Video: The puzzle of motivation | Dan Pink 2025
Nếu bạn muốn Nội dung Salesforce là công cụ bán hàng có hiệu quả cao cho nhân viên của mình, bạn phải tổ chức nội dung để mọi người có thể dễ dàng tìm thấy nó. Bằng cách sử dụng thư viện, bạn có thể sắp xếp các tập tin thành các nhóm hợp lý. Thêm nội dung vào thư viện - còn được gọi là đóng góp nội dung - rất đơn giản. Để tải lên một tài liệu mới, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào tab Thư viện trong ứng dụng Nội dung và sau đó nhấp vào nút Đóng góp. Trang Đóng góp nội dung xuất hiện.
- Nhấp vào nút Chọn tệp và duyệt qua ổ cứng của bạn cho tệp mà bạn muốn tải lên. Nội dung Salesforce tự động tải lên tệp bạn chọn. Bạn có thể thêm liên kết trang web để giới thiệu mọi người đến video trực tuyến hoặc thông tin được lưu trữ trên mạng nội bộ của bạn bằng cách nhấp vào liên kết Do You Want to Link to a website instead. Sau khi Nội dung Salesforce tải lên tài liệu của bạn, nó sẽ yêu cầu bạn mô tả và xuất bản nội dung của bạn.
- Đặt tiêu đề mô tả nội dung của bạn. Thực hiện các quy ước đặt tên chuẩn trong công ty của bạn.
- Chọn nút radio Publish to a Shared Library để lưu trữ tệp tin này trong thư viện.
- Chọn thư viện thích hợp từ trình đơn thả xuống.
- Nếu bạn không phải là tác giả của tệp tin, hãy chọn một người dùng khác từ trình đơn thả xuống Tác giả.
- (Tùy chọn) Thêm các thẻ vào tài liệu này nếu bạn muốn xác định nó bằng những từ có thể không được sử dụng trong các định nghĩa của thư viện chuẩn. Gắn thẻ từ riêng bằng dấu phẩy. Hãy chắc chắn sử dụng những từ mà mọi người thường tìm kiếm khi tìm kiếm tài liệu này. Bạn nên chỉ cho phép tập hợp con của người dùng nội dung xác định thẻ nên được sử dụng, nếu bạn muốn sử dụng thẻ như một cách khác để lọc tốt hơn cho nội dung. Nếu không, bạn có nguy cơ thừa các từ khóa (như Datasheet và dữ liệu bảng ), làm giảm hiệu quả của chúng.
- Nhấp vào Xuất bản khi bạn hoàn tất.
Nếu bạn có một số nội dung mà bạn muốn chia sẻ với hai nhóm khác nhau, như bán hàng và tiếp thị, thay vì tạo thư viện mới chỉ để chứa tài liệu được chia sẻ của họ, bạn có thể liên kết nội dung với hai thư viện bằng cách làm theo các bước sau: < Trở lại trang chủ Thư viện.
- Chọn một tài liệu từ phần Top Content.
- Trên trang Chi tiết nội dung, hãy nhấp vào nút Chỉnh sửa.
- Chọn tùy chọn Library Actions và sau đó nhấp vào mục Chia sẻ với Một Thư viện khác. Đánh dấu các thư viện bổ sung để chia sẻ tài liệu này và nhấp vào nút Xuất bản.
