Người quản lý cộng đồng trực tuyến nên dẫn dắt bằng ví dụ - núm vú

Cộng đồng của bạn lấy cue từ bạn. Nếu bạn thề và bôi nhọ, các thành viên sẽ biết rằng hành vi này vẫn ổn. Nếu bạn chào mọi người vui vẻ mỗi sáng, tuy nhiên, họ sẽ làm theo ví dụ của bạn. Ngay cả những người được bật bởi kịch tính và tiêu cực sẽ hoặc là tham gia vào vui tươi tốt, hoặc họ sẽ cảm thấy mệt mỏi khi có ý kiến ​​của họ kiểm duyệt rằng họ sẽ di chuyển theo.

Có một biểu hiện rằng những đứa trẻ không khôn ngoan khao khát kỷ luật. Đây là loại trường hợp với các cộng đồng trực tuyến. Các thành viên cộng đồng trực tuyến không phải là những đứa trẻ không được chăm sóc, chỉ cần đúc và hướng dẫn. Các thành viên không thể kỳ vọng hành động theo một cách nhất định nếu họ không biết những gì được coi là không thể chấp nhận.

Là một ví dụ tích cực cho cộng đồng của bạn không phải là khó khăn và có thể được đưa vào chơi bằng cách làm theo một số thực hành tốt nhất:

• Đối xử với mọi người như một người bạn. Chào mọi người vui vẻ.

• Đưa ra lời khuyên hữu ích, chứ không phải smackdowns. Đừng bao giờ làm cho bất cứ ai cảm thấy nhỏ hoặc ngớ ngẩn để đặt câu hỏi - ngay cả những câu hỏi đã được yêu cầu.

• Chúc mừng. Đưa ra lời chúc tốt đẹp cho thành tích.

• Khuyến khích các thành viên đạt được mục tiêu của mình. Cung cấp động lực và hỗ trợ.

• Giữ chủ đề về chủ đề. Đừng để các cuộc thảo luận đi lạc xa quá điểm ban đầu.

• Bao gồm tất cả mọi người. Sự nhầm lẫn dẫn tới sự độc quyền. Mọi người nên cảm thấy chào đón tham gia.

• Tránh bị hút vào bẫy tiêu cực. Đếm 10 hoặc đi bộ trước khi bắn trở lại trong một cuộc trao đổi nóng.

Khi bạn quan tâm đến cộng đồng và từng thành viên, nó cho thấy. Các thành viên của bạn cảm thấy thoải mái khi đến thăm và cảm thấy thoải mái trở lại mỗi ngày. Nếu họ nhìn thấy bạn sử dụng ngôn ngữ không may, các thành viên tha hồ hoặc kiềm chế và nitpicking, họ cũng có thể làm như vậy.