Video: David Carson: Design, discovery and humor 2025
Tiêu đề của e-mail marketing của bạn cho khán giả của bạn gợi ý về nội dung của e-mail. Khoảng một phần ba người tiêu dùng sử dụng dòng chủ đề để xác định xem có nên mở e-mail của mình hay không. Dòng chủ đề hiệu quả nhất là những dòng nhắc nhở khán giả của bạn mở e-mail của bạn để tìm kiếm thông tin cụ thể.
Luôn vươn tới những dòng Subject tốt vì hầu hết các chương trình e-mail chỉ hiển thị 30 đến 50 ký tự đầu tiên và hầu hết các thiết bị di động chỉ hiển thị 20-30 ký tự đầu tiên, vì vậy bạn có một lượng văn bản hạn chế để có được điểm bên trên.
Kiểm tra dòng Subject của bạn bằng cách gửi cùng một email với các dòng Subject khác với một mẫu nhỏ trong danh sách của bạn. Ví dụ: nếu bạn có 1 000 thuê bao, hãy gửi e-mail cho 100 người bằng một dòng Chủ đề và tới 100 người khác với một dòng Chủ đề khác. Hãy đợi một hoặc hai ngày và gửi e-mail của bạn tới 800 người còn lại bằng dòng Tiêu đề nhận được số lần mở cao nhất.
Tiêu đề Chủ đề ngắn nhắc nhở khán giả mở e-mail
Việc nêu rõ lợi ích trực tiếp của việc mở e-mail tạo ra cảm giác cấp bách và nói với khán giả rằng e-mail của bạn là quan trọng. Lưu thông tin làm nổi bật những lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cho cơ thể của e-mail. Trên thiết bị di động, lợi ích trước mắt thường bao gồm việc chứng minh rằng e-mail rất hữu ích trên thiết bị di động. Ví dụ: dòng Chủ đề cho biết, "Hiển thị email này cho cà phê miễn phí" thể hiện giá trị của e-mail.
Miễn phí phiếu giảm giá entrée trong e-mail này thay vì Miễn phí entrée vào lần sau bạn ghé thăm. Bao gồm giá trị mà khán giả của bạn liên kết với thông tin cá nhân có liên quan đến họ:
Những từ làm nổi bật một chủ đề quan tâm cụ thể: Ví dụ: nếu e-mail của bạn bao gồm thông tin về một loại gậy chơi golf mới, hãy viết một dòng chủ đề bao gồm từ
-
golf. Những từ làm nổi bật niềm tin và thái độ của khán giả: Ví dụ: nếu bạn bán xe ô tô và khán giả tin tưởng vào việc điều khiển xe tiết kiệm nhiên liệu, dòng Tiêu đề cho bản tin của bạn có thể được đọc: 3 cách để cải thiện tiết kiệm nhiên liệu của bạn qua đêm.
-
Từ ngữ động viên khán giả của bạn: Ví dụ: nếu khán giả của bạn được động viên bằng cách tiết kiệm tiền, hãy bao gồm những từ chứng minh mức độ tiết kiệm mà bạn đang chào bán.
-
Làm việc theo chủ đề:
Sử dụng một chủ đề tương tự trong quá trình thực hiện nhiều chiến dịch email có thể giúp bạn tìm ra một vài dòng Tiêu đề tốt liên tiếp. Ví dụ: máy in sử dụng Màu sắc bán làm chủ đề có thể làm nổi bật một màu khác nhau trong mỗi dòng Tiêu đề: Tại sao màu xanh lại tăng doanh số bán hàng của bạn, Tại sao màu xanh lại khiến khách hàng của bạn thoải mái, vân vân. Tránh nhìn như thư rác:
Thỉnh thoảng nhìn vào thư rác của bạn để xem người gửi thư rác đang làm gì để bạn không vô tình sao chép một số kỹ thuật về Tiêu đề của họ. Dấu chấm câu, ký hiệu chính tả, lỗi chính tả và tất cả các chữ hoa đều là no-nos. Luật CAN-SPAM hiện hành cấm các dòng chủ đề "có khả năng gây hiểu nhầm cho người nhận, có hành động hợp lý trong hoàn cảnh, về một thực tế vật chất liên quan đến nội dung hoặc chủ đề của thông điệp", vì vậy hãy chắc chắn rằng dòng Chủ đề rõ ràng và trung thực đại diện cho nội dung trong mỗi e-mail.
