Các khái niệm cơ bản về phương pháp báo cáo tự động hóa thị trường thích hợp - những con báo

Tự động hóa tiếp thị cho phép tiếp cận và báo cáo các cách tiếp cận mới. Dưới đây là ba phương pháp báo cáo thích hợp mà bạn có thể sử dụng để đo lường kết quả của mình, đánh giá cách mọi người di chuyển qua các giai đoạn tiếp thị của bạn và theo dõi hiệu quả của việc tiếp thị của bạn như sau:

• Báo cáo ROI: Báo cáo ROI (Return on Investment) > cho bạn biết chiến dịch tiếp thị của bạn đã trả bao nhiêu cho mỗi đô la đã chi. Để sử dụng báo cáo ROI phù hợp, chỉ sử dụng báo cáo ROI khi tiền được chi tiêu khi bắt đầu chiến dịch và tiền sẽ được trả lại khi kết thúc. Báo cáo ROI thường là báo cáo dài hạn cho các nguồn dẫn.

  Ví dụ: nếu bạn đã trả 100 đô la để giành được vị trí dẫn đầu với chiến dịch tìm kiếm có trả tiền, báo cáo ROI của bạn có thể kéo dài hàng tháng nếu phải mất hàng tháng để dẫn đầu mua hàng.

  Báo cáo tốc độ:

• Báo cáo tốc độ cho bạn biết tốc độ mà người dẫn đầu di chuyển qua kênh của bạn. Đây là một số liệu rất quan trọng, không có cách để được theo dõi mà không có tự động hóa tiếp thị. Sử dụng báo cáo tốc độ cho phép bạn tăng tốc độ dẫn đầu. Bằng cách đó, bạn có thể tăng số lượng khách hàng tiềm năng trong khoảng thời gian nhất định và đóng nhiều khách hàng tiềm năng sớm hơn.

  Đóng nhiều khách hàng tiềm năng nhanh hơn có nghĩa là có tiền trong ngân hàng của bạn sớm hơn, có giá trị hơn tiền trong ngân hàng sau đó. Điều này đặc biệt đúng đối với các doanh nghiệp có doanh thu về phần mềm theo dịch vụ (SaaS). Tiền trong tay ngày hôm nay có giá trị hơn tiền trong tay vào ngày mai.

  Báo cáo hiệu quả:

• Báo cáo hiệu quả so sánh số lượng khách hàng tiềm năng được tạo ra với số khách hàng tiềm năng bị mất theo tỷ lệ phần trăm theo thời gian. Ví dụ: nếu bạn tạo ra 100 khách hàng tiềm năng ngày hôm nay và 50 khách hàng tiềm năng chuyển thành khách hàng tiềm năng sẵn sàng bán hàng trong khi phần còn lại bị mất thì hiệu quả của khách hàng tiềm năng là 50%.

  Sử dụng báo cáo hiệu quả một cách thích hợp sẽ giúp bạn hiểu được liệu bạn đang thu hút những người chính xác làm khách hàng tiềm năng. Bởi vì các khách hàng tiềm năng có hiệu quả cao hơn nhiều so với khách hàng tiềm năng xấu, báo cáo hiệu quả của bạn sẽ giúp bạn bằng cách cho bạn thấy bạn đang lãng phí tiền thu hút những khách hàng tiềm năng không bao giờ chuyển đổi.