Làm thế nào để dọn dẹp cơ sở dữ liệu CRM của bạn cho Marketing Tự động - núm vú

Làm sạch cơ sở dữ liệu của bạn để chuẩn bị cho tự động hóa tiếp thị là phải để bảo vệ số điểm người gửi và gửi danh tiếng của bạn. Điểm số người gửi của bạn là điểm số mà bộ lọc spam đưa vào địa chỉ IP của bạn. Điểm số của bạn càng cao, cơ hội nhận email của bạn càng tốt đến hộp thư email của một người.

Một trong những lý do khiến mọi người có điểm thấp hơn là họ gửi email đến địa chỉ email hoặc bẫy spam. Nếu bạn đã xây dựng cơ sở dữ liệu của bạn trong nhiều năm, bạn có thể có một số lượng lớn cả hai trong cơ sở dữ liệu của bạn.

Cách sử dụng các công cụ để dọn dẹp cơ sở dữ liệu của bạn

Bạn có thể dễ dàng truy cập vào nhiều công cụ để dọn dẹp cơ sở dữ liệu thông qua các dịch vụ trực tuyến. Chi phí của việc dọn dẹp cơ sở dữ liệu của bạn sẽ là sự phản ánh trực tiếp về cơ sở dữ liệu của bạn lớn như thế nào và những gì, cụ thể, bạn cần phải làm sạch. Để bảo vệ số điểm người gửi của bạn, bạn chỉ cần quan tâm đến tính hợp lệ của địa chỉ email, không phải tất cả các thông tin trong hồ sơ.

Môi giới dữ liệu là một cách khác để dọn dẹp cơ sở dữ liệu của bạn. Các công ty như Dữ liệu. com, Dun & Bradstreet và Equifax có thể giúp bạn dọn dẹp cơ sở dữ liệu của mình trong một cú ngã và giúp bạn tăng cường dữ liệu của mình cùng một lúc.

Một phần của việc dọn dẹp dữ liệu của bạn liên quan đến việc xác minh liệu dữ liệu có chính xác hay không. Hai loại dữ liệu khác nhau được sử dụng để xác minh:

Dữ liệu có nguồn gốc từ đám đông

• được thu thập khi người ta nhập thông tin của họ vào cơ sở dữ liệu công cộng. Ví dụ: những người trên trang mạng xã hội LinkedIn tạo tiểu sử và nhập dữ liệu về bản thân họ. Dữ liệu được xác minh

• được thu thập bởi các công ty đang hoạt động trong lĩnh vực thu thập dữ liệu. Ví dụ: Dun & Bradstreet là một công ty thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn, bao gồm báo cáo tín dụng, tài liệu công khai và bảng câu hỏi. Các công cụ làm sạch danh sách như NetProspex, RingLead và FreshAddress cũng là những công cụ tuyệt vời để dọn dẹp dữ liệu của bạn trong thời gian thực đang tiến lên phía trước. Các nguồn dữ liệu được xác minh như NetProspex thường xuyên gọi cho mỗi điểm dữ liệu để xác minh rằng thông tin là chính xác. Loại công cụ này có thể là một lựa chọn đắt tiền hơn là sử dụng một nhà môi giới dữ liệu, nhưng nó có xu hướng có độ tin cậy cao hơn.

Công cụ dọn dẹp dữ liệu cũng có thể được tích hợp vào một giải pháp tiếp thị tự động hóa để làm sạch và tăng thêm mỗi bản ghi khách hàng tiềm năng mới có trong cơ sở dữ liệu của bạn trong thời gian thực.

Các công cụ như RingLead giúp bạn sao lưu dữ liệu tốt hơn vào cơ sở dữ liệu của bạn để đảm bảo rằng bạn đang kết nối đúng thông tin với bản ghi chính xác. Nó giải quyết vấn đề có cùng một dẫn trong cơ sở dữ liệu của bạn năm lần vì khách hàng tiềm năng đó sử dụng năm địa chỉ email khác nhau. Điều này rất quan trọng nếu bạn có bộ dữ liệu rất phức tạp hoặc có nhiều địa chỉ email trên một người.

Thuê một ai đó để dọn dẹp cơ sở dữ liệu của bạn

Nếu bạn không thể sử dụng một công cụ tự động vì kích thước dữ liệu của bạn hoặc tính chất cụ thể của dữ liệu cần thiết, bạn có thể tìm các chuyên gia tư vấn hoặc các trung tâm dịch vụ thuê ngoài có thể dọn dẹp dữ liệu cho bạn cũng như cung cấp các dịch vụ tăng cường dữ liệu mà không cần đến các công cụ tự động.

Thuê chuyên gia tư vấn có kiến ​​thức cụ thể về ngành để giúp đẩy nhanh quá trình thu thập, làm sạch và gia tăng số liệu. Thuê tư vấn viên biết cách sử dụng giải pháp tự động hóa tiếp thị được lựa chọn sẽ thận trọng. Lựa chọn một nhà tư vấn không quen thuộc với ngành của bạn sẽ ổn nếu bạn phải thỏa hiệp, nhưng cố gắng hết sức để tránh những nhà tư vấn thiếu kiến ​​thức làm việc về giải pháp tự động hóa tiếp thị của bạn.

Một trung tâm cuộc gọi bên ngoài là một lựa chọn đắt tiền hơn một nhà tư vấn, và nó có xu hướng mất nhiều thời gian nhất. Tùy chọn này nói chung là lựa chọn tốt nhất cho các công ty cần liên tục tăng cường và làm sạch dữ liệu khi nó được đưa vào.

Trung tâm gọi có thể được gắn với giai đoạn đầu và kiểm tra dữ liệu theo cách thủ công trước khi dữ liệu đó được chuyển sang giai đoạn tiếp theo. Trung tâm gọi cũng có thể lấy dữ liệu qua cuộc gọi điện thoại mà không thể thu được qua các tương tác trực tuyến.