Video: Công ty tiết kiệm hơn 500K $ khi chuyển từ Salesforce sang Zoho CRM Plus 2025
Một phần của Salesforce. com For Dummies Cheat Sheet
Bạn có rất nhiều cách để điều hướng Salesforce mà có thể bạn không cần nhiều sự trợ giúp để đi vòng quanh ứng dụng. Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn, hãy giúp đỡ nhanh bằng các kỹ thuật sau:
-
Liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn.
-
Nhấp vào liên kết Trợ giúp cho Trang này trên hầu hết các trang Salesforce để truy cập hướng dẫn trợ giúp hướng đến trang bạn đang truy cập.
-
Để được hỗ trợ chung từ bên trong Salesforce, nhấp vào liên kết Trợ giúp trên trang chủ và gõ một số từ khóa liên quan đến câu hỏi của bạn vào thanh Tìm kiếm. Bạn nhận được một danh sách các bài báo được đề xuất bao gồm các chủ đề trợ giúp.
-
Để tìm kiếm ý kiến từ những người khác trong cộng đồng, hãy tìm kiếm hoặc đăng câu hỏi trong Cộng đồng Thành công của Salesforce.
-
Một phương tiện khác cho phản hồi từ cộng đồng công nghệ lớn là Twitter. Nếu bạn đã là người dùng Twitter, hãy sử dụng thẻ bắt đầu # hasdu trong tweet của bạn để hét lên câu hỏi của bạn.
