARKETING LÀ GÌ, CÓ KHÓ KHÔNG? | Chuyện đi làm | Giang Ơi 2025
Tạo danh sách cho tự động hóa tiếp thị là rất dễ dàng và thường chỉ đòi hỏi một vài cú nhấp chuột trong hệ thống tự động hóa tiếp thị của bạn. Có một vài điều quan trọng cần ghi nhớ khi xây dựng danh sách đầu tiên của bạn để làm cho cuộc sống xây dựng danh sách của bạn dễ dàng hơn.
Không phải tất cả các công cụ đều sử dụng các điều khiển tương tự trong danh sách. Hãy chắc chắn rằng bạn đã biết câu trả lời cho các câu hỏi sau đây trước khi bạn xây dựng danh sách của mình:
-
Công cụ của bạn có tự động không trùng lặp khi gửi email không? Sao chép không đồng nghĩa có nghĩa là công cụ nhận ra khi một người xuất hiện nhiều lần trong danh sách email và cho phép các bản sao chỉ nhận được một email bất kể có bao nhiêu lần ai đó có thể nằm trong danh sách hoặc kết hợp các danh sách. Tính năng này rất hữu ích khi bạn đối phó với nhiều danh sách.
-
Định danh chính của công cụ cho việc sao chép không hợp lệ là gì? Nó rất có thể là một địa chỉ email hoặc một trường ID ID.
-
Công cụ của bạn có cho phép một người nào đó nằm cùng danh sách nhiều lần không?
Cách xác định các điểm dữ liệu quan trọng cho phân đoạn
Bạn càng có nhiều điểm dữ liệu cho phân đoạn thì càng phức tạp hơn khi quản lý phân đoạn của bạn. Điều này có nghĩa là danh sách xấu, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn cố gắng giảm thiểu số điểm dữ liệu bạn đang sử dụng để phân đoạn. Các điểm dữ liệu phổ biến nhất được sử dụng trong phân đoạn là như sau:
-
Dữ liệu nhân khẩu học: Ví dụ: tên, mã vùng và kích thước công ty.
-
Tác vụ: Ví dụ: lượt tải xuống, số lần nhấp chuột và lượt xem trang.
-
Hành vi: Chúng bao gồm điểm số dẫn đầu và ngày hoạt động cuối cùng.
-
Dữ liệu CRM: Ví dụ: hoạt động bán hàng cuối, tình trạng lãnh đạo, tình trạng tài khoản và giai đoạn cơ hội.
Làm thế nào để phát triển một quy ước đặt tên cho các phân đoạn
Khi bạn mới bắt đầu, bạn có thể bắt đầu với chỉ một vài danh sách. Bạn sẽ không cần một kế hoạch để đặt tên cho danh sách của bạn với quá ít, nhưng theo thời gian, số lượng danh sách bạn có sẽ tăng theo cấp số nhân. Quy ước đặt tên là một kế hoạch để đặt tên danh sách của bạn một cách trực giác. Ví dụ: "WN" có thể được sử dụng làm chữ viết tắt cho "webinar" và "3P" có thể là "bên thứ ba. " Các quy ước đặt tên đặc biệt hữu ích khi bạn có nhiều người trong nhóm của bạn, những người đang tạo ra danh sách cho những mục đích sử dụng khác nhau. Một số điều tốt để bao gồm trong quy ước đặt tên của bạn là:
Ngày
-
Bộ phận sử dụng danh sách
-
Tên chiến dịch
-
Danh sách nào đang được sử dụng cho
-
Khu vực sở hữu danh sách < Người tạo danh sách
-
Bất kỳ dữ liệu cụ thể nào để giúp bạn hiểu danh sách là gì cho
-
Cách thêm người vào danh sách
-
Có nhiều cách để thêm người vào danh sách phân khúc của bạn.Việc phổ biến nhất là:
Khai thác cơ sở dữ liệu của bạn:
Nhiều lần, bạn cần tạo một danh sách từ những người trong cơ sở dữ liệu của bạn. Bạn đã có dữ liệu, vì vậy bạn chỉ cần tìm những người đáp ứng các tiêu chí của bạn.
-
Phân đoạn theo thời gian thực: Một số chiến dịch tiếp thị yêu cầu phân đoạn thời gian thực. Ví dụ: bạn có thể muốn phân đoạn ngay lập tức những người truy cập trang web vào chiến dịch hoặc danh sách để bạn có thể tự động bắt đầu các chiến dịch tiếp thị tiếp theo.
-
Thêm người bằng tay: Chỉ vì bạn có tự động hóa không có nghĩa là bạn sẽ luôn luôn sử dụng nó. Ví dụ: nhân viên bán hàng của bạn có thể cần thêm người vào danh sách theo cách thủ công. Tình huống này thường xảy ra khi nhóm bán hàng của bạn cần bạn điều hành một chiến dịch tiếp thị cho nhóm mà nhóm bán hàng xác định.
-
Xoá khỏi danh sách: Thỉnh thoảng khi bạn thêm ai đó vào một danh sách, bạn cần phải đồng thời xóa tên khỏi danh sách khác. Đừng quên thêm hành động này vào phân đoạn của bạn nếu thay đổi phân đoạn làm cho phân đoạn cũ trở nên lỗi thời.
-